Principais Alternativas de Remote Access & Support Mais Bem Avaliadas
Avaliações 1,132 Remote Access & Support
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GoToAssist is an easy platform to use, there are no "frills", it does what it needs to do and does it well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The lack of additional features may detract some, but if you need remote-in software, this is the tool for it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este é um software simples e fácil de usar com uma interface intuitiva e GUI. Adoro que ele possa fornecer suporte remoto, suporte móvel e suporte de câmera. Gosto de como é fácil de usar, nada se perde e as tarefas não ficam enterradas quando os tickets chegam. A comunicação é fácil com os membros da equipe e com os clientes. Estou bastante satisfeito com este software, assim como com outros softwares Go To, como go to meeting, go to webinar, go to training e até mesmo LastPass. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar, ele faz o que se propõe a fazer e entrega como todos os produtos Go To, no entanto, o preço pode ser muito alto para pequenas empresas. Por exemplo, custa $70-240 CAD no momento desta escrita. Esta é uma interface simples com um sistema de gerenciamento de tickets fácil e sistemas de acompanhamento para que nada se perca na correria de um negócio movimentado, eles melhoram a experiência do cliente e o valor geral para o cliente. Você pode instalar isso no seu telefone, independentemente de ser um Android ou iPhone, bem como no seu desktop, em um computador Microsoft ou Mac. Também possui funcionalidade de relatórios, o que é ótimo para revisar suas métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Unattend remote connection to me is by far the most useful feature to me. I configure it on my "problem children" that way I do not require them to be at the desktop when I work on their devices. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only think that I have had issues with. and this is very rare these days is when their graphics were not clear on my side, but since the pandemic and everyone seems to be on a faster (fiber)connection these days, I do not have that problem anymore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
On logmein we can easily share files, use the script that's already available to save time. I personally like logmein it's easy for user's to access as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing much I can say because I like using logmein Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu trabalho com gráficos. É fundamental ter visuais de alta qualidade. Sentar na frente do GTMYPC remotamente é como sentar na minha mesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
À medida que os sistemas operacionais evoluem, o GTMYPC não permite compatibilidade com versões legadas. Existem programas necessários que temos operando em computadores com sistemas operacionais mais antigos. Por várias razões, é difícil ou muito caro mudar os programas, além de desnecessário, já que estão funcionando perfeitamente bem. Para esses, tivemos que substituir o GTMYPC, pois os sistemas operacionais não são mais compatíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface amigável. Eu adoro. Há pouca ou nenhuma interrupção com o produto e eu adoro os recursos que ele possui, como não perturbar os usuários enquanto trabalham no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas vezes os usuários não conseguem instalar o software no computador. Leva algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você pode trabalhar em qualquer computador em qualquer lugar e transferir arquivos entre computadores, assim como imprimir onde quer que esteja. É a definição de um escritório móvel e um item indispensável para um pequeno escritório! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado este software há anos e, sinceramente, não consigo pensar em nenhum ponto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
