Salesforce Field Service é a principal plataforma de IA que impulsiona o serviço de campo. Com insights e ferramentas alimentadas por IA, você pode possibilitar a entrega de experiências de campo excepcionais, aumentar a produtividade dos trabalhadores móveis e permitir a melhoria contínua nas operações de serviço de campo. Com ênfase no tempo para valor, ajudamos você a encontrar sucesso agora e a impulsionar a força de trabalho do amanhã. - Redefina como seus clientes se envolvem: Aumente a satisfação do cliente com agendamento de compromissos online, assistência remota visual em tempo real, tudo integrado em suporte alimentado por IA. Ajudamos a liberar seus especialistas de tarefas rotineiras, permitindo que eles se concentrem no que fazem de melhor. Experimente a resolução de problemas em alta velocidade e a satisfação aprimorada do cliente. - Reconsidere como suas equipes trabalham: Transforme seu negócio de reativo para proativo e aumente a produtividade com insights e recomendações gerados por IA. Diga adeus ao tempo de inatividade não planejado, situações de emergência e falhas. Dados em tempo real oferecem uma janela para o futuro da saúde de seus ativos, prevendo necessidades de manutenção e garantindo desempenho máximo. Nosso motor de agendamento aprimorado permite que você faça cada ação contar e otimize cada decisão. - Reinvente suas visitas de campo: Nosso aplicativo móvel offline primeiro ajuda a enfrentar a escassez de talentos e transforma todos no seu melhor trabalhador móvel. Com acesso instantâneo a dados cruciais, suas equipes têm tudo o que precisam no campo para transmitir a entrega de serviços enquanto aumentam a confiança. A sumarização de trabalho impulsionada por IA economiza tempo, enquanto a cotação e faturamento móveis geram receita no local. Transforme cada trabalhador em um herói com nossas soluções alimentadas por IA. Com as ferramentas e tecnologia que sua equipe e seus clientes precisam para prosperar, o Salesforce Field Service ajuda as empresas a impulsionar a eficiência e escalar o serviço que os clientes adoram.