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Sage CRM Avaliações e Detalhes do Produto

SE
Vice President
Computer Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Sage CRM?

Facilidade de uso, funcionalidade geral, opções de fluxo de trabalho que são integradas, fortes capacidades de marketing, ótimos relatórios. Eu gosto do fato de que pode ser usado como uma aplicação hospedada e também como uma solução local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

precisa de mais conexões de mídia social com o produto principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Sage CRM:

Ótima ferramenta de CRM para gerenciar melhor as interações com os clientes e gerenciar a prospecção com potenciais novos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Sage CRM

O que é Sage CRM?

Sage CRM é especificamente projetado para ajudar pequenas e médias empresas como a sua. É fácil de implantar, instalar, gerenciar, aprender e manter para empresas que desejam focar em seus negócios e não em seu software. Com o Sage CRM, você pode estar operando em apenas alguns dias. Mais importante, é acessível—assim você pode ter a certeza de que está obtendo o melhor valor possível pelo seu dinheiro.

Detalhes Sage CRM
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

O Sage CRM (também conhecido como Accpac CRM em alguns mercados) é uma solução completa baseada na web que automatiza vendas, marketing e atendimento ao cliente. Fácil de usar e rápido de implementar na nuvem ou no local.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

O Sage CRM é projetado para ajudar empresas de pequeno e grande porte como a sua. É fácil de usar, adaptar, configurar, aprender e gerenciar para empresas que desejam focar em seus negócios, não em seu software. E, de forma crítica, é acessível, oferecendo o melhor valor possível.

Disponível localmente ou na nuvem, o Sage CRM fornece as ferramentas para automatizar rapidamente os fluxos de trabalho empresariais. Ao integrar com o Sage ERP, você pode desfrutar de mais insights de negócios, maiores eficiências e uma visão única e centrada no cliente em todo o negócio.

Veja por que mais de 14.000 organizações em todo o mundo usam o premiado Sage CRM para fazer cada interação de negócios valer a pena.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1981
Localização da Sede
Newcastle
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
14,417 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
SGE.L
Telefone
+1 (866) 996-7243
Receita Total (USD mm)
$1,903
Descrição

Sage provides software in accounting, ERP, CRM, and more across industries and available for entrepreneur, small, midsized, and larger businesses.


TC
Visão Geral Fornecida por:
Marketing Manager, Media & Online Strategy @Sage Software

Avaliações Recentes de Sage CRM

GM
Grace M.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Sage CRM Review"
The Sage CRM platform is very user friendly and have very useful sales and market features. I also appreciate the on the go mobile access the plat...
PE
Patricia e.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Sábio"
O sistema é muito amigável. O envio de faturas e o preenchimento dos campos obrigatórios é direto e sem complicações. Além disso, a busca por dados...
MS
Md S.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Nossa equipe de vendas em funcionamento rapidamente"
Sage CRM ajudou a trazer eficiência nas atividades de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) em nossa organização. Sage CRM é muito eficiente...
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Mídia Sage CRM

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126 de 127 Avaliações Totais para Sage CRM

3.8 de 5
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Prós e Contras de Sage CRM

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Sage CRMPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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PE
Assistance Regional Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sage CRM?

O sistema é muito amigável. O envio de faturas e o preenchimento dos campos obrigatórios é direto e sem complicações. Além disso, a busca por dados inseridos anteriormente é rápida e fácil se eu precisar revisitar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

Acho frustrante que eu seja desconectado após apenas 20 minutos de inatividade. Cada vez, tenho que fazer login novamente, gerar um novo código do Google Authenticator e procurar meu telefone. Seria muito mais conveniente se o sistema desconectasse os usuários apenas após 3 horas de inatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Consolida informações, interações e transações de clientes em um só lugar, reduzindo silos de dados e facilitando o acesso e a gestão de registros de clientes.

Benefício: Maior eficiência e melhor atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GM
Inside Sales
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Sage CRM?

The Sage CRM platform is very user friendly and have very useful sales and market features. I also appreciate the on the go mobile access the platform has. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

The only dislike I can think of is that there is a slow wait time with customer support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Marketing and sales creating a great solution for this! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
Business Development Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sage CRM?

É fácil de usar, seja no telefone IOS ou Android. A personalização também é uma beleza. Integrar o Sage CRM com outros CRM é realmente fácil e divertido. O suporte ao cliente deles também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

É melhor para pequenas empresas, mas pode ser complicado de usar em grandes empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Sage CRM me ajudou muito a organizar e centralizar os dados de clientes e vendas. Também me ajuda a planejar, executar e medir as campanhas de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Genrente
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sage CRM?

Oferece uma experiência excepcional para melhorar a retenção de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

Tudo funciona corretamente e não temos nenhuma queixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Controle total dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PK
Business Analyst
Logistics and Supply Chain
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sage CRM?

Sua interface de usuário simplificada e intuitiva torna este software um produto perfeito e fácil de usar, mesmo para uma equipe não técnica. Além disso, oferece um recurso avançado de análise e visualização para obter insights profundos dos dados dos clientes e definir estratégias futuras de acordo. Também oferece uma ampla gama de versões pagas que atraem tanto indústrias de pequeno quanto de grande porte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

Ele não oferece nenhuma versão piloto ou gratuita deste produto, o que não dá tempo suficiente aos usuários para decidir se ele pode satisfazer seus requisitos de negócios ou não. Além disso, depende fortemente da conectividade com a internet para seu funcionamento suave e não oferece suporte no modo offline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajudou a ler e extrair o máximo de insights de múltiplos dados de clientes e definir as estratégias ao rastrear o comportamento do usuário de diferentes clientes. Também reduziu nossa intervenção manual através de sua tecnologia integrada de IA e Aprendizado de Máquina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TK
Research Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sage CRM?

