Prós e Contras de Razorpay

A melhor coisa é que é seguro de usar, tem muitas integrações, API, webhooks, várias opções de pagamento disponíveis para meus clientes. A ferramenta em si é fácil de usar, e implementá-la pela primeira vez é muito fácil. Mas quando você está criando a conta pela primeira vez, terá que ir e voltar muito com o suporte ao cliente deles porque eles mantêm muitos recursos cruciais bloqueados para os novos usuários. Estamos usando essa ferramenta há mais de 2 anos agora e nossa equipe a utiliza diariamente para verificar transações, baixar relatórios e para fins de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A pior parte é quando eles atualizam sua UI/UX. Sempre que atualizam seu aplicativo, eles o tornam pior. Além disso, se você for um novo usuário, ficará frustrado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitos recursos não estarão disponíveis para você e terá que contatar o suporte deles muitas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil integração e suporte de múltiplos métodos de pagamento como Cartão, UPI, Pague Depois, Net Banking, Carteiras, que é muito amplo, no painel de controle gerenciar e rastrear pagamentos e reembolsos é muito fácil, a opção de personalização de marca é muito boa, a funcionalidade de links de pagamento é muito útil para pequenas empresas, o período de liquidação de 2 dias é muito bom, mas tem a opção de liquidação instantânea que é excelente. O suporte ao cliente é o melhor, usamos diariamente para receber pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Payout sofre atrasos em alguns casos de feriados públicos e fins de semana, o tempo de integração é bastante longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Eles retêm o pagamento e pedem documentos desnecessários como prova. Eles até enviam seu agente à sua casa para confirmar a prova de endereço. O agente pergunta à sua família sobre sua profissão e tira fotos sem permissão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pagamento retido sem qualquer aviso e pedir várias perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Razorpay tem uma variedade de serviços que facilita muito a coleta de pagamentos - desde o gateway de pagamento no site Shopify, até códigos QR, até um link de pagamento dedicado. Temos usado principalmente o Razorpay PG em nosso site e raramente enfrentamos problemas. Foi muito fácil de configurar, tivemos alguém da equipe deles nos guiando por todo o processo. Usamos Shopify, e a integração foi perfeita. O painel também é fácil de usar e muito intuitivo. As taxas que cobram também são muito competitivas, uma das mais baixas que pudemos encontrar. Também usamos o RazorPay Magic Checkout por um tempo, que tinha alguns recursos excelentes para reduzir RTOs. O RazorPay Payroll também é um excelente e abrangente software de folha de pagamento para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade do suporte em caso de problemas pode ser melhor. Às vezes, os relatórios de análise não são baixados - é preciso esperar muito tempo por eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processamento de pagamentos é muito fácil, muitas opções de pagamento como cartão de crédito, carteira, UPI e netbanking, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para o meu ponto de vista, não há razões encontradas para não gostar disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar para o mercado indiano.

Todos os tipos de transferências são possíveis UPI, NEFT e cartões de crédito

Suporta quase todos os bancos indianos

UI e UX aprimorados

Transferência rápida e sem complicações para pagamentos

Transações falhas podem ser facilmente rastreadas

Insights em tempo real sobre pagamentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é um pouco lento

Pronto para uso na Índia, mas mais documentação para pagamentos estrangeiros/internacionais

Não é possível acessar cartões internacionais diretamente

As taxas por transação podem ser minimizadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Razorpay é um dos gateways de pagamento mais fáceis na minha experiência. No Razorpay, eu gosto das seguintes funcionalidades

- Múltiplas opções de pagamento como UPI, Internet Banking, cartão de débito e crédito, etc.

- Processamento de pagamento mais rápido

- Opção de página de pagamento onde podemos coletar diretamente o pagamento para produtos específicos

Usamos o Razorpay quase diariamente, pois vendemos nosso programa a partir do nosso site e coletamos pagamento usando o recurso de Página de Pagamento do Razorpay. É incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente da Razorpay é insatisfatório, pois leva mais tempo para resolver os tickets levantados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Liquidação, Links de Pagamento, Página de Pagamento, Recursos de Segurança, Proteções de Pagamento, Integração Fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gratuito widget de acessibilidade e outros recursos de EMI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência geral é boa. Todos os meus pagamentos são instantâneos. Na minha organização, usamos o RazorpayXpayroll, onde podemos rastrear a presença e baixar os contracheques todos os meses. Podemos ver as notificações no painel. Uma das coisas que realmente aprecio no Razorpay é sua interface amigável. Podemos ver claramente todos os detalhes das deduções fiscais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aproximando-se do suporte ao cliente da Razorpay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gateway de pagamento da Razorpay oferece suporte multilíngue, permitindo que os usuários selecionem seu idioma preferido. A interface de pagamento é não apenas visualmente atraente, mas também fácil de usar, permitindo uma navegação suave entre os métodos de pagamento sem exigir uma atualização de página. Com suporte para vários métodos de pagamento e uma taxa de sucesso admirável, a Razorpay garante atualizações detalhadas de faturas em cada etapa. Os usuários podem facilmente rastrear transações falhadas. Além disso, a Razorpay oferece a conveniência de salvar os detalhes do usuário para logins sem complicações. Caso surjam problemas, o suporte ao cliente benéfico da Razorpay faz dela uma parte integrante do meu uso frequente semanal na minha rotina de gestão de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do Razorpay são os atrasos ocasionais nas transações, com pagamentos às vezes ficando presos. A transação às vezes é perdida da conta, exigindo que os usuários esperem para que seja processada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.