Top 10 Alternativas e Concorrentes da respond.io

Principais Alternativas de 10 para respond.io Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Wati
Por Wati
(323)4.6 de 5
A solução de API do WhatsApp mais amada de ponta a ponta, ideal para pequenas e médias empresas venderem, comercializarem e apoiarem clientes no WhatsApp.
Categorias em comum com respond.io:
• Marketing no WhatsApp
• Gestão de Comunicações com o Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Wati é:
Mais lento para alcançar o roi
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#2

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
• Gestão de Comunicações com o Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
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Patrocinado
Netcapz
0 classificações
Netcapz é a plataforma de marketing número 1 impulsionada por IA e uma plataforma premiada que transforma a forma como as empresas se comunicam e interagem com seu público. Ao fornecer soluções inovadoras para serviços de SMS em massa e mensagens, a Netcapz permite que as empresas otimizem seus esforços de alcance através de SMS, WhatsApp e outros canais de mensagens—tudo gerenciado a partir de uma interface única e intuitiva. Capacitamos as empresas a se conectarem efetivamente com seus clientes, impulsionando o crescimento e fomentando relacionamentos significativos. Nossa plataforma utiliza inteligência artificial avançada para otimizar a entrega de campanhas, aumentar o engajamento e fornecer insights acionáveis, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas modernas. Reconhecida por Excelência: A Netcapz tem orgulho de ter recebido múltiplos prêmios prestigiosos, refletindo nosso compromisso com a inovação e serviço excepcional: Provedor de Soluções de Marketing por SMS Mais Inovador Impulsionado por IA 2025 Prêmio de Excelência em Engajamento de Clientes 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Vencedor dos Wyndham Business Awards 2019 Esses reconhecimentos destacam nossa liderança na indústria e nossa dedicação em ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos através de tecnologia de ponta. Principais Características da Netcapz: Mensagens Multicanal: Comunique-se de forma fluida através de SMS e WhatsApp, gerenciando todas as suas campanhas a partir de um painel unificado. Mensagens Ilimitadas: Desfrute da liberdade de enviar mensagens ilimitadas, com a flexibilidade de escalar com base no pacote escolhido. Otimização Impulsionada por IA: Nossa IA avançada garante que suas mensagens sejam entregues nos melhores momentos e da forma mais eficaz, maximizando o engajamento. Análises em Tempo Real: Monitore o desempenho das campanhas com análises detalhadas que fornecem insights sobre taxas de entrega, taxas de abertura e interações com clientes. Soluções Personalizáveis: Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, nossos planos escaláveis atendem às suas necessidades únicas. Interface Amigável: Projetada com simplicidade em mente, nossa plataforma é fácil de usar, mesmo para aqueles novos no marketing digital. Por Que as Empresas Escolhem a Netcapz: A Netcapz é confiada por mais de 10.000+ clientes ativos e é uma força motriz por trás de campanhas de marketing bem-sucedidas em todo o mundo. Nossa plataforma não é apenas uma ferramenta, mas um parceiro no crescimento dos negócios, oferecendo: Melhor engajamento do cliente através de mensagens direcionadas e otimizadas por IA. Maior ROI com ferramentas que simplificam a comunicação e economizam tempo. Tranquilidade com nossa reputação premiada por confiabilidade e inovação. Nossa Missão: Na Netcapz, nosso objetivo é fechar a lacuna entre empresas e seus clientes, oferecendo soluções de comunicação mais inteligentes, rápidas e confiáveis. Seja através de SMS, WhatsApp ou outros canais de mensagens, nosso objetivo é capacitar as empresas com as ferramentas de que precisam para se conectar e ter sucesso. Descubra como a Netcapz pode elevar sua estratégia de marketing com soluções impulsionadas por IA. Junte-se a milhares de empresas que já estão se beneficiando das capacidades de nossa plataforma. Visite netcapz.cloud para saber mais e começar hoje!
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#3

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Freshdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
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#4

Front
Por Front App
(2,244)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Front é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
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#5

