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Principais Alternativas de Remote Access & Support Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Remote Access & Support

Visão geral da suíte Remote Access & Support

O que é Remote Access & Support?

O Grupo de Soluções Remotas da GoTo ajuda empresas a resolver problemas técnicos simples a complexos, de forma fácil e segura. Desde acesso remoto rápido até gerenciamento de endpoints simplificado e suporte técnico remoto poderoso em dispositivos de desktop e móveis, as organizações têm confiado nas soluções de gerenciamento, acesso e suporte remoto da GoTo por quase vinte anos.

Included with this Suite
Detalhes Remote Access & Support
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
GoTo
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 funcionários no LinkedIn®
Descrição

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


CM
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Mídia Remote Access & Support

Avaliações 1,132 Remote Access & Support

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Sentimento Geral da Revisão para Remote Access & SupportPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Brandon P.
BP
Desktop Support Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Rescue
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Rescue?

Eu amo a facilidade de uso e a confiabilidade do LogMeIn. Também é muito fácil para o cliente usar e seguir os passos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Rescue?

O tempo que leva para se conectar ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Rescue E como isso está te beneficiando?

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nathan C.
NC
Managing Member
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Central
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Central?

Central é uma extensão do produto LogMeIn comprovado e confiável. É incrivelmente estável e fácil de usar para acesso remoto a estações de trabalho e servidores, e fornece um método fácil para acesso em segundo plano para obter informações do sistema e similares sem interromper o usuário final. O aplicativo móvel deles também é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Central?

Ele se apresenta como uma espécie de RMM, mas seu conjunto de recursos, dessa perspectiva, é insignificante em comparação com os "verdadeiros" RMMs, e seu custo por computador é extremamente caro em comparação com essas outras ofertas de "verdadeiros" RMMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Central E como isso está te beneficiando?

Central me fornece um método fácil tanto no escritório quanto fora para ver e acessar sistemas e servidores importantes, proporcionando a capacidade de oferecer um serviço mais rápido aos principais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael B.
MB
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta GoToMyPC?

Eu gosto de acessar meu computador e arquivos do escritório de qualquer lugar nas minhas viagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

Não há nada para não gostar no GoTomyPC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

Tendo meu computador de escritório comigo na estrada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deepanshu p.
DP
Senior Associate
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Rescue
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Rescue?

Eu usei o logme in por 2 anos e é uma aplicação muito boa para suporte remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Rescue?

Nenhuma aversão ao aplicativo, pois não há atraso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Rescue E como isso está te beneficiando?

Está faltando na execução ou conexão com vários dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Rescue
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LogMeIn Rescue?

The best thing about LogMeIn Rescue by GoTo is that it provides remote support, which can help other users to take system controls and troubleshoot the issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Rescue?

Sometime network issues may occur due to which remote sessions cannot be established successfully, which I think is a major issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Rescue E como isso está te beneficiando?

As said earlier, LogiMeIn Rescue by GoTo is used for remote sessions mainly and is used for troubleshooting any issues by taking other systems control. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta GoToMyPC?

Easy to acquire and use, and great options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

The app is on the pricey side, slows down at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

Provides a remote access for the consultants. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta GoToMyPC?

I have been using gotomypc since a few years back and honestly it has been a life saver for ME on numerous occassions whenever i needed to access my pc remotely for urgent tasks, only thing is you should have good internet connection to have great experience Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

PC needs to be on all the times hence more power consumption Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

Collboration between multiple colleagues can be done easily Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta GoToMyPC?

I was able to add multiple users under one account with ease. This was a great option with people in and out of the office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

I did notice that the zoom seemed to be off once logged in, but that might just be the laptop I was using. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

Keeping the ball moving when not able to be in the office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jay A.
JA
N
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

Experiência do usuário sem complicações

Ótima conectividade

Não oscila ou desconecta enquanto trabalha Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

Nada disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

Ele removeu as fronteiras e permite utilidade global Análise coletada por e hospedada no G2.com.

parasayya t.
PT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

O uso de largura de banda da Internet é baixo quando comparado a outras ferramentas semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

Nada para não gostar, só não é familiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

Salva a conexão anterior, que usamos para reconectar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.