Principais Alternativas de Rasayel Mais Bem Avaliadas
The user interface of Rasayel is based on WhatsApp which everyone is familiar with. This makes the experience very easy to perceive and to use on a daily basis to connect with the customers. You can also categorize your chats based on the lead type. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As for today you cannot create a group with your customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
38 de 39 Avaliações Totais para Rasayel
Sentimento Geral da Revisão para Rasayel
Entre para ver o sentimento das avaliações.
- Ao contrário de muitas outras plataformas que espalham seu foco por vários canais, a Rasayel prioriza o WhatsApp. Esse foco permite que eles ofereçam uma experiência perfeita para equipes de vendas e suporte usando esse canal.
- O recurso de caixa de entrada compartilhada torna incrivelmente fácil para as equipes colaborarem e responderem às consultas dos clientes de forma eficiente.
- Aprecio o quão acessível é criar e implantar chatbots sem precisar de expertise técnica. Esse recurso economiza tempo e recursos.
- A capacidade de integrar com outras ferramentas e plataformas é uma grande vantagem, garantindo que se encaixe nos fluxos de trabalho existentes.
- O aplicativo móvel Rasayel Inbox é útil para manter-se conectado em movimento, garantindo que as equipes possam responder prontamente às consultas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- o foco no WhatsApp é ótimo, pode não ser adequado para empresas que buscam uma abordagem omnichannel mais ampla.
- A estrutura de preços não é tão clara desde o início quanto eu preferiria, o que pode dificultar o orçamento eficaz para as empresas. Já que você não pode pagar por menos de 10 membros em sua equipe.
- Há espaço para melhorias em termos de opções de personalização para fluxos de trabalho e interfaces de usuário para melhor atender às necessidades únicas das empresas.
De qualquer forma, essas desvantagens não são nada comparadas a como a plataforma me ajudou a economizar tempo e proporcionar uma ótima experiência para nossa equipe de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto porque Rasayel, especialmente o atendimento ao cliente, responde às minhas perguntas quando tenho dificuldade em operar o Rasayel. Rasayel também é fácil de usar pela minha equipe de escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O envio de arquivos para o destinatário da mensagem através do Rasayel é bastante difícil porque você tem que enviar cada arquivo um por um, e não pode enviar vários arquivos de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de conectar com o WhatsApp. A interface é amigável ao usuário e as funções robustas, como as respostas automáticas e as análises detalhadas, melhoraram significativamente nossas operações de serviço ao cliente. Além disso, a equipe de suporte responde rapidamente. Outro aspecto fundamental é que, por meio de suas APIs (tem 2, uma Graphql e uma REST) e webhooks, é facilmente integrável com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas funções avançadas podem exigir um tempo de adaptação para aproveitá-las ao máximo.
Os relatórios nativos poderiam ser um pouco mais elaborados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
HeyChat tem sido um parceiro orgulhoso da Rasayel desde 2023. Implementamos suas APIs, chatbot, ferramentas de campanha e recursos de relatórios para obter insights profundos sobre a carga de trabalho e desempenho de nossa equipe e clientes, automatizar fluxos de trabalho e otimizar a qualificação de leads. A equipe da Rasayel tem sido incrivelmente solidária e responsiva, sempre pronta para nos ajudar a maximizar o potencial da plataforma.
A Rasayel reduziu significativamente nosso ciclo de vendas, economizou tempo valioso e aumentou o engajamento com nossos clientes. Suas soluções inovadoras e equipe dedicada fizeram uma diferença tangível na eficiência e crescimento de nosso negócio. Recomendamos altamente a Rasayel para qualquer organização que busca aprimorar suas capacidades operacionais e impulsionar o sucesso nos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Enquanto o Rasayel oferece excelentes recursos e suporte, notamos que algumas ferramentas poderiam se beneficiar de melhorias para liberar totalmente seu potencial. Além disso, alguns recursos avançados poderiam ter uma documentação mais detalhada para ajudar os usuários a aproveitá-los ao máximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu realmente gosto no Rasayel é como ele reúne todas as suas mensagens—seja do WhatsApp, Messenger ou outras plataformas—em um só lugar. Isso torna muito mais fácil acompanhar as conversas e responder rapidamente, proporcionando uma experiência suave para os clientes. As ferramentas de automação, como mensagens pré-definidas e respostas automáticas, economizam muito tempo.
Além disso, a integração entre Rasayel e Shopify via MESA mudou o jogo da automação para nós, agora enviamos notificações de pedidos e pesquisas diretamente para o WhatsApp dos clientes, além do módulo de campanhas benéfico que nos permite enviar campanhas direcionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Análises mais avançadas que levam em consideração nossas horas de trabalho e talvez a integração com o mensageiro do TikTok.
Fora isso, tudo está tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A flexibilidade e os cenários de casos de uso na vida real que poderiam ajudar a maximizar a receita. É fácil de usar e de implementar - autoexplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
em B2C e aprimorando métodos para B2C Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor parte sobre o Rasayel é a comunicação rápida entre o usuário e os clientes, é fácil de usar, gerenciar e falar com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada de errado com o Rasayel. No Brasil, é muito apreciado e todos na minha equipe usam com muita frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto muito da plataforma pela intuição e facilidade de encontrar as configurações. É muito fácil de navegar e localizar o que preciso, o que torna a experiência de uso muito agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não acho que tenha dados suficientes para medir o progresso. Sinto falta de mais informações e métricas que possam ajudar a avaliar melhor o desempenho e o progresso ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe de suporte é incrível em resolver as dúvidas.
O produto está melhorando continuamente.
O recurso de chatbot de IA é incrível, muito fácil de treinar e implementar para melhorar a produtividade da equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface não é amigável e parece desordenada. A integração nativa com o HubSpot exibe apenas informações básicas, gostaria de ver análises adicionais sem a necessidade de ferramentas como make/zapier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