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Salesforce Service Cloud é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#6

Zoho Desk
Por Zoho
(6,198)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Categorias em comum com respond.io:
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Zoho Desk é:
Mais lento para alcançar o roi
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#7

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Zendesk Support Suite é:
Mais lento para alcançar o roi
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#8

Podium
Por Podium
(1,845)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Podium é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Melhor em atender aos requisitos
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#9

Tidio
Por Tidio
(1,614)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, Tidio é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Melhor em atender aos requisitos
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#10

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
Categorias em comum com respond.io:
• Suporte Conversacional
Os revisores dizem que em comparação com respond.io, FreshChat é:
Mais lento para alcançar o roi
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Netcapz
0 classificações
Netcapz é a plataforma de marketing número 1 impulsionada por IA e uma plataforma premiada que transforma a forma como as empresas se comunicam e interagem com seu público. Ao fornecer soluções inovadoras para serviços de SMS em massa e mensagens, a Netcapz permite que as empresas otimizem seus esforços de alcance através de SMS, WhatsApp e outros canais de mensagens—tudo gerenciado a partir de uma interface única e intuitiva. Capacitamos as empresas a se conectarem efetivamente com seus clientes, impulsionando o crescimento e fomentando relacionamentos significativos. Nossa plataforma utiliza inteligência artificial avançada para otimizar a entrega de campanhas, aumentar o engajamento e fornecer insights acionáveis, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas modernas. Reconhecida por Excelência: A Netcapz tem orgulho de ter recebido múltiplos prêmios prestigiosos, refletindo nosso compromisso com a inovação e serviço excepcional: Provedor de Soluções de Marketing por SMS Mais Inovador Impulsionado por IA 2025 Prêmio de Excelência em Engajamento de Clientes 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Vencedor dos Wyndham Business Awards 2019 Esses reconhecimentos destacam nossa liderança na indústria e nossa dedicação em ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos através de tecnologia de ponta. Principais Características da Netcapz: Mensagens Multicanal: Comunique-se de forma fluida através de SMS e WhatsApp, gerenciando todas as suas campanhas a partir de um painel unificado. Mensagens Ilimitadas: Desfrute da liberdade de enviar mensagens ilimitadas, com a flexibilidade de escalar com base no pacote escolhido. Otimização Impulsionada por IA: Nossa IA avançada garante que suas mensagens sejam entregues nos melhores momentos e da forma mais eficaz, maximizando o engajamento. Análises em Tempo Real: Monitore o desempenho das campanhas com análises detalhadas que fornecem insights sobre taxas de entrega, taxas de abertura e interações com clientes. Soluções Personalizáveis: Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, nossos planos escaláveis atendem às suas necessidades únicas. Interface Amigável: Projetada com simplicidade em mente, nossa plataforma é fácil de usar, mesmo para aqueles novos no marketing digital. Por Que as Empresas Escolhem a Netcapz: A Netcapz é confiada por mais de 10.000+ clientes ativos e é uma força motriz por trás de campanhas de marketing bem-sucedidas em todo o mundo. Nossa plataforma não é apenas uma ferramenta, mas um parceiro no crescimento dos negócios, oferecendo: Melhor engajamento do cliente através de mensagens direcionadas e otimizadas por IA. Maior ROI com ferramentas que simplificam a comunicação e economizam tempo. Tranquilidade com nossa reputação premiada por confiabilidade e inovação. Nossa Missão: Na Netcapz, nosso objetivo é fechar a lacuna entre empresas e seus clientes, oferecendo soluções de comunicação mais inteligentes, rápidas e confiáveis. Seja através de SMS, WhatsApp ou outros canais de mensagens, nosso objetivo é capacitar as empresas com as ferramentas de que precisam para se conectar e ter sucesso. Descubra como a Netcapz pode elevar sua estratégia de marketing com soluções impulsionadas por IA. Junte-se a milhares de empresas que já estão se beneficiando das capacidades de nossa plataforma. Visite netcapz.cloud para saber mais e começar hoje!
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