Prós e Contras de Prokeep

Velocidade incrível do suporte ao obter respostas para as perguntas que eu tinha. As respostas são explicadas de uma forma que até eu posso entender e tomar as medidas necessárias ou começar a usar uma função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei um, mas as pessoas da Prokeep continuam ouvindo, então, se eu encontrar um, sei que a ajuda está lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Procurar por tópicos passados e saber que está lá caso você precise trazê-los de volta. Além disso, a capacidade de olhar fotos é uma grande ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você pesquisa um nome, às vezes é necessário redefinir o prokeep para que ele apareça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter um técnico de HVAC enviar uma foto de uma placa de identificação do equipamento elimina erros em comparação com o técnico lê-la para você. Ele ou você poderia cometer um erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nenhum que eu conheça. Isso me ajuda a não perder tempo com ligações desnecessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It provides an easy way for our customers to contact us without having to call into the main line and talk with a salesperson. It also allows our customers to be able to send pictures and other media to our sales team instead of trying to explain over the phone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside is that the numbers don't cooperate with all phone service providers. Microsoft Teams doesn't integrate with ProKeep so we have an issue whenever we are setting up new branches. I know its hard to get Microsoft to cooperate though so I'm not holding it against them. We have a workaround that has seemed to work for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um lugar fácil para encontrar informações. Desde que você tenha o link certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito poucos "resumos" sobre o que uma função faz. Isso pode ser uma falha da organização, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A conveniência à mão! Esta é a ferramenta mais conveniente e amigável que você pode ter para o seu negócio. Capaz de enviar mensagens de texto e receber fotos de técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há absolutamente nada que eu não goste neste sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso nos ajuda a ter uma ótima experiência para os clientes poderem se comunicar por texto com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não serei capaz de saber quando um cliente quer falar comigo pessoalmente, a menos que outro associado me informe quando isso me for atribuído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IT ALLOWS CUSTOMERS TO SEND US PICTURES OF THEIR PROBLEMS , ISSUES, OR SALES REQUESTS. WITHOUT GIVING OUT MY PERSONAL CELL PHONE NUMBER. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I DON'T HAVE ANY ISSUES. I DON'T LIKE THAT THE FORM HERE KEEPS ASKING FOR MORE INFORMATION ON THIS QUESTION. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We do not have company phones for my position so being able to utilize a "texting" format is key. It allows clients to text pictures which is so much quicker and easier than email! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have several users of Prokeep in the building so we don't always know when a text has been sent to us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que podemos usar a mesma linha fixa e ainda manter melhores registros de correspondência com meus empreiteiros sem precisar ter 3-4 fontes de informação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder anexar mais de 1 arquivo de imagem de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.