Avaliações e Detalhes do Produto de Retently

Tudo sobre o Retently é incrível. Quando nos inscrevemos pela primeira vez, era bastante limitado em termos de recursos, mas a equipe de desenvolvimento do Retently trabalha arduamente e continua a lançar atualizações e fornecer mudanças com base no feedback. O design é limpo e fácil de entender. A configuração foi incrivelmente fácil e estávamos operando em poucas horas. O suporte tem sido fantástico. E, além disso, é incrivelmente acessível. Este é um produto fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste sobre o Retently. É fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente tem sido incrível. Super fácil de configurar e amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Salesforce não é tão suave e intuitiva quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support and guidance from the Retently team trumps any other experience Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product is a tad layered - where some of the core features are were a bit difficult to find at first without the help of the team - but easy to use once you get familiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Avaliei muitos provedores de software NPS diferentes e o Retently já era o meu favorito e nunca me arrependi da minha escolha! Estamos usando o Retently para nossas pesquisas de NPS de clientes e em breve começaremos a usar sua pesquisa de múltiplas perguntas para outras pesquisas também. É fácil de configurar com modelos totalmente personalizáveis (idioma, marca, textos) e ainda mais fácil de analisar e visualizar os resultados no final com tags de feedback personalizadas e outros recursos de visualização. Possui um painel legal com acesso instantâneo a todos os resultados de NPS e diferentes segmentos. Eles melhoram e adicionam recursos úteis com frequência, o que torna ainda mais divertido trabalhar com ele!

Em resumo: UX limpa e fácil, muitos recursos mas simplificados e não sobrecarregados, ajuste perfeito para nosso caso de uso, totalmente integrável com todas as ferramentas que você precisa, suporte ao cliente rápido e perfeito (chat ao vivo instantâneo e e-mail), liberdade no design e personalização de modelos, bom preço... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora nada, tudo funciona de forma suave e agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lots of features to create NPS surveys, and a great customer support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far everything is fine, nothing to complain Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom produto, fácil de integrar, ótimo CS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

desajeitado às vezes, bugs às vezes, bom caso contrário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de classificar e exportar feedback facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar a campanha teve muitos cliques e nem sempre estava claro se tinha sido salvo, mas eu consegui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equipe de atendimento legal; integrações com plataforma de mensagens (como intercom, slack) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens. O produto funciona muito bem e a equipe de suporte pode ajudar com tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.