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Avaliações e Detalhes do Produto de Proxyclick | Visitor Management System

Visão geral de Proxyclick | Visitor Management System

O que é Proxyclick | Visitor Management System?

Proxyclick da Eptura permite que empresas líderes gerenciem o fluxo de visitantes, funcionários e contratados em diferentes locais, mantendo-se seguras e em conformidade. A solução baseada em nuvem oferece uso ilimitado por local, fluxos inteligentes personalizados, uma experiência de usuário incomparável, controle de acesso profundo e integrações de software, além de recursos avançados de segurança, proteção e privacidade. É apoiada por uma equipe de sucesso do cliente líder na indústria internacional.

Detalhes Proxyclick | Visitor Management System
Idiomas Suportados
Arabic, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

O software baseado na web que gerencia visitantes ao seu escritório, desde o convite até o checkout.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Mantemos nosso foco extremamente afiado: construir a melhor plataforma de gestão de visitantes do mundo para empresas de nível empresarial. Se você está procurando um software que cresça com suas necessidades e atenda a requisitos complexos, então você está no lugar certo. Proxyclick é o único sistema de gestão de visitantes verdadeiramente global, com nosso aplicativo para tablet recebendo visitantes em mais de 30 idiomas e nosso painel disponível em mais de 10 idiomas. Nosso suporte ao cliente foi descrito como "excepcional" (confira nossas avaliações!) e está disponível 24/7.

Somos compatíveis com SOC 2 Tipo II, o que demonstra nosso compromisso em proteger os dados de nossos clientes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Eptura
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Atlanta, US
Twitter
@Epturawork
280 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
785 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Eptura is a global worktech company that digitally connects people, workplaces, and assets in a unified platform to enable our customers to thrive. With
5 million users across 115 countries, we are trusted by the world’s leading companies, including 45% of Fortune 500 brands, to realize a better future at work.


Stephanie P.
SP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Proxyclick | Visitor Management System

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"SMART AND SCALABLE VISITOR SOLUTION"
Proxyclick is a visitor solution web and app based. We use this solution in the last 2 years and it's very stabel, scalable and easy to configure. ...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
0.0 de 5
"The system bugs a lot, not all employees are uploads to the system."
That guest can get a permanent visitor QR code and doesn't need to go through the whole process every day.
LL
Leona L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Confiável e Fácil Interface do Portal"
Muito fácil de configurar do ponto de vista administrativo. Pode visualizar todos os sites a partir de um único portal e ver os registros de visita...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Proxyclick | Visitor Management System

Demo Proxyclick | Visitor Management System - Kiosk check in
Visitors who do not have access to a smartphone can check-in using the kiosk.
Demo Proxyclick | Visitor Management System - Kiosk QR Code scan
QR codes are issued once a visitor completes pre-registration in accordance with set conditions. For example, completing a questionnaire, or signing a document.
Demo Proxyclick | Visitor Management System - QR Code check in
Open doors using QR codes. Conditional on answers to the questionnaire, documentation being in order, and other custom criteria.
Demo Proxyclick | Visitor Management System - Visitor Badges
Capture visitor photos on the kiosk on arrival or pre-arrival. Print these photos on badges and include them in notifications for easier visual identification.
Demo Proxyclick | Visitor Management System - Visitor Management System Dashboard
Looking for a quick, secure, and easy way to manage your visitors? Proxyclick visitor flow is the way to go!
Demo Proxyclick | Visitor Management System - Integrations
Connect Proxyclick with your existing systems to boost efficiency and deliver a fully-integrated visitor experience that represents your brand.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Proxyclick | Visitor Management System
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Sim

Avaliações 166 Proxyclick | Visitor Management System

4.6 de 5
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Prós e Contras de Proxyclick | Visitor Management System

