Avaliações em Vídeo
Responsivo é perfeito!
RFP 360 has helped to level playing the field!
Avaliações 1,125 Responsive, formerly RFPIO
Sentimento Geral da Revisão para Responsive, formerly RFPIO
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Responsive tem sido uma GRANDE ajuda na simplificação do nosso processo de resposta a RFPs. Ter uma biblioteca de fácil acesso e edição foi uma mudança de jogo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso, facilidade de adicionar/encontrar respostas, biblioteca de documentos.
Facilidade de implementação para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A biblioteca de contexto é muito fácil de usar uma vez que você conhece todas as funcionalidades e o que elas estão fazendo. Existem muitas maneiras de gerenciar conteúdo, incluindo a atribuição de proprietários, uso de tags, projetos e mais. Manter o conteúdo atualizado e organizado é muito intuitivo, muito melhor do que ter um repositório de lista massivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte mais desafiadora do Responsive é a sua complexidade. Para os nossos usuários que são colaboradores, mas não passam muito tempo no Responsive, exceto respondendo a algumas perguntas e respostas, acham-no incrivelmente ocupado e avassalador. Talvez fosse útil ter uma opção de visualização simples versus completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A quantidade de conhecimento tribal sobre o produto/empresa/políticas de segurança que está ao alcance de qualquer pessoa com acesso ao Responsive é incrivelmente valiosa. Eu era um funcionário voltado para vendas não técnicas quando me transferi para uma equipe que usava o Responsive diariamente e consegui obter meu "mestrado" no produto em apenas alguns meses, pesquisando nas bibliotecas de conteúdo e absorvendo informações coletadas de dezenas de indivíduos, muito mais inteligentes do que eu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como qualquer tipo de ferramenta que utiliza dados, você precisa saber o que vai fazer com eles (e como vai gerenciá-los) antes de começar a coletá-los. Recomendo fortemente um processo de revisão para garantir que os pares de perguntas e respostas sejam atualizados prontamente. Trabalho com um conjunto de ferramentas SaaS onde a funcionalidade muda várias vezes ao ano e as respostas podem ficar desatualizadas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de salvar, curar e reutilizar respostas. Isso me poupou pessoalmente muitas horas de reprodução de respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo por assento é bastante alto. Mas se você estiver fazendo uma quantidade significativa de RFPs/RFIs por ano, ele facilmente se paga no tempo economizado e na eficiência das respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The importing and exporting capabilities are excellent. I don't think I've ever had any mishaps with formatting on export, which is really impressive. Generally, the RFP management features all work well. So, dropping preexisting answers in, assigning questions/sections to other users, moderating answers, and having multiple questions tied to answers - all works really well. It displays the critical information right where you need it, i.e. % complete, due dates, assignees, etc. I also think it's pretty easy to learn. Sometimes I'll have someone that isn't familiar with the tool jump in for a section and they typically understand how to use it (assuming I've done the importing already). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The top recommended answers typically aren't what I'm looking for. Now that I've used the tool for 2+ years, I can usually drop in keywords that I know will find the answers I'm looking for, but you have to be familiar with your answer library in that case. I'd also love to see more gen AI features. I'd be really impressed if they could leverage the knowledge in our answer library to generate responses to novel questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The content library, reporting capabilities, usage statistics, and collaboration are GREAT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tagging, notifications, and project management are a struggle. Implementation was rough, and not supported as well as expected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are so many features that are useful in supporting any kind of RFx or security assessment work, as well as sales in general. You can start with the basics and expand out as needed.
Of course, if you can’t figure out how to implement the features, what is the point? That’s why I find their free resources, such as their coffee chats, where they offer practical tips, and the community forum, where I can connect with other users, very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Primarily, your onboarding experience can be less than optimal depending on your assigned account team. Admittedly, we were excited to get started and share some blame for trying to run before we learned to crawl. For this reason, I feel that our onboarding was not a 5-star experience and was a bit bumpy, but the people who run the coffee chats, Helene and Al, have more than made up for that.
After the initial onboarding pains, my main but infrequent frustrations have been with some UI options. For example, the algorithm that helps match new questions to existing Q&A pairs in the database uses a huge "stop word" list. If you want to create your own list, you must select each word and delete it individually. Another issue I've had is that the UI tries to "guess" what you want to use and hides specific options/features depending on where you are. It makes you feel crazy as you search and search for a menu item that is usually available, but the program has decided that you don't need that option at that moment. Eventually, you learn how to work around these issues, but it was annoying, especially at first. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease of use features, the wide options for classifications of content and also the ability to give feedback for specific requests to customer support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes workarounds are needed for team specific features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de como o Responsive é fácil de usar, a funcionalidade de busca com palavras-chave e como é intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que vem à mente é que eu gostaria que minha empresa estivesse pronta para implementar o recurso de IA do Responsive! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Responsive, anteriormente RFPIO, é fácil de usar. Nós o usamos com bastante frequência dentro da organização para a qual trabalho. Eu gosto muito, pois você pode salvar respostas e respostas a perguntas, junto com a documentação, para não ficar constantemente procurando por respostas a esclarecimentos que já respondeu. É um verdadeiro economizador de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não tenho nenhum feedback sobre desgostos em relação ao Responsive, anteriormente RFPIO. Minha experiência com a plataforma sempre foi positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
