Prós e Contras de PMG Platform

A plataforma PMG possui ferramentas de desenvolvedor de aplicativos e desenvolvedor de fluxo de trabalho de primeira linha que tornam muito fácil criar aplicativos para nossos clientes. Essas ferramentas também tornam a implementação extremamente fácil ao migrar soluções entre ambientes de desenvolvimento, teste e produção. O suporte ao cliente da equipe PMG sempre foi de primeira qualidade. Eles são rápidos em fornecer soluções para quaisquer problemas que relatamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentação adicional para as ferramentas de desenvolvimento seria ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sempre consigo entrar em contato com nosso representante com perguntas e solicitações. Nosso representante me responde o mais rápido possível com uma resposta. Se eles não tiverem uma resposta - ainda recebo um acompanhamento sobre o progresso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho alguma desconfiança com a funcionalidade de busca da plataforma com base em experiências anteriores, mas com a ajuda do nosso representante, isso está sendo corrigido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PMG's capabilities range from Easy to configure and lauch service catalog to any advanced webdev configuration you could need. If you have the desire to build something, you can probably build it with PMG. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Occasionally Documentation can be out of date. They make up for this with excellenct direct customer service, but it does sometimes limit the ability to self-serve troubleshooting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best part about the PMG Platform is by far the customer support. PMG consultants are always willing and available to help us quickly dive into our business challenges. Our company is able to accomplish a lot in the platform thanks to our partnership with PMG. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Although it's a low-code platform, there's still a pretty steep learning curve. As somebody new to development work it took quite a while to understand the intricacies of how the different functions of the platform work together. Sometimes troubleshooting can be a black box and not always super intuititive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I loved the client support from PMG. They were always available and response through the whole project live cycle (vendor evaluation, selection, implementation, and post launch). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The biggest issue we had was migrating cases from our prior system provider. We had a lot of prior cases (data) to migrate. PMG admitted they under estimated the difficulty of migrating, user access to migrated cases, and system performance impacts of all this migrated data. However, I still give them credit for a great job. They continued to work on it and addressing the issues until it met our needs for both access and system performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PMG has been a great partner to work with. Their base solution met the majority of our needs and they developed enhancements to meet our highest priority gaps. Their support response time is exceptional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our specific implementation required a data migration and we decided to lump together many data fields into one. As a result, searching for migrated data can take a while. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The PMG platform is easy to use, easy to implement new projects, it handles complex workflows very well, it has many different connection options, it's very easy to integrate with our systems. The customer service/support team is always quick to reply. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't have any complaints about the platform or the support/customer service team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aaron Klein é rápido em responder a quaisquer perguntas ou solicitações. Ele foi receptivo às necessidades da nossa empresa e fez o melhor para personalizar nossos pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos procurando por casos. Importamos casos da nossa antiga plataforma e a busca por esses casos pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Múltiplos recursos Plug and play, fácil de integrar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece independente e não é amplamente utilizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa é uma instituição financeira japonesa com uma organização hierárquica e operações complexas que são diferentes das práticas dos EUA, então os produtos da PMG não atendem às nossas necessidades como estão. Ainda assim, graças à flexibilidade dos desenvolvedores em fazer sugestões para incluir nossos procedimentos, migramos vários fluxos de trabalho para o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O reverso do acima é que a funcionalidade principal (Delegação) que foi o fator decisivo para a implementação e que esperávamos não estava disponível como esperávamos. Existem limitações do produto que a flexibilidade dos desenvolvedores não pode superar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.