Top 10 Alternativas e Concorrentes da PrediCX

Principais Alternativas de 10 para PrediCX Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Qualtrics Customer Experience
Por Qualtrics
(548)4.4 de 5
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
• Loja SAP
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Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, Qualtrics Customer Experience é:
Mais caro
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#2

SurveyMonkey
Por SurveyMonkey
(22,930)4.4 de 5
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, SurveyMonkey é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Mais utilizável
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Patrocinado
Keatext
(4)5.0 de 5
Insights de Feedback Acionáveis para Criar Experiências Mais Fortes - Keatext permite unificar todos os seus canais de feedback e entender a satisfação em cada etapa da jornada - Com uma forte base de IA, você pode automatizar tarefas como categorizar insights e fazer recomendações para melhorar a satisfação 1. Unificar Todos os Seus Canais de Feedback - Construa uma visão 360º do feedback de pesquisas, avaliações, chats e chamadas de centros de contato, tickets de suporte e pesquisas de funcionários - Com todos os seus insights em uma plataforma, você pode tomar decisões informadas que consideram todos os aspectos do seu negócio 2. Entender a Satisfação em Cada Etapa da Jornada - Identifique pontos cegos e principais fatores de insatisfação em todos os seus canais de feedback - Identifique quais etapas da jornada têm mais impacto nas pontuações de satisfação para fazer recomendações baseadas em uma análise de dados robusta 3. Trabalhar Mais Rápido com Capacidades de Automação de IA ✦ - Automatize tarefas como categorizar feedback e fazer recomendações para diferentes partes interessadas - Converse com Keatext para enriquecer seus insights com categorias baseadas no contexto do seu negócio e nas suas necessidades únicas de relatórios Quem é Keatext? - Profissionais de CX e Marketing que buscam unificar insights de múltiplas fontes de feedback de clientes para isolar e abordar as etapas da jornada do cliente que resultam em insatisfação - Profissionais de RH que buscam monitorar o feedback dos funcionários para recomendar ações que melhorem o engajamento dos funcionários e a cultura do local de trabalho - Profissionais de pesquisa de mercado que buscam gerar insights a partir de dados qualitativos de pesquisas e pesquisas de mercado - Profissionais de produto que buscam analisar o feedback dos clientes para melhor informar o desenvolvimento de produtos Nossas Integrações - Keatext tem integrações nativas com Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk e ServiceNow - Outras integrações com centros de contato, help desks e plataformas de pesquisa estão disponíveis mediante solicitação Nossos Clientes e Parceiros - Keatext é confiável por empresas de grande porte em múltiplas indústrias, incluindo American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom e Brother - Keatext apoia CallMiner, QuestionPro e CustomerCount como uma solução parceira para fornecer análises de texto avançadas aos clientes Experimente Keatext Gratuitamente - Oferecemos um teste gratuito do Keatext que você pode se inscrever em nosso site - Você tem a opção de carregar seus próprios dados de feedback e explorar insights personalizados para o contexto do seu negócio após agendar uma demonstração com nossa equipe Obrigado pelo seu interesse no Keatext!
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#3

Birdeye
Por Birdeye
(3,147)4.7 de 5
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, Birdeye é:
Mais caro
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
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#4

SurveySparrow
Por SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 de 5
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, SurveySparrow é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Mais caro
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#5

Dialpad Connect
Por Dialpad
(1,857)4.4 de 5
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, Dialpad Connect é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
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#6

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, LiveAgent é:
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
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#7

Glassbox
Por Glassbox
(748)4.9 de 5
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, Glassbox é:
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Melhor em atender aos requisitos
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#8

Gryphon.ai
Por Gryphon Networks
(431)4.1 de 5
Gryphon captura e analisa automaticamente toda a atividade de vendas de qualquer telefone e transforma isso em insights acionáveis. Compreenda os comportamentos que geram resultados com 100% de precisão através da visibilidade em tempo real da atividade baseada em telefone de seus representantes de qualquer local. Nossa análise de fala direcionada identifica as técnicas e frases usadas pelos seus melhores desempenhos, permitindo que os líderes de vendas elevem o desempenho de cada representante em sua equipe.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, Gryphon.ai é:
Mais caro
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#9