A única coisa que eu mais gosto no Sage CRM é que é tão fácil de usar, mesmo quando você é novo no Sage CRM, e não exige muito esforço para se atualizar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

O Sage CRM é tudo o que um ótimo CRM deve ser, mas falha em um ponto, que é o preço que poderia ser oferecido. Este é um CRM adorável, de outra forma, e eu gosto dele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Está nos ajudando a resolver o problema de dados e como manter os dados de forma sistemática, mesmo quando são enormes e têm muito a oferecer em termos de valor e apresentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Insurance
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Sage CRM?

Easy to use interface - The dashboard is intuitive and simple to navigate for sales teams. Workflows are streamlined.

Customization - You can customize fields, screens, and tabs to fit your sales process. Also has an open API for more advanced customization.

Reporting and analytics - Built-in reporting capabilities to track sales performance. Dashboards provide insights into pipeline, forecasts, and more.

Mobility - Sage CRM integrates with popular mobile platforms like iOS and Android so reps can access contacts, calendars, and other info on the go.

Integration - Integrates with Sage accounting software and other business apps like Outlook. Can also connect to marketing automation, ERP, etc.

Pricing - Offered as both cloud-based and on-premises. Pricing considered affordable for small and mid-sized businesses.

Customer support - Good reputation for customer support and training resources. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

Learning curve - The interface may not be as intuitive as simpler CRM tools. Can take some time for new users to learn.

Limited customization - While you can customize fields, tabs, etc., the customization capabilities don't run very deep compared to more flexible platforms.

Older technology - Built on older .NET framework and lacks some newer CRM features and capabilities.

Third party add-ons - Reliant on third party add-ons for enhanced functionality like marketing automation. Native features are minimal.

Mobile limitations - The mobile app functionality is more limited compared to the desktop experience. Missing some key mobile features.

Reporting takes effort - Building custom reports takes time and technical knowledge vs drag-and-drop reporting.

Support varies - Support levels can vary greatly depending on location. Larger clients get better support.

Pricey upgrades - Moving to newer versions can be costly compared to upgrading other CRMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Sage CRM:

Be careful to know your requirements up front. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Keeping up with customers and their needsSage CRM provides one place to store all customer data, conversations, documents, etc. This improves visibility and consistency across the business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

YP
Business Intelligence Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sage CRM?

Sage CRM é uma solução de CRM com preço razoável, particularmente para pequenas e médias organizações. Sage CRM pode ser dimensionado para atender às demandas de empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes corporações. Sage CRM se integra com uma variedade de diferentes ferramentas de software de negócios, incluindo ERP, contabilidade e automação de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

A interface do usuário do Sage CRM é menos amigável do que a de alguns de seus concorrentes.

O Sage CRM não possui recursos avançados, como automação de marketing ou análise preditiva.

Está sendo lento e não responsivo, particularmente ao trabalhar com grandes conjuntos de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Sage CRM oferece uma visão única e unificada de todos os dados do cliente, incluindo informações de contato, histórico de interações e perspectivas de vendas. Sage CRM automatiza várias tarefas relacionadas a vendas, incluindo geração de leads, monitoramento de oportunidades e produção de cotações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZB
Business Development Manager
Hospitality
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sage CRM?

Fiquei muito impressionado com suas habilidades de automação. Ele oferece a capacidade de configurar rapidamente e-mails automatizados, anúncios, tarefas e muito mais. Como vendedor, ele fornece toda a base necessária para fazer tudo muito mais rápido e manter o controle de como tudo está indo ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

Não tenho certeza se seria adequado para empresas maiores. Funcionou bem para nós como uma pequena equipe de vendas, mas não tem tantos conectores de dados quanto alguns outros CRMs que já vi, então não sei quão fácil seria mover dados quando você começar a receber mais leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Usamos o CRM para gerenciar o A-Z do nosso tratamento de leads para nossa empresa de serviços de CX hoteleira. Foi fácil de configurar, tem mais do que propriedades padrão suficientes e boas opções de personalização. Não tenho 100% de certeza se a interface é tão fácil de navegar, mas, no geral, é uma ferramenta muito útil para todos os gerentes de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Sage CRM?

Overall Sage CRM is straightforward to learn and use. Even some of the employees who have no experience at all with a CRM found it user-friendly as well as quick and simple to navigate. It is usable upon rolling it out, which is nice, although it can allow for many integrations to allow for a more customized experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sage CRM?

Sage CRM is not as well known as Salesforce and it seems like everyone at least knows about Salesforce if not also how to use it. The customer support from Sage CRM we have found isn't the best and a question that may seem simple, could take them a few days to get you an answer back you're waiting for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sage CRM E como isso está te beneficiando?

Sage CRM links our sales team to be able to keep track of everything. We use it and it does well in tracking leads and prospects we bring in. It also helps with email marketing whether that be from the sales team or the marketing team or in our case both. We have come to find its benefits helpful to our team right out of the box if you will. Análise coletada por e hospedada no G2.com.