Avaliações de RFS Business Solutions e Detalhes do Fornecedor

A RFS Business Solutions realmente me surpreendeu com a forma como lidaram com tudo desde o início. Já trabalhamos com outras agências de vendas antes, e era sempre a mesma história: muitas promessas, mas pouco a mostrar. A RFS Business Solutions entrou e assumiu o controle sem precisarmos supervisioná-los. Eles entenderam nossa indústria imediatamente e não nos enviaram apenas um monte de leads aleatórios.

Eles se concentraram em nos trazer oportunidades sólidas que eram adequadas para nosso público, e isso fez uma grande diferença. Eles também nos mantiveram atualizados regularmente, e sempre que precisávamos mudar de direção, eles se ajustavam sem qualquer problema. Foi uma experiência totalmente diferente do que tivemos com outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não houve uma única coisa que se destacou acima de tudo. Todo o processo foi realmente suave do início ao fim. Eles fizeram o que disseram que iam fazer, mantiveram as coisas em andamento e ajustaram quando precisávamos. Eles não reinventaram a roda ou fizeram algo inovador, mas entregaram exatamente o que precisávamos sem qualquer complicação. Não foi chamativo, mas funcionou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei impressionado com a rapidez com que eles aumentaram a capacidade e, uma vez que mudaram os PMs, com a rapidez com que as chamadas estavam sendo concluídas. Também gostei que eles me forneceram o número de horas usadas e o número de horas restantes semanalmente, o que permitiu um melhor planejamento e determinação se uma ordem de mudança seria necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos agentes documentaram/dispuseram as chamadas de forma diferente. Alguns agentes não pareciam realmente entusiasmados e isso levou a reclamações de clientes e a pensar que a campanha era uma fraude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A dedicação da RFS à qualidade e à eficiência de custos é realmente notável. Sua abordagem flexível e processo de trabalho transparente, combinados com seu compromisso em oferecer o mais alto nível de atendimento ao cliente, fazem deles um parceiro inestimável para a WheelShare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos extremamente satisfeitos com os serviços da RFS. Não consigo pensar em nenhuma área que precise de melhorias. Aguardamos com expectativa a nossa parceria contínua e o lançamento da linha direta em francês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A paixão da RFS Business Solution pela sua empresa e pelas pessoas é a sua maior força. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles devem permanecer mais ágeis às mudanças. Em nosso negócio, as mudanças ocorrem rapidamente dependendo da época do ano. Embora tenham sido ótimos quanto a isso, eu reiteraria a importância de permanecerem abertos às mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a abordagem colaborativa deles, e nosso relacionamento de trabalho realmente parece uma parceria em direção ao alcance de nossos objetivos. Eles são muito reativos sempre que ocorre um problema técnico, rapidamente apresentam alternativas e diferentes fluxos de trabalho temporários para minimizar as interrupções enquanto os problemas são resolvidos. As equipes de análise deles também são muito rápidas em conduzir análises e retornar com insights valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há grandes conversas no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão comprometidos com o projeto. Eles cuidam de tudo de A a Z, se algum associado ficar doente, eles cuidam da troca de turno, e se o associado precisar de dias de folga, eles cuidam de todas as mudanças, o que me poupa muito tempo, pois não preciso me preocupar com esse tipo de pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

quase 6 meses desde que comecei meu projeto até agora não encontrei algo que eu mudaria. se houver problema, cuidamos disso imediatamente juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RFS é um parceiro de negócios flexível, o que significa que eles podem se adaptar e reagir a desafios. Eles provaram isso desde o início, lidando com uma rápida e eficaz aceleração. Além disso, no primeiro ano de negócios, eles ampliaram a equipe em até três vezes e melhoraram as pontuações de satisfação do cliente, ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos sempre encontrar áreas que precisam de melhor desempenho e contamos com o RFS para ser proativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu impacto em nosso processo de acompanhamento de leads foi particularmente notável. Ao acompanhar leads de forma consistente e imediata, a FS Business Solutions nos ajudou a capitalizar oportunidades que poderiam ter sido perdidas, potencialmente aumentando nossas taxas de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada ainda para compartilhar. eles são excepcionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós ficamos impressionados com a sua capacidade de resposta e expertise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum em específico, eles estão fazendo um ótimo trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua expertise em fornecer suporte especializado para diferentes indústrias, incluindo plataformas educacionais e gestão proativa de interação com o cliente em diferentes canais, foi excepcional e realmente os destacou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A RFS Business Solutions atendeu a todas as nossas expectativas, deixando-nos completamente satisfeitos. Não encontramos áreas que precisassem de melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.