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Proxyclick | Visitor Management SystemPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
SS
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Gosto da facilidade de uso quando se trata de registrar visitantes e poder personalizar o e-mail deles. Também aprecio poder definir diferentes permissões para administradores/usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Eu gostaria que houvesse mais espaço para personalização no fluxo de trabalho de check-in. Por exemplo, há momentos em que gostaríamos de fazer uma pequena modificação em uma tela, mas somos obrigados a manter a página como está ou criar uma tela personalizada. Se temos várias perguntas que gostaríamos de adicionar, temos que ter uma tela inteira para isso, em vez de adicioná-las a uma tela já existente. Além disso, rastrear passes de visitantes recorrentes não é muito fácil, pois basicamente temos que ir dia a dia para descobrir quem os possui, em vez de poder filtrar por isso. Além disso, não consigo entender por que os e-mails de notificação de entrega não podem ser personalizados também. Eu gostaria que também pudéssemos enviar mensagens de texto para os visitantes sobre suas entregas, em vez de apenas e-mail, o que atualmente não é possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Proxyclick | Visitor Management System:

No geral, é bastante fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

Nosso prédio tem cerca de 500 usuários do Proxyclick, poder capacitar todos a criar seus próprios visitantes tem sido realmente útil para nossa equipe, em vez de colocar o peso na equipe administrativa/recepcionista. A facilidade de uso também é útil ao ensinar novos funcionários ou membros a usá-lo. Isso também é benéfico para o usuário, pois eles assumem a liderança no gerenciamento de seu próprio check-in. Além disso, o sistema de múltiplas notificações do Proxyclick é útil quando preciso garantir que um anfitrião tenha recebido uma notificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Oi Sofia,

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer esta revisão tão detalhada do Proxyclick! Eu levei suas sugestões da sua revisão para nossa equipe de produto analisar como solicitações de recursos. Além disso, adoraríamos trabalhar com você no que pode ser feito para ajudar com seu fluxo de trabalho para melhorar o que você está descrevendo, como examinar todas as opções de notificação.

Atenciosamente,

Ryan

James D.
JD
Senior Warehouse Manager-Newstand.com
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Eu tenho um armazém no Brooklyn Navy Yard. Antes do Proxyclick, era um pesadelo total receber visitantes para nos ver, a menos que quiséssemos largar tudo e "encontrar" nossos visitantes no portão de segurança. Cada vez que isso acontecia, levava no mínimo vinte minutos para realizar essa tarefa. Chegou ao ponto em que eu desencorajava visitas por completo. Isso não era bom para os negócios, como você pode imaginar. Criar um código QR que você escaneia no portão tornou nossas vidas mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Não há muito do que não gostar. Mas, o Navy Yard é o administrador. Então, se eu quiser deletar uma visita, tenho que enviar um e-mail para eles para que isso seja feito. Eu entendo por que isso precisa ser feito, mas às vezes ocorrem erros e leva um pouco de tempo para criar e-mails e tal para que essa tarefa seja concluída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Proxyclick | Visitor Management System:

Proxyclick oferece total autonomia para visitantes aos seus escritórios sem incomodar ninguém. Com lembretes e notificações push, ninguém esquecerá. A instalação também possui um registro digital. Uma situação vantajosa para todos os envolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

A tecnologia avança muito lentamente no Brooklyn Navy Yard, já que alguns desses edifícios e empresas têm gerações de existência. A gestão do tempo, a segurança aprimorada e a eficiência no agendamento são alguns dos benefícios desta ferramenta. Nossos visitantes agora aguardam ansiosamente a visita sem o incômodo de entrar neste enorme complexo que é o Brooklyn Navy Yard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Oi James,

Obrigado por dedicar tempo para escrever esta revisão tão detalhada! Agradecemos muito, e estamos felizes em saber que com o Proxyclick você consegue gerenciar os visitantes diários de forma mais eficaz do que nunca.

Continuaremos a buscar maneiras de melhorar o fluxo de trabalho e os recursos para casos de uso como o Brooklyn Navy Yard, e estamos ansiosos para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios.

Atenciosamente,

Ryan

Usuário Verificado em Building Materials
AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Proxyclick has been an easy hands off way of screening our employees for any possible chance of bringing Covid into our facility Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

There have been times when the scanning was a little touchy and wouldn't scan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

Proxyclick solved the problem of screening employees that come in at various hours of the day. We don't need to have some one there to monitor in coming employees Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Olá,

Obrigado por escrever esta avaliação muito positiva! Lançamos atualizações recentemente para melhorar a digitalização com os quiosques.

Feliz Ano Novo!

