Prós e Contras de Prokeep

Útil ao se comunicar com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os requisitos de texto em massa para optar por participar são difíceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele nos permite ter uma plataforma para alcançar toda a nossa equipe de vendas via texto. Especificamente, é muito útil quando é necessário identificar um produto ou entender a aplicação. Muitos clientes não são familiarizados com tecnologia e o envio de mensagens de texto é mais fácil para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, quando eu ou um membro da equipe reivindicamos uma conversa, ela não aparece imediatamente como reivindicada. Resultando em várias pessoas trabalhando na mesma coisa, não tenho certeza do porquê isso acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ProKeep nos permite engajar proativamente nossos clientes com informações oportunas sobre eventos, promoções, oportunidades de treinamento e ofertas de produtos. Ele fornece um meio de enviar informações técnicas e cotações diretamente para seus telefones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Transmitir uma mensagem de texto para muitos clientes diferentes é um processo lento e desajeitado, mesmo com um modelo. Cada número de telefone precisa ser selecionado separadamente, o modelo atribuído e então enviado. Cada mensagem de texto individual precisa ser encerrada individualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prokeep is very dynamic when it comes to feedback from their partners and implementing changes. The platform is constnatly improving, and their team is willing to work with us to overcome changing business dynamics to fit their platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There really isn't anything we dislike about Prokeep. The team is good, and they are a good business partner for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de comunicar com nossos clientes de maneira expedita nos permite reagir às suas necessidades prontamente. Enquanto permite a transferência de documentos e imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma antipatia. Temos usado o Prokeep há vários anos, [nós] não encontramos nenhuma antipatia, de jeito nenhum! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prokeep has graciously provided me with the remarkable capability to extend to my valued clients an expeditious and highly efficient avenue, thereby affording them the opportunity to promptly furnish me with comprehensive details and pertinent information pertaining to the specific products and services they are earnestly inquiring about. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The thing I dont like about Prokeep is you have to go to the browser to reply messages maybe if i can do the inicial reply by email would be great. The feature of automatic response we aceptoing the thread. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enviar fotos e mensagens que podem ser respondidas pelo cliente no seu tempo. Não ter que divulgar um número de celular pessoal vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente um lado negativo. Tem sido uma ferramenta muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos motoristas conseguem continuar se movendo ao longo do dia com acesso muito rápido a ajuda e soluções. É bom ver as discussões de reivindicações de outras pessoas porque podemos ter mais de uma pessoa ajudando a resolver um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentei pessoalmente nenhum problema com o Prokeep até agora. Eu o recomendaria a qualquer empresa que lide com entregas ou logística para manter todos na mesma página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The simplicity of how it works and its raw functions are amazing. It easly works with other applictions to send both pictures and messages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I am personally not a big fan of all the icons for the different functions.

I prefer to be able to identify the functions by name. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É extremamente útil ao solucionar problemas de clientes por telefone. Poder ver imediatamente fotos do que os técnicos estão observando é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. Ser capaz de configurar grupos ou classificar pessoas por ramo de negócio seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.