Principais Alternativas de Ringba Mais Bem Avaliadas
Ringba é uma ótima ferramenta para gerenciar campanhas de chamadas e fontes. Temos mais de 6000 editores que roteamos através do Ringba, integrados com mais de 40 compradores em 50 verticais. Uma vez que a configuração inicial esteja completa, adicionar editores e compradores é fácil. Sua API aberta nos permite extrair uma variedade de dados de relatórios para o nosso CRM, para que possamos tomar decisões inteligentes com base em tendências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tenho apenas duas reclamações sobre o Ringba: Permissões de Usuário e o sistema de Suporte (não os agentes). As permissões de usuário têm muito pouca granularidade, ou direitos de Administrador Completo ou apenas relatórios. Na minha opinião, deveria haver outros níveis/módulos que pudessem ser adicionados ou removidos de um perfil de usuário - administração/segurança do usuário e configuração de recursos específicos (ou seja, campanhas vs. publicadores vs. Fluxo de Chamadas vs. APIs). O Sistema de Suporte é um longo chat - atualmente não há como diferenciar entre problemas/tickets, e encontrar respostas envolve rolar por todo o histórico de chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Acessível. Baixa barreira de entrada no mercado de pagamento por chamada.
149 de 150 Avaliações Totais para Ringba
Sentimento Geral da Revisão para Ringba
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Interface muito intuitiva/facilidade de uso
Suporte rápido e prestativo
Velocidade/responsividade do software
Tantas coisas que você pode fazer com ele
Muitas possibilidades de integração - não é muito difícil de configurar uma vez que você entende como tudo funciona.
Eu gostaria de poder fazer todas as minhas configurações de call center através do Ringba. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1) Os arquivos de ajuda não são os melhores, mas felizmente, na maioria das vezes, consigo obter respostas para minhas perguntas através do suporte. Eu gostaria que os arquivos de ajuda fornecessem mais contexto sobre por que você gostaria de usar diferentes recursos. E para comparar/contrastar com outros recursos semelhantes (por exemplo, pixels, enriquecimentos, instruções de postagem RTB, integrações, etc.). (outro exemplo - todos os MUITOS botões diferentes dentro de campanhas e outras configurações - o ponto de interrogação é uma boa explicação básica - mas seria útil ter arquivos de ajuda com casos de uso, etc. - quando você gostaria ou não de usar diferentes recursos/configurações).
2) nenhuma capacidade de exportar relatórios em uma programação. funcionalidade limitada para analistas de dados extraírem as informações de que precisam com experiência mínima na configuração de APIs/scripts para exportação. OU ajuda na configuração de APIs/scripts para fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Na minha opinião, a Ringba é o pacote completo. Suas capacidades e serviços são adaptados às necessidades da indústria.
Tenho usado a plataforma por mais de 8 anos e nunca encontrei um momento em que não pudesse fazer algo com eles.
Além disso, a equipe é sempre prestativa e conhecedora. Combine isso com sua plataforma excepcional e você tem o pacote completo para atender às suas necessidades de rastreamento de chamadas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há desvantagem no Ringba, se você está no espaço de chamadas e já usou o Ringba, tenho certeza de que pode se relacionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muito o que amar sobre o Ringba, mas uma das coisas mais úteis tem sido sua funcionalidade de suporte fácil de usar. Sempre que tenho uma dúvida sobre nossa implementação, clico no botão de suporte e uma pessoa conhecedora é conectada a mim para ajudar a responder minha pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Transparente, alguns de seus recursos estendidos (Grupos de Chamadas com Simudial, Pixels e Webhooks, etc.) têm algumas limitações. Estou sendo exigente, mas tivemos que ser criativos com algumas soluções alternativas e algumas coisas eram inicialmente pouco claras sobre a funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's very convenient to work on, and when you don't know how to do something, support can either explain it or do it for you Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes it seems to log me off automatically but a simple refresh and we're good to go Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ringba é fácil de usar, muito eficaz na gestão de campanhas de chamadas, e os relatórios são excelentes. Tem todas as funcionalidades que qualquer agência ou empresa poderia precisar. Nosso aumento de eficiência desde a mudança para o Ringba tem sido surpreendente.
Observação: Melhor equipe de suporte que já vi. Rápida, fácil e muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a plataforma seja fácil de usar, ela também é muito robusta. Esta provavelmente não é a melhor solução para operadores solo que precisam de um número de rastreamento (DID). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I've been using this call tracking platform for a while now. The platform is feature-rich, constantly evolving, and open to creating new things to make things easier.
Ringba does have a light and dark mode, so all users can live in harmony. haha
Their customer service has been great as well. Being able to quickly reach out via chat or use support tickets, there is a way to get things answered quickly Whenever we’ve had questions or needed assistance, the support team has been incredibly responsive and helpful.
In short, if you’re looking for a reliable, feature-packed call tracking solution with excellent customer support and a sleek interface, I highly recommend this platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
That campaign and target names are not tied to their IDs, so changing names of campaigns, publishers, or targets, will show up as a new items in reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo, desde as ferramentas até o suporte, é o melhor. Eu uso diariamente para minha agência. Ele se integrou perfeitamente à nossa rotina diária, então a implementação foi fácil. E qualquer integração que tentamos foi perfeita. O suporte ao cliente é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NADA. Tudo está ótimo e continua a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar e também o suporte é realmente útil quando estamos tendo problemas com chamadas. Usamos todos os dias e é realmente fácil gerenciar nossos editores, rastrear suas chamadas e configurá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um pouco problemático às vezes e também encontra alguns problemas com o Ringba não carregando ou certos recursos funcionando muito lentamente. Baixando um relatório RTB, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ringba é o software exato que você precisa para ter sucesso em Pay Per Call. Desde o suporte líder do setor até recursos não encontrados em outros lugares, estou genuinamente grato pelo serviço e continuamente impressionado com o que é oferecido.
O próprio software é muito direto e fácil de usar. Além disso, se houver algo que você não consiga entender, o chat ao vivo está pronto para ajudar.
Tem sido a espinha dorsal da minha operação por anos e trabalhar com um grupo de pessoas em quem você pode confiar é incrível. Eles também estiveram lá comprando anúncios e gerenciando chamadas.
No geral, eu não poderia recomendar mais o Ringba. Se você está no negócio de geração de leads e NÃO usa o Ringba, o que você está fazendo?? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não querendo parecer bajulador, mas realmente não há muito do que não gostar sobre o Ringba.
Honestamente, a única reclamação que posso pensar é que não gosto do novo sistema de tickets. Às vezes, é um pouco problemático e as coisas não querem abrir. Mas, o chat ao vivo está sempre disponível para conversar antes de enviar um ticket, e muitas vezes eles até o enviam por você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ringba allows for easy to understand reporting for all of my campaigns. In addition, support has been top notch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
By far the most difficult thing about Ringba is the lack of automated distribution of reporting. Relying on API is ok but doesn't apply to my use case. Secondly would be lack or difficulty with documentation and understanding how everything in the system works. There is no easy way to find answers to my own questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