Ryan

DA
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Maketplace com aplicativos, integrações com todas as principais plataformas, gerenciar wi-fi para convidados, atualizações e melhorias contínuas. gráfico simples Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Você deve comprar assinatura para cada hall de entrada, não tão claro plano de assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

ter uma lista de emergência de visitantes, informar com e-mails automáticos sobre caminhos para pedestres, gerenciar credenciais para convidados de wi-fi Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Oi Daniele,

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta recomendação! Nós realmente apreciamos isso, eu estaria interessado em ver se você teve um momento para discutir a exigência de comprar uma nova assinatura para cada entrada? Isso não deveria ser o caso se tudo estiver em um único prédio, realmente só precisaria de quiosques diferentes para as entradas.

Se você tiver um momento, por favor, nos avise como podemos ajudar a responder a quaisquer perguntas que você tenha em support@proxyclick.com

Obrigado!

Ryan

LA
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Ajudou-nos a implementar uma maneira mais eficiente de registrar os visitantes do nosso escritório, elimina o uso de papel para nossos recepcionistas e dá uma ótima primeira impressão aos nossos convidados. Também nos permite coletar dados sobre períodos de pico, visitantes regulares, etc. Do ponto de vista da segurança, também nos permite rastrear e monitorar quem está no escritório, o que é essencial em situações de incêndio ou emergência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Isso não é tanto uma aversão, mas talvez não estejamos usando o produto em todo o seu potencial, há muitos recursos diferentes no proxylick (Gerenciamento de Tickets, Ticketing de Instalações, Impressão de Etiquetas, etc.). Não usamos esses, mas estávamos muito interessados em configurar o SSO com nosso ambiente Azure e ficamos um pouco desapontados que isso não fosse um recurso disponível como padrão e, em vez disso, tivemos que comprar uma licença elevada para habilitar esse recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Proxyclick | Visitor Management System:

Como mencionado anteriormente, um produto eficiente e fácil de usar que economizou tempo e dinheiro e também causa uma ótima primeira impressão aos novos visitantes do nosso escritório. Do ponto de vista administrativo, é fácil criar/remover colegas e é necessário pouca ou nenhuma manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

Nosso principal problema inicial era ter uma maneira eficiente e sem papel de acompanhar os visitantes em nosso escritório. O Proxyclick faz isso e com benefícios adicionais de podermos relatar o número de visitantes e ter registros ao vivo de quem está no local em caso de emergência/problema de segurança. O Proxyclick realmente atendeu a todas as nossas necessidades e a manutenção contínua é mínima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Olá Leon!

Muito obrigado pelo seu apoio contínuo ao Proxyclick e por esta revisão maravilhosamente detalhada!

Enviei feedback sobre o seu uso de Single Sign-On em comparação com outros recursos e ficaria feliz em conectá-lo com nossa equipe para discutir maneiras de usar mais recursos no seu plano atual.

SS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

O sistema de Check-In de Lobby Empresarial da ProxyClick resolveu uma série de problemas para nós. Agora coletamos facilmente acordos de confidencialidade de todos os nossos visitantes, rastreamos facilmente quem visitou nosso campus e simplificamos nosso processo de visitas em grupo. O sistema é muito intuitivo durante a configuração e uso. Ótimo suporte para nossa instalação inicial e sempre que tivemos dúvidas ou problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

O sistema depende de iPads para a parte de hardware e, infelizmente, você não pode desativar as atualizações da Apple. Quando as atualizações ocorrem, você precisa redefinir o iPad para reativar o ProxyClick. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

Com o vírus COVID-19, estávamos atualizando nosso processo de check-in para que os visitantes respondessem a várias perguntas de triagem para garantir que nossos associados não fossem expostos a riscos adicionais. O suporte ao cliente conseguiu nos guiar pelo processo de telas personalizadas para habilitar exatamente o que estávamos procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Chemicals
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

It allows our visitors and employees to sign in very quickly especially if they have signed in before.

With smartflows the system can perform Covid screening and show NDAs to groups of people based on rules. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Setup was problematic. The UI could use some work and there is a lot of upselling. If you have to change locations on a kiosk you have to uninstall the application and reinstall it. That isn't me talking that was advice from a customer manager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

For us the biggest plus is that we can do Covid screening and have the visitors sign NDAs. That this can be saved and tracked is very valuable as our business is very regulated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Olá,

Obrigado por dedicar tempo para revisar o Proxyclick, feliz em saber que está ajudando com o registro de seus visitantes e funcionários. Outra opção para desconectar um quiosque de uma única conta seria nas configurações do painel, excluindo o quiosque da lista de quiosques em Configurações<Visitantes<Lista de Quiosques e clicando no quiosque ao qual o iPad está conectado. A partir daqui, o quiosque será redefinido ao perder essa conexão e o novo código único, ou novo login, pode ser realizado.

