Pesquise soluções alternativas para Problem Solver no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Gerenciamento de Incidentes é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software sofisticado, facilmente administrado com padronização, atribuição de tickets, e geração de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Problem Solver incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Problem Solver é Freshservice. Outros aplicativos semelhantes a Problem Solver são ClickUp, NinjaOne, PagerDuty, e ServiceNow IT Service Management. Problem Solver alternativas podem ser encontradas em Software de Gerenciamento de Incidentes mas também podem estar em Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI ou Software de Mesa de Serviço.
Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fornecer valor tanto para os usuários quanto para as organizações de suporte, a fim de reduzir a carga de trabalho, melhorar a qualidade do serviço e aumentar a produtividade. ChangeGear é uma solução ITSM escalável e flexível com um agente virtual chamado Luma. ChangeGear está disponível em três níveis: Change Manager, Service Desk e Service Manager. ChangeGear é certificado em 12 processos ITIL.
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
NinjaOne, a plataforma de gerenciamento de endpoints automatizada, oferece visibilidade, segurança e controle em tempo real sobre todos os endpoints para aumentar a produtividade de mais de 20.000 clientes.
PagerDuty é uma plataforma de gerenciamento e resposta a incidentes de ponta a ponta que fornece aos desenvolvedores, operações de TI e partes interessadas de negócios as percepções necessárias para resolver e prevenir rapidamente incidentes que impactam os negócios. PagerDuty facilita o monitoramento da sua infraestrutura, a configuração de cronogramas de plantão, o estabelecimento de políticas de escalonamento, a criação de fluxos de trabalho automatizados e o alerta das pessoas certas no momento certo.
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
xMatters é uma plataforma de comunicação inteligente que conecta insights de qualquer sistema às pessoas que importam.
New Relic é a maior e mais abrangente plataforma de instrumentação baseada em nuvem da indústria para ajudar os clientes a criar um software mais perfeito.
Squadcast é uma plataforma de resposta a incidentes de ponta a ponta fácil de usar que ajuda as equipes de tecnologia a adotar as melhores práticas de SRE para maximizar a confiabilidade do serviço, acelerar a velocidade da inovação e oferecer experiências excepcionais aos clientes.
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