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Principais Alternativas de Remote Access & Support Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Remote Access & Support

Visão geral da suíte Remote Access & Support

O que é Remote Access & Support?

O Grupo de Soluções Remotas da GoTo ajuda empresas a resolver problemas técnicos simples a complexos, de forma fácil e segura. Desde acesso remoto rápido até gerenciamento de endpoints simplificado e suporte técnico remoto poderoso em dispositivos de desktop e móveis, as organizações têm confiado nas soluções de gerenciamento, acesso e suporte remoto da GoTo por quase vinte anos.

Included with this Suite
Detalhes Remote Access & Support
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
GoTo
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@goto
46,450 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 funcionários no LinkedIn®
Descrição

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


CM
Visão Geral Fornecida por:
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Mídia Remote Access & Support

Avaliações 1,134 Remote Access & Support

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Sentimento Geral da Revisão para Remote Access & SupportPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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MO
IT Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

É uma conexão segura, então os clientes não têm medo de usá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

Tempo de conexão parece longo até que a conexão seja estabelecida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando LogMeIn Resolve:

Estou usando o GoToAssist há muitos anos, todos os dias, o dia todo, conectado a servidores e hosts de forma segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

Controlando muitos hosts em paralelo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

My customers feel safe when I use a professional app like GTA to help them with computer issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

There is nothing I dislike. I can't think of any issues I have had that GTA support could not quickly help me to fix. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando LogMeIn Resolve:

This is a easy to use quality product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

A lot of my customers are technology challenged. GTA makes it easier for me to help them using remote access. GTA helps me to ease their frustration when they experience issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

Ease of use for both Mac and PC. Integrates with Zendesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

I like the remote control very much, you have to give permissions on Mac, but that is an Apple issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

It gives me the ability to remote the computers I need to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Central
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LogMeIn Central?

Central saves me a lot of time and gas!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Central?

Printing can be confusing if it gets disconnected Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Central E como isso está te beneficiando?

I no longer have to drive across town to access the other location's computer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta GoToMyPC?

I like the ability to login to my PC securely from anywhere remotely.

I also like the file transfer capabilities . If you need the ability to print remotely, they have that as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

It's very expensive - high cost of ownership. I have compared the cost to other solutions and it's significantly more expensive. When compare to traveling across the country, it's still cheaper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando GoToMyPC:

It's a great product, I would reccommend it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

The problem with having a computer which is not local, requires someone to physically be in person to make any changes . The benefits of remote access is that you can access computers from far away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John Paul C.
JC
IT Support Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Pro
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta LogMeIn Pro?

O VPN Hamachi deles funciona muito bem! Tenho usado isso por quase 4 anos e está cumprindo seu papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Pro?

às vezes, nossa VPN precisa redefinir o serviço manualmente. é melhor se eles a tornarem à prova de falhas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando LogMeIn Pro:

meu conselho é que você verifique e experimente este aplicativo para saber que é um pacote incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Pro E como isso está te beneficiando?

ele resolve meu problema ao fornecer um aplicativo e serviço de qualidade e rápido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

Easy to use and intuitive along with not being too demanding on the host machine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

Nothing I can really think of other than ocassionaly on dual monitor setups I have to reload once, then fine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

Allows me to remote into machines from afar thus saving time and money for everyone! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Law Practice
UL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: GoToMyPC
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta GoToMyPC?

It enables me to work from my home office even when I am not near my home office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoToMyPC?

The latest price hike was more than I expected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é GoToMyPC E como isso está te beneficiando?

GoToMyPC is enabling me to work from wherever I want whenever I want. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Resolve
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LogMeIn Resolve?

Resolving the issues related to Virtual desktop infrastructure VDI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Resolve?

When the issue is not related to VDI, I keep working on it to the resolution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Resolve E como isso está te beneficiando?

It helps to improve knowledge and skills while resolving the issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JD
IT Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: LogMeIn Central
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta LogMeIn Central?

Ter um local central para todas as suas ferramentas de TI. Aprecio os recursos One2Many e Execução Remota. Uso o One2Many e a Execução Remota com mais frequência, mas todas as ferramentas têm seus casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogMeIn Central?

Poderia sempre haver mais ferramentas, mas nada específico. Até agora não há problema com o Central, mas o LogMeIn Pro poderia usar um ajuste. Melhorias são sempre boas, mas o Central está bem como está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LogMeIn Central E como isso está te beneficiando?

Estou resolvendo uma grande variedade de problemas relacionados à TI, sendo o principal a gestão remota, com o Central, tenho isso coberto. Sim, ao me fornecer as ferramentas para manter os PCs dos meus usuários, eles conseguem realizar seus trabalhos de forma mais eficiente porque há menos tempo de inatividade envolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.