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Avaliações e Detalhes do Produto de Riskified

Visão geral de Riskified

O que é Riskified?

Riskified é o parceiro de gestão de fraudes em eCommerce mais inteligente e preciso do mercado, com uma plataforma de aprendizado de máquina impulsionada por uma rede global de comerciantes para minimizar fraudes e maximizar a receita líquida, apoiada por uma verdadeira garantia de chargeback e modelos de parceria premium. Com mais de 400 milhões de compradores em mais de 180 países em nossa plataforma, avaliamos milhões de transações todos os dias. Como esses dados são reintegrados em nosso sistema, nossa plataforma se torna mais inteligente a cada transação. Nossos comerciantes se beneficiam de todos esses dados, não apenas daqueles dentro de seu próprio banco de dados. Além do nosso robusto produto de Garantia de Chargeback, a Riskified construiu um portfólio abrangente de soluções para proteger e apoiar comerciantes em todo o ciclo de vida do cliente. Com nossas soluções Account Secure, Policy Protect e Payment Optimization, estamos aqui para ajudar os comerciantes a navegar e se manter à frente no mundo em constante evolução das fraudes em eCommerce.

Detalhes Riskified
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Riskified é uma solução completa de gestão de risco que revisa, aprova e garante transações.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Riskified é uma solução líder de mercado em gestão de fraudes com aprendizado de máquina.

- Oferecemos uma garantia de 100% contra estornos relacionados a fraudes

- Fornecemos decisões instantâneas

- Somos totalmente automatizados

- Nosso processo é completamente invisível para os clientes finais

- Somos uma solução verdadeiramente global, ajudando a proteger comerciantes em diversos continentes e indústrias, avaliando transações de mais de 180 países


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Riskified
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
New York, NY
Twitter
@Riskified
1,852 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
719 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: RSKD
Descrição

Riskified is a leading provider of fraud prevention and eCommerce solutions, specializing in helping online merchants increase revenue while minimizing chargebacks and fraudulent transactions. The company's platform leverages advanced machine learning and data analytics to assess the legitimacy of customer transactions in real-time, enabling businesses to make informed decisions. By offering a chargeback guarantee, Riskified empowers retailers to confidently approve more orders and enhance customer experience. For more information, visit their website at https://www.riskified.com.


Nitsan G.
NG
Visão Geral Fornecida por:
Digital Marketing Manager at Riskified

Avaliações Recentes de Riskified

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Great experience with Riskified"
Thanks to Riskified, the monitoring of fraud payment is simple and the efficiency of the machine learning had a great impact on the KPI's. The weba...
Sam  C.
SC
Sam C.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Parceria em nossos esforços de prevenção de fraudes"
Atenção às preocupações e sua capacidade de resposta. O suporte técnico está sempre disponível e nosso representante de conta nunca está longe para...
Tania C.
TC
Tania C.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"É um relacionamento - você receberá o que investir."
Riskified tem uma equipe de análise forte que pode fornecer ótimas percepções sobre vetores de risco que podem ter sido indetectáveis pela sua orga...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Riskified

Demo Riskified - WebApp.png
Performance tracking and trending over time
Demo Riskified - KPITracking.png
Full access to key performance indicators
Demo Riskified - OrderFlow.png
Riskified order flow
Demo Riskified - DecisionInsights.png
Full transparency into decisions
Reproduzir Vídeo Riskified
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Avaliações 214 Riskified

4.5 de 5
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Prós e Contras de Riskified

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para RiskifiedPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Luxury Goods & Jewelry
UL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Riskified?

Previous to Riskified, we had a payment verification process that was time consuming, strict, and rejected an excess of payments leaving our customers unhappy. Since switching to Riskified, we have increased our retention in customers because of quick and painless payment verification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

Honestly, I cant think of anything to dislike. The Riskified team is quick to respond and offers help in any way that they can. The close to instant approval or rejection of a payment followed by quick support from the Riskified team lightens the workload for both our transactions team and our support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Riskified:

I would recommend Riskified to a company that potentially has high risk transactions and receives large payments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

Our company is transaction with extremely expensive items. Riskified allows us to do so effortlessly by assessing the risk of a payment and being able to quickly make a decision on whether to accept the payment or not. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Riskified?

I like the piece of mind knowing that I don't have to worry about fraud and that I'm protected against chargebacks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

I dislike the occasional false positives. While it doesn't happen often, it can create awkward customer service interactions as we don't always know what to tell a customer that has been flagged for fraud. I also prefer to be reimbursed directly for chargebacks vs receiving credit towards next months fees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Riskified:

Riskified has a long history and solid reputation for analyzing risk in transactions, and reimbursing you when they get it wrong. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

Using Riskified has freed up resources that I would normally have to put towards order verification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
ticketing executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Riskified?

