Top 10 Alternativas e Concorrentes da RapidNPS

Principais Alternativas de 10 para RapidNPS Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
Canny
(95)4.6 de 5
Canny é sua solução completa para gerenciar o feedback dos usuários, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback dos clientes em um só lugar, para que possa tomar decisões informadas sobre o produto. Desde gerenciar solicitações de recursos e analisar insights dos usuários, até construir roteiros públicos e anunciar atualizações de produtos, você pode fazer tudo com o Canny. Recursos que nossos clientes adoram: • Captura automaticamente o feedback dos clientes a partir de conversas com o Autopilot. • Detecta e mescla duplicatas para que você possa quantificar ideias. • Avalia feedback e solicitações de recursos com base na prioridade. • Constrói roteiros com base em qual solicitação de recurso do produto tem a maior pontuação. • Anuncia atualizações de produtos com changelog para aumentar a conscientização sobre os recursos. • Acompanha automaticamente as pessoas quando você lança um recurso. • Ampla gama de integrações disponíveis, funciona bem com a pilha de tecnologia existente.
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#1

Swell
Por SocialSwell, Inc.
(372)4.5 de 5
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Feedback Empresarial
• Gestão de Reputação Online
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#2

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Feedback Empresarial
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#3

Birdeye
Por Birdeye
(3,148)4.7 de 5
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Reputação Online
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#4

SOCi
Por SOCi
(2,801)4.5 de 5
SOCi é uma plataforma tudo-em-um para profissionais de marketing de múltiplas localizações alcançarem e engajarem seus clientes locais em centenas ou milhares de páginas locais de busca, sociais e de avaliações.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Reputação Online
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#5

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,502)4.4 de 5
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Feedback Empresarial
Experimente gratuitamente
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#6

Reputation
Por Reputation
(2,342)4.6 de 5
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Reputação Online
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#7

SurveySparrow
Por SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 de 5
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Reputação Online
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#8

Podium
Por Podium
(1,845)4.6 de 5
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Reputação Online
Obter um orçamento
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#9

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Feedback Empresarial
Experimente gratuitamente
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#10

Heap | by Contentsquare
Por Heap
(1,089)4.4 de 5
A missão da Heap é impulsionar as decisões de negócios com a verdade. Nós capacitamos as equipes de produto a se concentrarem no que importa — construir os melhores produtos — e não lutar com sua plataforma de análise.
Categorias em comum com RapidNPS:
• Gestão de Feedback Empresarial
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Patrocinado
Canny
(95)4.6 de 5
Canny é sua solução completa para gerenciar o feedback dos usuários, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback dos clientes em um só lugar, para que possa tomar decisões informadas sobre o produto. Desde gerenciar solicitações de recursos e analisar insights dos usuários, até construir roteiros públicos e anunciar atualizações de produtos, você pode fazer tudo com o Canny. Recursos que nossos clientes adoram: • Captura automaticamente o feedback dos clientes a partir de conversas com o Autopilot. • Detecta e mescla duplicatas para que você possa quantificar ideias. • Avalia feedback e solicitações de recursos com base na prioridade. • Constrói roteiros com base em qual solicitação de recurso do produto tem a maior pontuação. • Anuncia atualizações de produtos com changelog para aumentar a conscientização sobre os recursos. • Acompanha automaticamente as pessoas quando você lança um recurso. • Ampla gama de integrações disponíveis, funciona bem com a pilha de tecnologia existente.
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