Avaliações e Detalhes do Produto de ReactorNet EPRO

Ótimo atendimento ao cliente. Sempre responsivo e eficiente ao lidar com quaisquer problemas ou perguntas que surgiram. Também considero o sistema bastante robusto, com um conjunto completo de recursos que compõem nossa solução personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada digno de nota em relação a desgostos. Nossa implementação teve alguns problemas, mas isso era esperado--raramente temos problemas que persistem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The process to use the system for our clients is quick to learn and easy to use. Clients coming from other systems are always happy with the results. I do pester their suport team and they always provide responses quickly. The system is extremly reliable with very, very limited down time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While it is web based, it does not allow for multiple windows open at the same time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great customer service. Fast and efficient support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A bit of a learning curve for suppliers, as we are not trained on the system, however, the customer service team is quick to assist. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ReactorNet combines excellent user-friendly technology with great service. Being able to load all vendors on their platform and create an approval process for buyers at a facility is a trend we are going to continue to see in hospitality, and ReactorNet stands out among its peers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing to note that I dislike about the platform. Integration of any technology takes time, and resources, but the ReactorNet team makes it as easy as possible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equipe é ótima, tempo de resposta às solicitações é rápido e problema resolvido bem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única dificuldade tem sido a diferença de horário entre o Reino Unido e os EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reactornet EPRO tem sido uma grande atualização em relação ao sistema de compras anterior que usávamos para nossa empresa de gestão hoteleira. Há muitas coisas que adoramos no produto.

Primeiramente, Reactornet é muito flexível quanto à quantidade de fornecedores 'punchout' que eles alocam para os clientes. Muitos de vocês que usaram outros sistemas de compras podem ter sido limitados pelo número de fornecedores punchout que poderiam usar, ou podem ter experimentado ser cobrados um valor exorbitante para ativar um novo fornecedor (mesmo que fosse uma configuração de fornecedor relativamente simples para a empresa). Isso não acontece com a Reactornet.

Reactornet como empresa parece ser muito flexível em adaptar seu conjunto de produtos às necessidades individuais de seus clientes. Recentemente, mudamos para um novo sistema de contabilidade em nível empresarial, e a Reactornet ficou mais do que feliz em trabalhar conosco em nossas necessidades de integração, e o custo de integração foi muito razoável.

Além disso, o preço mensal é muito razoável. Não sentimos que estávamos sendo presos a um contrato de longo prazo com cláusulas de extensão ridículas e taxas iniciais. Sua flexibilidade geral a esse respeito mostra que eles têm grande confiança em seu produto.

No que diz respeito à interface do usuário, é muito moderna e fácil de usar. Tanto nossa equipe corporativa quanto a equipe de nível de propriedade do hotel adoram. Reactornet também acabou de lançar um aplicativo móvel. Embora eu ainda não o tenha usado, tenho grande confiança de que ele, assim como o aplicativo baseado na web, será muito bem projetado. Há uma grande quantidade de opções de personalização disponíveis no produto. Se você não conseguir descobrir como fazer as coisas funcionarem, eles farão isso por você.

No geral, o que mais gosto no Reactornet EPRO é o seu fantástico atendimento ao cliente. Apesar do nosso pequeno tamanho de empresa, eles nos fazem sentir como se fôssemos um de seus clientes mais importantes. O atendimento ao cliente deles torna um produto verdadeiramente maravilhoso ainda melhor. Não posso recomendar o Reactornet EPRO e os outros produtos e serviços da Reactornet o suficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar sobre o produto deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The upside of using EPRO is having more control over expenses and viewability to where invoices are in the payment approval process. The support team at Reactornet new has been amazing, and very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Everything has been great; no complaints thus far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe com a qual trabalhamos tem sido muito conhecedora e rápida em fornecer soluções para quaisquer problemas que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para novos usuários, não é tão fácil encontrar informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is a very user-friendly program and I like having easy access to information and invoices. It is a very simple process to review and transmit invoices from Epro into our accounting software. Also, I like that some vendors have an option to integrate with the software program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not like that invoices fail to transmit into our accounting software and that Epro reports the invoice as "passed" when it did not transmit. Also, I would like to see an option added for rejecting an invoice for multiple reasons, such as invoice number, invoice date and amount. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The solution allows our clients to manage their procurement process efficiently and feed invoice data directly into our ERP system to process payments Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is challenging to come up with many negatives about the system Análise coletada por e hospedada no G2.com.