Por GoTo
Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de Remote Access & Support Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Remote Access & Support

Visão geral da suíte Remote Access & Support

O que é Remote Access & Support?

O Grupo de Soluções Remotas da GoTo ajuda empresas a resolver problemas técnicos simples a complexos, de forma fácil e segura. Desde acesso remoto rápido até gerenciamento de endpoints simplificado e suporte técnico remoto poderoso em dispositivos de desktop e móveis, as organizações têm confiado nas soluções de gerenciamento, acesso e suporte remoto da GoTo por quase vinte anos.

Included with this Suite
Detalhes Remote Access & Support
Mostrar menosMostrar mais

Detalhes do Vendedor
Vendedor
GoTo
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 funcionários no LinkedIn®
Descrição

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


CM
Visão Geral Fornecida por:
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Remote Access & Support

Avaliações 1,132 Remote Access & Support

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 1,132 Remote Access & Support
4.4 de 5
Avaliações 1,132 Remote Access & Support
4.4 de 5

Sentimento Geral da Revisão para Remote Access & SupportPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
David H.
DH
Leader
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Pro
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Pro?

Capacidade de acessar meu computador do escritório em casa de qualquer lugar do mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Pro?

A taxa de serviço tornou-se muito cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Pro E como isso está te beneficiando?

Como especialista em software de computador, encontro-me em muitos ambientes diferentes. Desde que eu tenha acesso à internet, posso recuperar arquivos, completar o trabalho e faturar o cliente como se estivesse sentado no meu computador no escritório. Isso me permite conectar independentemente da hora do dia, desde que eu tenha um computador e internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Danielle B.
DB
CFO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta GoToMyPC?

Eu usei o Gotomypc por anos no meu negócio para 4 a 10 computadores, nunca tive problemas e recebia ajuda sempre que precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

Eu não tenho nenhuma desvantagem em usar este aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

trabalhando remotamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KN
Developer
Hospital & Health Care
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta GoToMyPC?

O preço da assinatura é mais barato do que as alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

Porque é baseado em capturas de tela da área de trabalho, você pode ver o atraso entre seu comando e a resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

Conexão de área de trabalho remota para trabalho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rajnish S.
RS
Business Development Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

Ele fornece todas as soluções de TI necessárias em um único lugar, seja RMM, acesso remoto, monitoramento de tickets, etc... O suporte ao cliente deles é realmente incrível e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

Ainda não encontrado e desgosto no produto ou serviços... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

Como mencionado anteriormente, é uma solução completa para todas as suas necessidades de TI... O recurso de assistência deles me ajuda muito a lidar com as perguntas do meu cliente para fornecer suporte imediato... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AMAL T.
AT
Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Rescue
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta LogMeIn Rescue?

Acesso não supervisionado e gerenciamento de dispositivos ilimitados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Rescue?

Não há configuração específica para a autenticação do usuário para dispositivos não supervisionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Rescue E como isso está te beneficiando?

É útil corrigir o problema do usuário final ao assumir o controle remoto, temos diferentes métodos para nos conectar com o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Rescue
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Rescue?

Sessões remotas para facilitar a assistência do técnico ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Rescue?

não ser capaz de controlar todos os aspectos do computador do usuário sem elevar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Rescue E como isso está te beneficiando?

agora os usuários podem trabalhar de casa e obter ajuda com problemas técnicos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KC
Executive Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta GoToMyPC?

Nossa agência tem usado o GoToMyPC há anos. Funciona como esperado, tem sido fácil de usar e parece seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

Não há nada que não gostemos neste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

Temos um trabalhador contratado fora do escritório que usa o GoToMyPC para acessar documentos do escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Rescue
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LogMeIn Rescue?

This is a very useful platform for me as an IT professional to provide the remote support for my end users, very seamless indeed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Rescue?

Would be great if we can integrate ysibg sso for secure access, without having to remember a separate login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Rescue E como isso está te beneficiando?

It provides you with the ability to take control of the remote end user laptop, thus the ease in assisting with the issue or even provide the necessary training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ernesto N.
EN
End user services supervisor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

é fácil de usar e implantar, estável, seguro, você pode integrá-lo com SAML, e rápido, você pode usá-lo como um MDM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

a versão profissional é um pouco cara Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

Suporte remoto, inventário de software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ranjeet V.
RV
Graduate Engineering Trainee
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

Usado para suporte de bilhetagem, compartilhamento de tela, soluções de software, fácil integração com outros serviços Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

Seu plano básico/gratuito de suporte tem um número limitado de acessos à equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

Estou trabalhando como engenheiro de suporte a nuvens 1 na AWS (Amazon) há mais de 20 meses. Vi muitos clientes usarem compartilhamento de tela, gerenciamento de desktop.

O último caso em que trabalhei está relacionado ao gerenciamento remoto de desktop para servidor por usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.