Avaliações de Remote Access & Support

A melhor parte é que o código de acesso para o computador host nunca é transmitido – ele é armazenado apenas no computador host e não é armazenado nos servidores da Expertcity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes trava um pouco, embora não seja uma preocupação para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem o recurso de notas de histórico, então você verá a conversa do acesso remoto anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo nem pensar em nada que eu não goste nesta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use and unattended option so I can can connect anytime anywhere Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometime video sizing causes issue and has to require setting change but take less than 10 seconds Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil acesso a arquivos e área de trabalho de qualquer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos menus e alguns travamentos às vezes quando estou usando no celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom para suporte remoto e interface muito amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Eu realmente gosto disso. É fácil de usar e amigável. Até agora, não enfrentei nenhum problema, então não tenho nada para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Redes privadas usando hamachi e VPN Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, está ficando um pouco mais caro em comparação com outros produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há software a ser instalado; os técnicos de suporte são sempre profissionais e conhecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontro nenhuma desvantagem no GoToAssist. Eu gostaria que toda assistência técnica remota fosse tão fácil de usar quanto o GoToAssist é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de fazer login e acessar meu desktop ao viajar a trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste. A equipe pensou em tudo que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface gráfica amigável

Recursos

Custo-benefício Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada disso

Até agora, nenhum defeito desse tipo encontrado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like how easy it is to offer remote support to associates. We use this software to provide tech support to thousands of employees. The associate goes to logmein123.com and enters a code, then gets a small download to run to connect our IT team from anywhere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the URL logmein123.com i think its a little unprofessional and script deployment Can be a little odd. Specifically when there are pauses in the script it will not run properly. the script does get stored in a temp folder though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.