Avaliações e Detalhes do Produto de PipelinePRO

Eu gosto do software atual que a PLP revende. Eu o usei por muitos anos e descobri que é um excelente CRM de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PLP bloqueia diferentes recursos que tornam certas atividades difíceis de trabalhar. As respostas de suporte são muito longas para o tipo de trabalho que estou fazendo. A principal pessoa de suporte parece ser um intermediário entre os clientes e o suporte de alto nível real. Tudo leva muito mais tempo do que deveria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É o software abrangente no mercado que é fácil de usar, econômico, reduz despesas enquanto aumenta os lucros com acessibilidade centralizada para todos os membros da equipe e funcionários com base em seus papéis.

Embora o software seja ótimo, o atendimento ao cliente é ruim. Em duas ocasiões diferentes, uma consulta não foi respondida por um representante de suporte ao vivo após quatro dias, nem a segunda para a mesma.

Quando escalado para o proprietário, o proprietário perguntou aos funcionários, os funcionários então responderam e relataram ao proprietário que responderam, o proprietário expressou insatisfação comigo por acusar seus funcionários de não responderem, e após a segunda consulta não ser respondida, parei de usar este software e me juntei ao Groove CM.

Sou grato por esta experiência com o PipelinePRO e por me levar ao GROOVE. Não tenho pagamentos mensais porque paguei um pagamento vitalício, que é equivalente a 3-5 anos de pagamentos mensais para este software. A diferença entre capacidades, qualidade, resultados, comunidade e suporte ao cliente é equivalente a comparar uma noz com uma melancia em tamanho ou valor nutricional.

Esta mudança foi a melhor coisa que me aconteceu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e tudo o que uma empresa, empreendedor e proprietário único precisam para administrar um negócio, como as grandes empresas fazem. CRM, mídias sociais, associações, automação, marketing por e-mail e mais.

O atendimento ao cliente (veja acima). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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