Avaliações e Detalhes do Produto de ShopPop

Design amigável dos painéis, torna-o muito fácil de usar.

O suporte ao cliente foi excelente, especialmente o serviço individual, que é excepcional!

Em uma palavra, plataforma muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em geral, não há muitas coisas aqui, pois acho que os problemas que encontrei estavam mais relacionados ao próprio aplicativo de mensagens do que ao POP. Então, eu diria que as coisas que não gosto são contadas em um número muito mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou bastante novo no uso de plataformas de chat para nosso marketing, mas configurar uma conta com o POP foi automaticamente através da autorização do Facebook e pude rapidamente criar um bot com base em alguns modelos e começar a adicionar algum conteúdo. Gostei de poder visualizar com segurança o conteúdo que acabei de criar no messenger para garantir que tudo o que fiz estava correto.

É bom poder usar o produto sem restrições e gratuitamente abaixo de 100 assinantes. Parece que há muitos recursos para integrar clientes ao bot e adicionar mídia, nosso site e solicitar detalhes pessoais, como e-mail. Embora eu precisasse me acostumar com o aplicativo, ele parecia realmente intuitivo e fácil de usar. Gosto muito do visual limpo do painel de controle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda preciso me acostumar a ser dependente do Facebook Messenger e a ser cuidadoso com as regras de privacidade. Felizmente, a plataforma parece ter incorporado muitos lembretes e recursos para ajudar. Seria ótimo se eu pudesse usá-lo para o WhatsApp, mas entendi da equipe que isso está em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de coleta de dados combinada com a integração com o Zapier torna realmente fácil coletar dados e enviá-los para o Gmail e planilhas. O suporte ao cliente também me ajudou a configurar alguns segmentos interessantes, o que foi útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, eu só uso os anúncios de clique para o Messenger através do FB para geração de leads e depois converto/coletar dados usando Pop, mas gostaria de experimentar algumas das outras ferramentas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Well organised dashboard, clear and beautiful design. Some really cool features like comment to messenger. Also really like the messenger ads integration and how flexible the editor is you use to make flows. Zapier integrations let's us share data across the rest of our marketing stack, perfect for automations. 1:1 support is also very well organised, with the customer service reps being very helpful in planning campaigns and strategies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mostly some small stuff that usually ends up being a problem on messenger's side. Customer support quickly fixes most issues we ran into so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The simple and smart tools in POP make it easy to launch chat marketing campaigns fast. Especially when managing the campaigns for multiple brands, their multi-bot functionality works just perfect. Also, we're seeing great results with the conversational ads that lead into Messenger. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We had a small issue with the way new subscribers came in the inbox but I think this is already fixed. Also it would be nice to get insights from how individual campaigns perform in the statistics overview. Now we just use segments and track it from there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface e o painel são muito fáceis de entender, não tão avassaladores quanto outras ferramentas que tentamos. Usamos o POP para automatizar algumas etapas para coletar dados no messenger e conectá-los aos anúncios do Facebook para o Instagram. Basicamente, entrega leads no piloto automático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Caixa de Entrada do POP é uma ferramenta poderosa, mas gostaríamos de ver uma relação mais direta entre as campanhas que realizamos e o público para essa campanha na Caixa de Entrada. Existem soluções alternativas se você segmentar seu público cuidadosamente, mas um link direto entre um fluxo e um segmento de público seria ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The design of POP’s interface leads to a very frictionless and intuitive user experience. It’s incredibly easy to keep sight of your campaigns, statistics, and your audience. We use it to get more leads and open up direct conversations with people. POP support team is also top-notch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We were missing integrations with third-party apps like our CRM, but POP’s new integration with Zapier seems to have solved that issue. Direct integrations would be a nice addition though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

POP é muito fácil de usar e tem alguns recursos realmente poderosos. Entrar em contato com fãs ou clientes de forma personalizada é algo muito importante. A página de 'Campanha' é estruturada muito bem, e construir um fluxo não requer muitas habilidades. Além disso, poder se comunicar com todas as pessoas que deixaram um comentário é um recurso muito legal (recurso de Comentário para Messenger). Esta é a maneira mais fácil de converter comentários em contatos valiosos. A função 'Pedir dados do usuário' também é algo que adoro usar. Ao pedir um endereço de e-mail, número de telefone ou qualquer outra coisa, é muito mais fácil criar um funil contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser uma boa ideia conectar seu público com uma determinada campanha. Por exemplo, se eu criei um fluxo para um sorteio, não consigo ver diretamente quais contatos entraram no meu público por meio desse fluxo. Seria fantástico ter uma função na aba 'Campanhas' onde você pode ver o público relacionado a um fluxo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Taxas de abertura e capacidade de vender tantos ingressos rapidamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não é uma ciência completa, sempre tendo que se adaptar e mudar, o que pode afetar os planos de campanha, especialmente ao trabalhar em nome de alguém, pode significar que há uma ligeira relutância em confiar no marketing por mensageiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu design intuitivo e fácil que oferece uma interface clara de "o que você vê é o que você obtém". Usamos o POP para transformar nosso público do Facebook em leads. Além disso, as pessoas por trás do POP são extremamente prestativas em responder a todas as suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eu cometia o erro de não corrigir o bot mensageiro com o anúncio do Facebook Messenger. Embora isso seja mais a interface estranha do Facebook do que a do POP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.