Sinta-se à vontade para entrar em contato com support@proxyclick.com com quaisquer outros desafios em andamento que você esteja enfrentando para que possamos ajudar a tornar sua experiência de 5 estrelas :)

Atenciosamente,

Ryan

MS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Não é complicado e funciona com muita precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Preciso lembrar a senha, mas não é realmente um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

O anúncio na entrada da porta não precisa ir fisicamente lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Oi Marc,

Obrigado por dedicar tempo para escrever esta avaliação! Agradecemos que você esteja achando o Proxyclick fácil de usar e que esteja ajudando com seus objetivos.

Boas festas!

Ryan

BP
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

A capacidade de carregar planilhas do Excel de grandes grupos de visitantes é uma grande economia de tempo. É fácil adicionar e editar em massa. Esta ferramenta torna nossos relatórios trimestrais muito mais fáceis. Visitantes únicos são fáceis de adicionar, mesmo pelo usuário mais novo do sistema, e visitantes recorrentes são ainda mais simples. O sistema armazena todas as suas informações e fotos no Catálogo de Endereços de Visitantes. Você pode pesquisar o catálogo de endereços por nome, e-mail ou empresa. É um grande ativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

A única coisa que não gosto nesta ferramenta é que apenas UMA pessoa pode ser designada para ser notificada da chegada de um visitante/grupo. Isso pode causar um pouco de trabalho extra, especialmente quando há várias pessoas que querem encontrar/receber os visitantes na chegada. Significa que uma pessoa recebe a notificação e depois tem que soar o alarme por e-mail para os outros que querem estar envolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Proxyclick | Visitor Management System:

Eu recomendaria este produto. É simples de começar, não tão oneroso que você sinta que está fazendo uma tarefa, mas completo o suficiente para que você tenha todas as informações necessárias para tornar as visitas mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

Temos vários guias turísticos em nossa organização, bem como vários visitantes e convidados. Este sistema permite a notificação perfeita dessas visitas e torna o trabalho do guia turístico e do coordenador de turismo muito simples. Ele alivia o estresse da equipe da recepção, que não precisa mais procurar o guia certo, já que é automatizado através da lista de visitantes pré-carregada e do sistema proxyclick. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Oi Brittany,

Muito obrigado pela sua avaliação muito positiva e detalhada!

Em Proxyclick, você pode personalizar as notificações e adicionar vários Usuários para receber e-mails automaticamente quando o grupo/visitante chegar. Você também pode adicionar Assistentes no seu perfil de Usuário que são notificados automaticamente sobre as visitas desse Anfitrião.

Aqui está nosso artigo do centro de ajuda sobre como adicionar mais Usuários às notificações enquanto isso: https://help.proxyclick.com/visitor-management/add-recipient-particular-visit/

Feliz Ano Novo!

KV
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Não tivemos nenhum problema ao configurar o sistema (iPads, impressora, acesso ao site, etc).

A interface web é realmente boa e a integração com nosso ambiente existente (por exemplo, SSO) funcionou perfeitamente.

Além disso, o suporte técnico e funcional da Proxyclick foi excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proxyclick | Visitor Management System?

Nós não desgostamos de nada. Proxyclick atendeu às nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Proxyclick | Visitor Management System E como isso está te beneficiando?

Nossos usuários finais agora podem pré-registrar visitantes facilmente e a recepção é notificada automaticamente. Os visitantes podem fazer o check-in facilmente no quiosque ao entrar em nossos edifícios. O anfitrião é notificado automaticamente quando o visitante chega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ryan Koch de Proxyclick | Visitor Management System

Oi Kris,

Muito obrigado por esta avaliação fantástica do Proxyclick! É ótimo saber como tudo está funcionando bem para você e que estamos ajudando você a pré-registrar visitantes, como sempre, se houver algo que possamos fazer para melhorar, por favor, nos avise a qualquer momento em support@proxyclick.com.

Atenciosamente,

Ryan