Avaliações em Vídeo
Avaliações 1,125 Responsive, formerly RFPIO
Sentimento Geral da Revisão para Responsive, formerly RFPIO
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Eu uso o Responsive todos os dias no meu dia de trabalho e ele torna minhas tarefas de Coordenador de RFP muito mais fáceis e rápidas. Todos os projetos e seu progresso são visíveis em uma visão simples e o acompanhamento é fácil. Além disso, a equipe de suporte ao cliente está aberta a ouvir sugestões dos clientes e a ferramenta é frequentemente atualizada de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os pontos negativos de usar o Responsive são que as equipes de resposta na empresa costumam pensar agora que apenas o que elas têm na Ferramenta é o que é necessário delas e, às vezes, esquecem de outros documentos atribuídos em outro lugar (tabelas de preços ou PDFs). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil se tornar um usuário proficiente do Responsive em um período de tempo relativamente curto. Sua interface de usuário intuitiva é lógica e evidente. Se você sabe como usar motores de busca na internet, pode usar o Responsive. A ferramenta oferece muita flexibilidade - há muitas opções de operação para escolher ao realizar tarefas. Porque é fácil de usar, encontrar o que você precisa e trabalhar com outros, integrar esta ferramenta não implica em uma quantidade excessiva de treinamento. Além disso, o layout da interface é atraente - a quantidade certa de informação (que pode ser personalizada) é apresentada na sua página a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, há falhas que minha equipe notou ao realizar tarefas, no entanto, geralmente são resolvidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de ter avaliações feitas na plataforma sem ser cobrado pelo número de usuários. Suporte sólido e bom, e a nova comunidade online é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ATUALIZAÇÃO: Um lançamento recente da versão mais nova (destinada a simplificar a interface? Não tenho certeza) a tornou MENOS intuitiva e com falhas. Espero que resolvam os problemas.
Um pouco caro e com número limitado de projetos ao mesmo tempo. Além disso, como está sendo atualizado constantemente, parte da documentação está desatualizada. Além disso, ocasionalmente, eles têm webinars ou anúncios/artigos de ajuda sobre novos recursos que são premium, mas isso não é informado antecipadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like how the software is automated and yoi can search for content. My favorite component is the AI feature that can even help you devemoo responses based on content they've previously collected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
they seem to still have some bugs to work out, but I do appreciate that they are quick to respond to I quiries and request for help. I also think they have too many notifications, after sections have been completed, it can alarm people and make the feel like they haven't completed their tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The most useful feature is probably the content library. It is so easy to search for content, collaborate on updates and track changes. I also like the comment features, discussions and clarification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would say the export could be cleaner. However, that could be user error. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ferramenta de projeto, contribuição perfeita da biblioteca de conteúdo, a equipe de suporte é muito responsiva (sem trocadilhos), fácil de atribuir pessoas. integração é super conveniente e usamos responsivo com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UX é às vezes desajeitado e difícil de navegar. A configuração automática às vezes não é correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar e eu gosto da aparência e sensação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que precisa de alguma otimização e talvez pudéssemos colocar todos os filtros antes para torná-lo mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há 3 anos, estávamos completando um punhado de RFPs com uma planilha e 1 recurso. Nossa equipe de Vendas estava completando a maioria deles por conta própria e não havia consistência nas respostas ou métodos. Implementamos uma ferramenta e passamos a completar cerca de 100 RFPs no total, mas ainda estávamos completando metade deles manualmente. Com o Responsive, lidamos com mais de 400 RFPs por ano com 2 recursos, alta precisão e alta confiança. Nossas respostas estão alinhadas com a marca e nosso RFX Desk se tornou um parceiro confiável para Vendas e CS. Nosso SLA de conclusão passou de 5 dias para 48 horas nesse período também. O processo de integração deles foi abrangente e fácil. O suporte ao cliente e o sucesso do cliente têm sido colaborativos e extremamente úteis. Sou fã. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando compramos o Responsive, uma das coisas que meu chefe perguntou foi - Qual é uma coisa que vai te irritar sobre a ferramenta em 6 meses? E eu não consegui responder a ele na época. 2 anos depois, ainda não consigo responder. Tem sido uma solução tão completa que mudou a forma como colaboramos com nossos especialistas internos que ainda estou em lua de mel com a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.