Avaliações 501 RegFox
Sentimento Geral da Revisão para RegFox
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The best thing about RegFox is ease of use. RegFox is at it's heart a template built from VERY useful , well targeted modules that are presented in an easy to use format. Beyond that, there's enough flexibility to allow the user to tailor RegFox to their own event. "Actions" are terrific and Soooo easy to use.
On top of a fine app, the people are beyond helpful. I've used chat for most of my questions and every one that answered was knowledgeable, patient, prompt and polite. When I asked for a call it came quickly and the answers were accurate. If something isn't possible they tell you outright so no time is wasted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some items that are baked into the forms aren't moveable and can't be deleted.
The idea that subsequent registrants can't be edited separately from inital registrants. Editing those sebsequent registrants would add a ton of flexibility.
Choosing wether radio buttons and check boxes were either exclusive choice or multiple choice would make for nicer looking forms. Your use of hidden options within the Page Builder sometimes leads to questions for support. For instance, when building coupons, the choices for expiration date and how the coupon is applied don't appear unless the Settings "gear button" is chosen and then if the first three fields haven't been completed the choice of what fields the coupon applies to doesn't appear. That behavior lead me to make a support call. Showing the entire form or making the Discription, Code and Discount fields required would have saved me time and saved you support costs. Why the settings requirement is a secret is just beyond me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu estava tendo um problema para encontrar algo em nosso site de registro e usei a opção de Chatbot do RegFox. Foi ótimo e a opção de chat foi muito fácil de usar. A melhor parte é que o Chatbot também notifica uma pessoa real que faz o acompanhamento para garantir que sua pergunta e/ou problema foi resolvido. Whitney no RegFox foi ótima em fazer o acompanhamento comigo, já que eu não tinha certeza se entendia onde precisava ir para encontrar o que estava procurando. Ela até me notificou novamente quando não recebeu uma resposta minha imediatamente. Trabalhamos para garantir que eu entendesse onde precisava ir e tudo está bem. Agradeci que Whitney fez o acompanhamento comigo e não deixou minha pergunta se perder no espaço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algumas opções que o RegFox está trabalhando para melhorar a experiência do usuário e as opções para criar registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil criar formulários que os usuários podem preencher online. Não precisamos mais depender de formulários de papel antigos e de pessoas vindo ao nosso escritório para se inscreverem ou registrarem para eventos ou competições. Com a facilidade e personalização do back-end, podemos criar quase tudo o que precisamos. Usamos para Reservas de RV, vendas de ingressos para o Crab Feed, inscrições para Exposições/competições da Feira Anual do Condado e registros para feiras de troca. O atendimento ao cliente tem sido extremamente útil e até nos enviou um vídeo rápido para nos ajudar a obter o que precisávamos. Como um recinto de feiras sem fins lucrativos, este sistema funciona muito bem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os sistemas de relatórios poderiam ser melhorados. Seria bom poder personalizá-los um pouco melhor. Por exemplo, quando temos reservas de RV, não mostra as datas em que cada transação está hospedada. Isso nos ajudaria a gerenciar a disponibilidade do nosso parque de RV e saber quem tem reservas e se pagaram.
Atualmente, temos que executar alguns relatórios para obter as informações de que precisamos, e mesmo assim nos fornece uma planilha de Excel que não é muito amigável.
Novamente, não é um fator decisivo porque os prós definitivamente superam os contras aqui, mas uma melhoria tornaria o RegFox perfeito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
You can get up and running very fast, and the tool is flexible enough to be almost as complicated as you'd like. Their editor is simple enough for anyone to use, but also has advanced features. Documentation is great, and their support is extremely helpful if you need clarification on any of it. It's very easy to integrate with your site design and can be implemented in many different ways. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As is the case with any "out of the box" piece of software, you won't be able to fully customize anything on it if you have very niche uses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente é, de longe, a melhor característica do RegFox. O site já é super fácil de usar, mas adoro receber respostas rápidas para perguntas, além de muitas dicas úteis e vídeos de ajuda. O RegFox pode não ter todos os recursos que outras plataformas oferecem, mas é, de longe, o melhor preço. E eles estão constantemente melhorando ao adicionar esses recursos ausentes um por um até que tenham tudo! Eu organizo eventos de 15 a 2000 participantes, e o RegFox atende a todas as minhas necessidades! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única característica que está faltando é a capacidade de personalizar a experiência para o usuário, de modo que lhes forneça uma agenda personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
RegFox users for many years - at two different nonprofits. The system is intuitive and the support is great (if/when you need it). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing...it's truly a great product. Even the payment system is easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa organização sem fins lucrativos muito pequena tem usado o RegFox para registro de eventos há sete anos. Tem sido fácil de configurar e usar tanto para nós quanto para os participantes dos nossos eventos. Não só o usamos para eventos pagos, mas frequentemente para eventos gratuitos e até mesmo como um formulário para coletar informações sobre nossos palestrantes e patrocinadores. As taxas que eles cobram são incrivelmente razoáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
De vez em quando, há um recurso que eu gostaria que eles tivessem, mas sempre houve uma solução alternativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro a interface e o visual profissional das páginas e modelos do RegFox. Mas a melhor parte é o suporte de primeira qualidade. Tive algumas dúvidas sobre a melhor forma de organizar as páginas e pude fazer perguntas a um assistente muito conhecedor e prestativo. Maddie foi muito rápida em suas respostas e suas sugestões foram muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma que eu consiga pensar. Realmente não tenho nenhuma reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O design de sites NÃO está na minha descrição de trabalho, mas quando um cliente precisa de suporte, você assume a responsabilidade. O RegFox torna isso relativamente fácil, mesmo para o usuário menos experiente. Depois que você pega o jeito, é fácil de usar e atualizar. Ainda melhor, quando o atendimento ao cliente é necessário, eles têm membros da equipe (um agradecimento especial à Whitney por me manter no caminho certo!) que são simpáticos, prestativos e muito responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Transferir processadores de pagamento foi um pouco demorado para o evento deste ano, mas isso se deve em parte ao fato de que eu estava completando o processo em nome do meu cliente. Aprecio a minuciosidade dos protocolos de segurança que estão em vigor, mas foi frustrante às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Regfox é uma maneira fácil de criar um site de evento ou curso que permite registro e pagamentos tudo em um só lugar. Podemos gerenciar nossos registros e acompanhar a receita. Usar o Regfox é intuitivo e fácil para membros da equipe em vários departamentos aprenderem e usarem. Nossa equipe de programação pode interagir com nosso escritório de negócios sobre registros, cancelamentos e circunstâncias especiais para indivíduos. Os modelos de sites são fáceis de usar e parecem muito profissionais. O suporte ao vivo é ótimo porque mostra quais pessoas de suporte estão disponíveis ou, se não estiverem disponíveis imediatamente, quando estarão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte de IA não parecia entender meus pedidos, mas a equipe humana foi incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
