Avaliações e Detalhes do Produto de Responsive, formerly RFPIO

It makes it so easy to upload and map fields as well utilize other answers from previously. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wish there was a draft setting while mapping in items. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the collaborative functionality of Responsive the best. It is always a struggle trying to get multiple employees from different areas of expertise together to provide answers to an RFP or RFI. Responsive facilitates this for us with ease. As well, my team loves the functionality of the tool and being able to create and organize our own documents library, answer library and hierarchial tag structures. This really is a time saving features when digging thru all that content for just the perfect response.

And we cannot forget our great sucess manager, Jodi Dandridge for all of his insights, positivity and willingness to disect a problem with us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside that we have experienced is that sometime it can be hard to go back and institute a change in perhaps a tag struvture or a answer library, etc, . For example if all of a sudden a tag is no longer used and we wanted to reclassify it, its not always an easy as to reclassify the older historical material. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Responsivo nos ajuda a lidar com um grande volume de propostas. Enquanto mantemos as respostas consistentes e em conformidade, também temos a capacidade para uma personalização significativa graças à ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estamos descobrindo como não duplicar o trabalho quando se trata de propostas que precisam ser concluídas dentro de portais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Up until I got trained and introduced to RFPIO I did not even believe there could be a tool so useful to help so much with what is so important - getting our deal questionnaires filled and out. I love the fact that collaboration happens so easily and you can work with literally anyone in the company without being concerned all the time about the time they would have to spend.

I love to do some Autoresponding because it is so easy and satisfying. These two are definitely my most favorite features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There really isn't anything that I dislike, but I would love for some more reporting options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Responsive (anteriormente RFPIO) por mais de três anos e temos sido consistentemente impressionados pela equipe e pela plataforma Responsive.

Equipe Responsive

Altamente profissional e conhecedora - a equipe Responsive demonstra consistentemente expertise e um profundo entendimento de nossas necessidades. Eles são verdadeiros parceiros no processo, trabalhando colaborativamente para encontrar as melhores soluções para nossos requisitos específicos. Parabéns às equipes de Gerenciamento de Contas, Sucesso do Cliente, Integração e Suporte Técnico pelo suporte e parceria de ponta a ponta.

Migração Sem Interrupções

Nossa migração para a nova plataforma foi excepcionalmente tranquila. A equipe Responsive planejou e coordenou meticulosamente o processo, garantindo uma interrupção mínima em nosso fluxo de trabalho. Sempre nos sentimos apoiados e informados durante toda a transição.

Plataforma Responsive

Intuitiva e Fácil de Usar: A plataforma é notavelmente fácil de usar, mesmo para usuários não técnicos. Ela simplifica o processo de avaliação de segurança, permitindo-nos seguir facilmente fluxos de trabalho padrão ou criar modelos personalizados para atender às nossas necessidades específicas.

Altamente Personalizável

A flexibilidade da plataforma nos permite adaptá-la aos nossos requisitos e preferências específicos. Este nível de personalização garante que possamos gerenciar e conduzir avaliações de segurança de forma eficiente.

Design Bonito:

A interface do usuário não é apenas funcional, mas também esteticamente agradável, tornando a plataforma um prazer de usar. O recente redesenho é refrescantemente moderno e fácil de trabalhar.

Suporte Responsivo:

Recebemos consistentemente suporte rápido e útil de nosso gerente de contas, gerente de sucesso do cliente e da equipe de suporte técnico. Sua abordagem proativa e disposição para ajudar têm sido inestimáveis para nosso sucesso.

Recursos Promissores:

Estamos intrigados com o potencial do recurso de IA em Projetos e ansiosos para explorar suas capacidades. O histórico de inovação da Responsive nos dá confiança de que será uma adição valiosa à plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma sugestão menor para melhorias futuras seria a capacidade de definir uma instância padrão. Atualmente, quando várias instâncias estão disponíveis, os usuários precisam selecionar manualmente a instância desejada a cada vez. Implementar uma opção de instância padrão economizaria tempo e melhoraria a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Team Collaboration: The ability to assign individual questions and sections to different team members is great for distributing workload and leveraging specific expertise.

Review Process: Assigning responses to reviewers for sign-off ensures quality control and maintains standards.

Knowledge Management: Searching through a previous RFP response database can significantly speed up the response process and ensure consistency.

Project Management: Tracking the progress of the RFP (especially when handling multiple RFPs) helps in meeting deadlines and managing the team’s workload effectively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Formatting Support (for RFP Response Exports) - this needs more work. Currently we are required to manually do some clean up.

AI Integration: Integration with AI tools for response generation based on previous answer sets (versus simply displaying previous responses). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to upload documents like policues and procedures and the AI tool uses that information to provide contextual responses Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The inability to apply the AI tool to all of the answers with a single click. I currently eed to to open each question and apply the AI tool individually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Responsivo facilita o compartilhamento de conhecimento entre diferentes organizações. As equipes de vendas podem aproveitar esse recurso para completar documentos RFx, responder a perguntas de clientes em tempo real ou aprender sobre novos recursos de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Saídas responsivas são tão boas quanto as entradas. Este recurso funciona melhor quando novos conteúdos são carregados frequentemente e o conteúdo existente é revisado regularmente. Caso contrário, a biblioteca de conteúdo pode se tornar desatualizada e levar a uma experiência ruim para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como os fundadores têm experiência em gestão de propostas/RFP, eles cobriram recursos essenciais como gestão de conteúdo, gestão de propostas/questionários através de projetos e expansão para trazer capacidades de GenAI dentro da plataforma. No geral, uma ferramenta útil se implementada corretamente. Uma vez que o repositório de conteúdo e os ciclos de revisão por especialistas estão definidos, você não terá problemas para manter um banco de dados de respostas atualizado. Bastante fácil de usar e será possível adotar após algumas vezes trabalhando com a ferramenta. Bom suporte técnico e interação pós-venda para nos ajudar com as melhores práticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A biblioteca de conteúdo e o módulo de projetos ainda usam busca baseada em palavras-chave, enquanto a indústria evoluiu para o processamento de linguagem natural para compartilhar a correspondência mais próxima. Modelo de precificação bastante único e terá que consultar dentro da organização para obter o pacote certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"While the ease of organizing content is great, what I value most is the platform's collaboration capabilities. Our team quickly adapted to it, learning to use its features to minimize emails, Slack messages, and other tools, keeping everything centralized in one place." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While user-friendliness has improved, certain features remain unintuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.