Avaliações e Detalhes do Produto de Rejoiner

A plataforma oferecida pela Rejoiner revela-se uma solução muito amigável para o usuário. Nossas equipes de e-commerce e marketing podem criar transmissões facilmente sem precisar conhecer nenhum código. A usabilidade geral é melhorada pela interface amigável do sistema e pelas capacidades superiores de relatórios.

A plataforma demonstra sua dedicação em fornecer um serviço excepcional ao atender prontamente às consultas e aceitar novas solicitações. Nossa experiência com a Rejoiner é amplamente aprimorada pelas medidas proativas da equipe para garantir nossa eficiência com e-mails e viagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações sobre esta ferramenta, então não tenho nada a dizer aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma Rejoiners é intuitiva e permite que nossos profissionais de marketing e equipe de e-commerce criem transmissões facilmente sem a necessidade de codificação. As análises de relatórios são acessíveis e permitem que nossa equipe visualize o desempenho. Mas, acima de tudo, é o atendimento ao cliente de Mike e sua equipe que é incomparável! Embora nossa empresa esteja sediada na Austrália, a diferença de fuso horário AU-EUA nunca é percebida, com Mike sempre respondendo rapidamente às nossas dúvidas ou solicitações. A equipe Rejoiner é verdadeiramente uma extensão da nossa equipe digital e tem sido fundamental para o crescimento da nossa receita online, apoiando novos projetos e recomendando otimizações para nossas comunicações digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada a notar aqui - os problemas ocasionais são raros (e sempre tratados prontamente). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rejoiner teve um impacto positivo significativo em nosso negócio. O sistema é fácil de navegar e usar, e os relatórios estão acima do padrão. Se houver algum problema, eles respondem rapidamente e ajudam. Mike tem sido uma ajuda incrível com o lado mais técnico das coisas, permitindo que eu me concentre em outros aspectos importantes do nosso negócio em vez de tentar resolver sozinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem seria que, se tentarmos enviar um e-mail de última hora, às vezes ele não é distribuído imediatamente. No entanto, a equipe do Rejoiner tem sido muito útil ao explicar por que isso acontece e nos ajudou a evitar esse problema no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem dúvida, minha parte favorita sobre o relacionamento com a Rejoiner é a comunicação direta com a equipe deles. Mike, Greg e todos os outros na Equipe Rejoiner não apenas têm sido um prazer trabalhar, mas também são incrivelmente receptivos a quaisquer solicitações ou problemas. Não há níveis desnecessários de pessoal para se comunicar, o que torna as fases de integração e operação de trabalhar aqui uma tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Puxar certos relatórios de desempenho ad-hoc pode ser um pouco complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é extremamente poderosa. A capacidade de executar campanhas de e-mail simples através de ramificações mais complicadas e testes A/B divididos é revolucionária. Melhor do que isso é o suporte. Não quero usar um termo desgastado, mas Mike e a equipe oferecem um suporte verdadeiramente de primeira classe e isso faz toda a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhuma desvantagem até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza do que teríamos feito sem a Rejoiner nesses últimos 2,5 anos como empresa. Temos contado muito com eles por sua plataforma incrivelmente fácil de usar e equipe de especialistas. A equipe deles realmente parece uma extensão da nossa. Eles sempre nos respondem imediatamente, fornecem soluções ponderadas e baseadas em dados para nossos problemas e desenvolveram capacidades personalizadas quando precisamos. Aprendi muito sobre e-mail como ferramenta de marketing durante meu tempo trabalhando com eles, e isso nos ajudou notavelmente a crescer nosso negócio. Não há outra equipe por aí como a Rejoiner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns recursos menores sobre os quais compartilhei feedback que acreditava que ajudariam a melhorar a experiência do usuário. Um exemplo é adicionar rótulos descritivos para fornecer a definição dos itens de Relatório em seu painel, para que meus colegas menos familiarizados possam acessar nossos Relatórios por conta própria e ter uma compreensão completa das métricas. No entanto, sempre que compartilhei sugestões de melhorias, a equipe da Rejoiner começa a trabalhar e coloca esses recursos em desenvolvimento. É tão revigorante ter uma equipe externa que ouve nossas sugestões e as implementa rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rejoiner é uma plataforma de marketing por e-mail excelente. O construtor de e-mails de arrastar e soltar, em particular, é bastante agradável e eu realmente gosto de usá-lo. É muito mais flexível e robusto do que construtores de e-mail semelhantes no mercado. Trabalhar com a equipe da Rejoiner tem sido, da mesma forma, uma ótima experiência. Eles são rápidos em responder a perguntas ou novos pedidos e seu trabalho tem sido de primeira linha em todos os aspectos. A integração com nossa plataforma de eCommerce tornou fácil construir um plano abrangente de marketing por e-mail com múltiplas jornadas totalmente automatizadas, o que tira um grande peso dos meus ombros. Novamente, a equipe da Rejoiner foi instrumental para fazer isso funcionar e tem sido incrivelmente útil em cada etapa do caminho. Eu usei outras plataformas de marketing por e-mail, incluindo o sempre presente HubSpot. Embora o HubSpot possa ter alguns recursos adicionais que o Rejoiner não possui, posso dizer por experiência que o Rejoiner é uma plataforma muito mais agradável de se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Rejoiner faz o que diz na lata. Há momentos em que a interface do usuário pode ser um pouco lenta ou um e-mail pode demorar a carregar, mas essas são pequenas queixas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Rejoiner dedica tempo para entender nossas métricas de negócios e gerenciar o canal de e-mail como proprietários de negócios.

Eles precisam de muito pouca orientação e contribuição da minha parte, gerenciando o canal de ponta a ponta, entregando resultados consistentes mês após mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma pequena start-up, eles têm sido aditivos para a minha mistura de canais. Eles até ajudaram a conectar e-mail a SMS via Zapier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incredibly responsive with lightning-fast turnaround. Always willing to work with feedback. Seasoned strategists who understand the email/digital landscape. Often willing to go out of their way to help us meet our goals, even if it requires custom development or manual workarounds. Always improving their platform. We've worked with Mike and the RJ team for the better part of a decade and we'd gladly recommend them to anyone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's not much to dislike about this crew. We have a very high bar for the look, feel, and voice of our email marketing, and sometimes Rejoiner's designers or copywriters don't quite hit the mark on the first try. But they take feedback like a champ, and are great at quickly revving the creative they provide. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Rejoiner tem sido ótima para trabalhar. A equipe criativa deles é talentosa e trabalha bem com novas ideias. Eles são muito flexíveis em tentar diferentes opções para obter o melhor produto final. Eles também são honestos sobre o que funciona e o que não funciona. A plataforma deles é fácil de usar e bem organizada. Como redator, projetar e-mails com a Rejoiner é muito fácil. Mesmo quando forneço conteúdo mínimo, eles retornam com ótimos criativos. Também aprecio que a equipe deles seja proativa em garantir que sejamos produtivos com nossos e-mails e jornadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, fiquei muito satisfeito com minha experiência com a Rejoiner e sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.