Top 10 Alternativas e Concorrentes da Re:amaze

Principais Alternativas de 10 para Re:amaze Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Gorgias
Por Gorgias
(520)4.6 de 5
Helpdesk projetado para lojas de e-commerce. Forneça atendimento ao cliente multicanal a partir de um único aplicativo. Ganhe produtividade com respostas automáticas a solicitações comuns.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
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Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Gorgias é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
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#2

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Zendesk Support Suite é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#3

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Freshdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#4

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#5

Tidio
Por Tidio
(1,614)4.7 de 5
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Tidio é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de configurar
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#6

Kustomer
Por Kustomer
(430)4.4 de 5
Kustomer é um CRM projetado para a experiência do cliente que se concentra nos clientes, não em tickets, permitindo que as empresas saibam tudo sobre cada cliente.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Kustomer é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#7

Gladly
Por Gladly
(984)4.7 de 5
Gladly é um software de atendimento ao cliente.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
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Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Gladly é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#8

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, LiveChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
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#9

Help Scout
Por Help Scout
(407)4.4 de 5
Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que empresas em crescimento usam para gerenciar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, Help Scout é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
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#10

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com Re:amaze:
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Re:amaze, LiveAgent é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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