Forsta
Por Forsta
(331)4.2 de 5
Forsta é a nova fronteira da Experiência do Cliente e Tecnologia de Pesquisa de Mercado. Formada em 2021 através da fusão dos líderes da indústria Confirmit, FocusVision e Dapresy, nossa empresa global impulsiona o conjunto mais rico e abrangente de soluções de pesquisa e insights, abrangendo CX, gestão de feedback empresarial, VoC (Voz do Cliente), VoE (Voz do Empregado), Qual, Quant, Visualização de Dados e mais.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, Forsta é:
Mais caro
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#10

Calabrio ONE
Por Calabrio
(322)4.5 de 5
Calabrio ONE é uma solução integrada para ajudar a otimizar a força de trabalho em call centers, fornecendo informações precisas em um ambiente multicanal, sob um único sistema.
Categorias em comum com PrediCX:
• Análise de Feedback
• Loja SAP
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com PrediCX, Calabrio ONE é:
Mais caro
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
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Patrocinado
Keatext
(4)5.0 de 5
Insights de Feedback Acionáveis para Criar Experiências Mais Fortes - Keatext permite unificar todos os seus canais de feedback e entender a satisfação em cada etapa da jornada - Com uma forte base de IA, você pode automatizar tarefas como categorizar insights e fazer recomendações para melhorar a satisfação 1. Unificar Todos os Seus Canais de Feedback - Construa uma visão 360º do feedback de pesquisas, avaliações, chats e chamadas de centros de contato, tickets de suporte e pesquisas de funcionários - Com todos os seus insights em uma plataforma, você pode tomar decisões informadas que consideram todos os aspectos do seu negócio 2. Entender a Satisfação em Cada Etapa da Jornada - Identifique pontos cegos e principais fatores de insatisfação em todos os seus canais de feedback - Identifique quais etapas da jornada têm mais impacto nas pontuações de satisfação para fazer recomendações baseadas em uma análise de dados robusta 3. Trabalhar Mais Rápido com Capacidades de Automação de IA ✦ - Automatize tarefas como categorizar feedback e fazer recomendações para diferentes partes interessadas - Converse com Keatext para enriquecer seus insights com categorias baseadas no contexto do seu negócio e nas suas necessidades únicas de relatórios Quem é Keatext? - Profissionais de CX e Marketing que buscam unificar insights de múltiplas fontes de feedback de clientes para isolar e abordar as etapas da jornada do cliente que resultam em insatisfação - Profissionais de RH que buscam monitorar o feedback dos funcionários para recomendar ações que melhorem o engajamento dos funcionários e a cultura do local de trabalho - Profissionais de pesquisa de mercado que buscam gerar insights a partir de dados qualitativos de pesquisas e pesquisas de mercado - Profissionais de produto que buscam analisar o feedback dos clientes para melhor informar o desenvolvimento de produtos Nossas Integrações - Keatext tem integrações nativas com Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk e ServiceNow - Outras integrações com centros de contato, help desks e plataformas de pesquisa estão disponíveis mediante solicitação Nossos Clientes e Parceiros - Keatext é confiável por empresas de grande porte em múltiplas indústrias, incluindo American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom e Brother - Keatext apoia CallMiner, QuestionPro e CustomerCount como uma solução parceira para fornecer análises de texto avançadas aos clientes Experimente Keatext Gratuitamente - Oferecemos um teste gratuito do Keatext que você pode se inscrever em nosso site - Você tem a opção de carregar seus próprios dados de feedback e explorar insights personalizados para o contexto do seu negócio após agendar uma demonstração com nossa equipe Obrigado pelo seu interesse no Keatext!
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