Prós e Contras de Rasayel

Lançamos um teste com a Rasayel há algumas semanas e tudo está indo muito bem até agora. A interface da ferramenta é intuitiva e bem organizada e eles incluem muitas funcionalidades interessantes, como fluxos e automações. Fomos acompanhados por uma equipe reativa e muito simpática que nos ajudou durante todo o processo. Fácil de usar e implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A obrigação de usar modelos para iniciar conversas de saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rasayel's UI is amazing. So easy to use.

Supports all native WhatsApp stuff like voice notes, reactions, replies. These things are important to our customers.

The bot builder was easy to set up. Once I got the hang of it, I spent about an hour building a new flow for my team, and that was enough.

We're also testing the automated follow ups right now (it's called sequences I think), and that's helped us manage our pipeline so much better.

We use both HubSpot and Salesforce, so I'm looking forward to the new Salesforce integration 🤞 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some properties in my CRM that I wish I could have two-way sync for. It's not a dealbreaker, and I was told they're releasing a new version next month that does exactly this. Hoping it's what we're looking for. (Right now we sync this part ourselves using Zapier, which Rasayel supports). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automação de campanha e chatbot do WhatsApp Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma startup e eles têm a oportunidade de crescer e resolver todos os problemas da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de enviar mensagens do Rasayel para qualquer cliente o tempo todo. É fácil de entender e tem um ótimo design de UI/UX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, eu não tenho nenhum pedido para atualizar o rasayel, eu gosto dele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The GUI of the platform is amazing, and the simplicity of automation is definitely something that makes rasayel special. The integration of many social media platforms in one place saved us a great hassle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Something that I would like to add to rasayel is being able to turn off read receipts on instagram/whatsapp.

I also believe the AI customer support might need further development in the long run.

Other than that, perfect :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support team is very helpful and friendly

They are always open to hearing your opinions and feedback

Improving the product

The UI and it is straightforward to use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting part needs more enhancement

More dashboards needed

Limitations of filters make it so hard to navigate easily

The search bar does not always work properly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar e ótima interação - "Whatsapp" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima ferramenta, mas o período de 24 horas para contato é muito curto e não posso reiniciar uma conversa com um cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer support is always available and Rasayel releases new updates every month Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A bit limited in tag conversation, creation of bots and export of reports about the conversations Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface of Rasayel is based on WhatsApp which everyone is familiar with. This makes the experience very easy to perceive and to use on a daily basis to connect with the customers. You can also categorize your chats based on the lead type. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As for today you cannot create a group with your customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Produto funciona bem

O serviço e o tempo de resposta são excelentes

Sempre que tenho uma dúvida, eles respondem rápida e eficientemente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar sobre Rasayel

Praticamente 100% feliz Análise coletada por e hospedada no G2.com.