Eu acho o Riskified muito útil quando se trata da maneira como o usamos para ajudar a registrar nossas reservas. Ele nos ajuda a identificar fraudes muito mais rapidamente e também nos fornece as informações necessárias quando queremos entender o motivo por trás de um "não" do Riskified. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

Eu não diria que há algo que eu não goste sobre a Riskified. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

estamos descobrindo que recebemos menos reservas fraudulentas devido ao uso do Riskified Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
AA
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Riskified?

Deploying the app and creating order tags was simple and easy to deploy. We love the fact that we can focus our attention on other business needs versus reviewing orders daily and not having a backlog coming back from the weekend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

For the initial launch we had some false positives but eventually we sorted out these exceptions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Riskified:

If you want a 98% approval rating and very little manual intervention by your Fraud/Customer Service team then Riskified is the solution for you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

We had initial issues using out of the box fraud filtering in Shopify. We received a lot of chargebacks but once we implemented Riskified our chargebacks rate dramatically decreased and Riskified 100% covers fraudulent chargebacks for us. Our previous vendor required us to review every order that was flagged for review, Riskified has almost eliminated this process from our workflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris B.
CB
Solution Architect
Information Technology and Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Riskified?

Riskified oferece uma integração fácil a qualquer plataforma de eCommerce. A equipe de integração deles é muito útil para configurar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

Para ser honesto, não houve nenhum recurso de que eu não tenha gostado. A solução é muito flexível, então, se surgirem problemas, a equipe da Riskified tem sido capaz de resolvê-los de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

Os principais problemas que a Riskified está resolvendo são a proteção e detecção de fraudes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Riskified?

to see if the payment worked out, what the payment failed, when and where it was ordered, payment method, where to order, order status, was a network and device is used to help with errors, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

not always so easy because only in English, sometimes hard to figure out exactly why order did not work, not easy for beginners to go through, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Riskified:

Einfach ein Super Programm womit man Betrug aus dem Weg gehen kann, wo ersichtlich ist warum eine Zahlung nicht erfolgt ist Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

to see if the payment worked out, what the payment failed, Fraud Check, Check if an order also Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
Senior Payment & Fraud Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Riskified?

Com a Rsikified, temos que cancelar menos pedidos devido a suspeita de fraude. Assim, somos capazes de criar receita adicional de novos clientes e também adicionar clientes com gastos vitalícios adicionais à nossa base de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

Gostaríamos de ter mais informações sobre pedidos recusados. Por que exatamente um pedido foi recusado? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

-Reduzindo falsos positivos

-Reduzindo custos de estornos

-Reduzindo o incômodo para o cliente ao usar métodos adicionais de verificação de fraude Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Electronics
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Riskified?

The ease of setup and operations with Riskified's Shopify connector is exceptional. We've been able to almost fully automate our fraud mitigation practices, which results in a significant amount of found time for our team to focus on growth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

Billings are in USD only. While that's OK for us (Canadian corp), it can be a bit of a hassle for international businesses that use a different currency as their trading currency. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

With Riskified, we've significantly reduced our chargeback rate while maintaining a very high approval rate. The biggest benefits we've realized are to our operating margins and labour productivity of the team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SG
MRS
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Riskified?

com a implementação deste produto, nossas transações fraudulentas diminuíram muito e a funcionalidade após a integração funciona corretamente. com este software também o trabalho manual dos nossos agentes diminuiu muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

no momento, não encontrei nada de que não gostasse, mas posso dizer que os painéis não são tão imediatos, às vezes é muito difícil verificar a transação, mas se você começar a usá-lo, você se acostumará sem problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Riskified:

Se eles tiverem muitas transações fraudulentas, sim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

tivemos muitos pedidos fraudulentos, mas com a Riskified diminuímos as transações fraudulentas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Riskified?

Riskified has a very seemless integration, a great support team, and a willingness to adapt, update, and accommodate to your business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Riskified?

In personal experience, there have tended to be occasional hiccups in matching disposition data which can effect chargeback reimbursement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Riskified:

Riskified is a great tool for both new vendors to the retail space and large companies alike. Their tools are simple to understand and the company is very willing to accommodate to your business needs by updating and modifying their tools and strategies in a personalized way. The support team is great and they are always willing to meet about any arising issues, collaborate on findings, and teach about the tools and products offered. They go above and beyond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Riskified E como isso está te beneficiando?

The machine learning model has been super helpful in transaction flows that require a quick and accurate response such as Buy Online - Pick Up in Store. Análise coletada por e hospedada no G2.com.