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Principais Alternativas de RFS Business Solutions Mais Bem Avaliadas

Avaliações de RFS Business Solutions e Detalhes do Fornecedor

Visão geral de RFS Business Solutions

O que é RFS Business Solutions?

A RFS Business Solutions é a principal fornecedora de soluções de contact center terceirizadas para empresas com alcance mundial por meio de alianças internacionais.

Detalhes RFS Business Solutions
Idiomas Suportados
Bengali, German, English, French, Hindi, Dutch, Portuguese, Spanish
Serviços Oferecidos
Customer service , Backend Support, Data Entry, Graphic Design, Accounting
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Descrição do Fornecedor

RFS é o principal fornecedor de soluções de contact center terceirizadas para empresas com alcance mundial por meio de alianças internacionais.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Kolkata, IN
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6 funcionários no LinkedIn®

RC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de RFS Business Solutions

Randy I.
RI
Randy I.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Terceirização de Atendimento ao Cliente para Treinamento e Coaching Profissional"
Ficamos impressionados com a forma como eles lidam com os clientes. Eles são pacientes, profissionais e educados. Além disso, estão constantemente ...
Joanna I.
JI
Joanna I.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Terceirização de Back-Office para Empresa de Serviços de Marketing"
A qualidade dos seus candidatos e a diligência com que o gerente de contas está apoiando e garantindo o desempenho e o sucesso.
Hjalmar V.
HV
Hjalmar V.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Email Marketing & Geração de Leads para Empresa de WealthTech"
Eles são uma equipe dedicada e trabalhadora que honra sua palavra.

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Avaliações 22 RFS Business Solutions

5.0 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para RFS Business SolutionsPergunta

Comunicação
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10 (Melhor)
Responsividade
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10 (Melhor)
Capacidade de Execução
0 (Pior)
10 (Melhor)
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Tsadakeeyah E.
TE
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta RFS Business Solutions?

A comunicação deles tem sido muito rápida. Sempre que envio uma mensagem, geralmente recebo uma resposta imediata. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

Não, não tive nenhum problema com eles até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Precisávamos de alguém para assumir algumas das tarefas mundanas e a papelada que estava se acumulando. A RFS Business Solutions nos ajudou com várias tarefas. Eles nos ajudaram a configurar nosso CRM, lançar um novo site, organizar nossas receitas, produzir um podcast e criar um programa de culinária. As receitas estarão em um aplicativo, então eles estão ajudando a construir um aplicativo fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Travis S.
TS
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Estou impressionado com o treinamento de atendimento ao cliente deles e a maneira como encontram os candidatos certos para o nosso projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

O custo pode ser mais competitivo para o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RFS Business Solutions:

Com o forte apoio da TDCX, a empresa viu uma melhoria significativa nas taxas de satisfação do cliente. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Com a ajuda da RFS Business Solutions, vemos uma melhoria significativa na nossa taxa de satisfação do cliente. 3 dos nossos mercados classificaram-se entre os 5 melhores em voz do cliente e pontuação de contato misterioso dentro da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mariagrazia C.
MC
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Eles fizeram todas as perguntas certas para aprender sobre o nosso negócio e o que queríamos alcançar e, em seguida, criaram um ótimo pacote a um preço muito razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

Nada vem à mente, ficamos profundamente impressionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RFS Business Solutions:

Eles atenderam aos requisitos do cliente. A equipe sempre entrega antes do prometido, trabalha rapidamente e fornece um fluxo de trabalho completo e detalhado, altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Eles atendem todas as chamadas para o nosso número gratuito a qualquer hora do dia ou da noite, 24/7/365. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jared P.
JP
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Eu aprecio a capacidade deles de implementar mudanças rapidamente e fornecer resultados consistentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

Quaisquer áreas de melhoria foram mudanças específicas/aperfeiçoamentos em nossas campanhas - eles estão felizes e dispostos a fazer o que for necessário para tornar a campanha um sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RFS Business Solutions:

A solução de negócios da RFS resultou em um ROI positivo. Eles mantêm um fluxo de trabalho colaborativo ao fornecer atualizações regulares de campanhas e comunicar-se bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

ROI positivo Rápido para implementar mudanças no script ou processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joanna I.
JI
founder-led SEO & online marketing coaching
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta RFS Business Solutions?

A qualidade dos seus candidatos e a diligência com que o gerente de contas está apoiando e garantindo o desempenho e o sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

Nada que eu possa pensar. Eu não sabia o que esperar, dado que esta é a primeira vez contratando uma equipe remota, mas foi uma experiência tão boa!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Para ajudar a encontrar três assistentes virtuais em regime de meio período para apoiar o crescimento da empresa, oferecendo suporte com tarefas administrativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simon R.
SR
Chief Executive Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Quão fácil é configurar tudo com a RFS Business Solutions. Eles são uma empresa muito eficiente para se trabalhar e bastante econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

Não consigo pensar em nenhum (ainda), muito feliz até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RFS Business Solutions:

Eles também são capazes de acompanhar os clientes de forma mais eficiente, altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de concluir tarefas de maneira oportuna e ser capaz de se comunicar bem com credores e escritórios de advocacia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DS
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Estou impressionado com a capacidade deles de se destacar em uma indústria que geralmente se mistura umas com as outras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

RFS Business solution pode gerenciar instruções bem, então quanto mais claras forem as informações de treinamento e integração, melhor será o início e os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando RFS Business Solutions:

O cliente está satisfeito com o desempenho dos serviços da solução de negócios RFS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Eles estão respondendo a tickets e gerenciando toda a operação de Atendimento ao Cliente para nós durante o horário dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Randy I.
RI
Global practice leader
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Ficamos impressionados com a forma como eles lidam com os clientes. Eles são pacientes, profissionais e educados. Além disso, estão constantemente construindo relacionamentos com nossa base de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

A maioria das empresas está constantemente mudando seu software. A única melhoria seria que elas acompanhassem as mudanças no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Precisávamos de alguém que pudesse solucionar problemas em nosso sistema quando nossos clientes tivessem problemas com o software de estacionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hjalmar V.
HV
Chief Executive Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Eles são uma equipe dedicada e trabalhadora que honra sua palavra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

Com os ótimos resultados que vimos, é difícil ser crítico em relação a qualquer coisa, mas talvez a redação publicitária pudesse melhorar ainda mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

nos ajudar a agendar reuniões com potenciais clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diego S.
DS
Head of Engineering
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta RFS Business Solutions?

Eles entregaram uma equipe de suporte ao cliente sólida que coopera com todas as nossas equipes internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RFS Business Solutions?

Não há nada notável para não gostar sobre RFS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RFS Business Solutions E como isso está te beneficiando?

Suporte ao cliente de nível 1, fornecendo respostas 24x7 aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.