Avaliações e Detalhes do Produto de PFL Direct Mail Platform

É bom que o PFL se conecte tanto com o Salesforce.com quanto com o Marketo. Eu poderia gerenciar facilmente envios 1:1 e 1: muitos em um esforço coordenado dentro de campanhas integradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe teria se beneficiado de mais ideias criativas sobre o que vem a seguir em mala direta. Temos dificuldade em saber como maximizar o valor do PFL. Seria ótimo trazer de volta o evento Big Sky para que os clientes aprendam uns com os outros. Além disso, as campanhas de marketing do PFL nos ajudam a ver possibilidades. Mais campanhas para demonstrar capacidades seriam ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PFL makes sending direct mail super easy for Salesforce users. The tool is very simple and easy to use, and being able to give multiple teams access and a quarterly budget to do their own sends when they deem appropriate has been a great advantage. We were also able to create different storefronts with different options for different teams, which has helped us better control where the budget is used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We were excited to use the Address Verification feature, but, unfortunately, the inability to update the address info once the email request has been sent made it unusable for us. Additionally, canceling an order is not as easy as it should be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o produto se integre com o Salesforce e nos permita automatizar nossa estratégia de mala direta. O que era um trabalho em tempo integral e uma grande dor de cabeça no ano passado, foi totalmente automatizado este ano. Economizamos muito tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o aplicativo TMA para o Salesforce CRM. Para envios pontuais, é muito fácil. No entanto, é um pouco complicado quando se trata de automatizar envios sequenciais. Parecia que estávamos pulando obstáculos para configurar as coisas. Tivemos um caso de uso que provavelmente era mais complicado do que a maioria.

Também há limitações com os tipos de objetos do SF que são suportados pelo aplicativo. Para o nosso caso de uso, simplificaria as coisas se pudéssemos enviar para Contas, bem como para Contatos.

Dito isso, nossa equipe da PFL nos guiou em cada etapa e resolveu todos os problemas. Eles nos ajudaram a cumprir todos os prazos para correspondências críticas. Eu ainda não diria que é fácil de usar, mas tenho total confiança de que funcionará e que a PFL fornecerá o suporte que preciso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best thing about PFL is their people. They have a great team who was responsive and followed up with us when problems came up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They have a hard time quoting costs. There were several times when they had to come back to us and let us know the cost was different/more than they initially thought because they didn't think through all the costs. We were hoping to use them for kitting some materials and sending out cool boxes to prospects but PFL's costs were 5x what it would have cost us to do it ourselves. We were really disappointed in the markup on kitting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando avaliamos o PFL pela primeira vez, estávamos buscando desbloquear um canal novo e mais significativo para entregar pontos de contato de marketing ao longo do ciclo de vida. O PFL nos permitiu criar campanhas multicanais mais robustas e oferecer experiências únicas tanto para prospectos quanto para clientes com itens de mala direta que chamam a atenção. Ainda melhor, através da integração com nossa instância do Salesforce, conseguimos automatizar o envio de kits de mala direta enquanto rastreamos o status dos destinatários e atribuímos os esforços de mala direta ao pipeline. Por último, nosso CSM (Andrew Ashley) tem sido um verdadeiro astro ao longo de nossa parceria, fornecendo suporte contínuo e sempre oferecendo novas ideias e métodos para nos ajudar a aprimorar nossas estratégias de mala direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar sobre o próprio PFL; o suporte tem sido rápido e útil sempre que tivemos problemas no passado, a quantidade de ideias e itens de mala direta que o PFL pode fornecer é infinita, e nossa equipe tem confiança de que, sempre que um kit de mala direta é acionado através de uma campanha, o PFL é rápido e confiável para enviá-los! No entanto, a mala direta tem sido um canal que tem desempenhado menos do que o esperado para nós, mas algo que continuamos a tentar otimizar e experimentar. Caso contrário, o PFL oferece tudo o que é necessário para habilitar efetivamente os envios de mala direta através de campanhas de marketing e capacitação de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

In the year since we launched with PFL, our direct mail channel has scaled tremendously and PFL has been a crucial partner in supporting that growth. PFL tooling integrated seamlessly with Iterable and allowed our team to trigger high-volume campaigns with the touch of a button. The PFL team is available, proactive, knowledgeable and creative. We think of them as an extension of our team. Thanks to PFL's expertise and their support in continuous optimization and innovation, we have seen mailer performance improve 100%+ year-over-year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very little! Whenever there have been features that haven't worked for our unique channel strategy or with our existing tech stack, PFL has brought in solution architects to evolve their offering to better meet our needs. For example, they set up an integration with our project management system to automatically deliver mailer proofs to stakeholders to review for approval, and they have piped data directly into our data visualization dashboards to provide real-time visibility into mailer performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive o prazer de trabalhar com a PFL nos últimos dois anos, e não posso recomendá-los o suficiente. Eles não apenas entregam materiais de impressão de alta qualidade, mas também oferecem orientação e suporte inestimáveis ao longo de todo o projeto. A equipe deles é incrivelmente conhecedora de estratégia de marketing e gestão de projetos, e trabalham em estreita colaboração conosco para garantir que cada projeto seja um sucesso. No geral, estou extremamente satisfeito com a qualidade do trabalho e o nível de serviço que recebemos da PFL, e estou ansioso para a continuação da nossa parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo evoluído nosso relacionamento por tanto tempo e de forma tão eficaz, não consigo pensar imediatamente em algo que eu não goste sobre a PFL Direct Mail Platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma integra-se com a nossa instância do SFMC e permite-nos enviar grandes volumes de correio direto para clientes e potenciais clientes de forma contínua. É fácil de usar, e a equipe é muito responsiva e solidária! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início do relacionamento, encontramos alguns problemas com itens que não tinham o melhor preço, e nossa equipe teve que se esforçar para garantir que nossos programas fossem precificados adequadamente e que não estivéssemos pagando a mais. Isso foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have been working with PFL only a short time but I have been so impressed with their service and expertise in the industry. Caleb Upchurch, my account manager, has been so helpful in coming to the table with new, innovative ideas and is always looking to create win-win situations. Their software is seamless with Saleforce Marketing Cloud and they always provide resources when I need them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing I dislike about PFL. They have been a top partner so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma PFL APIs envia informações de campanha de volta para o nosso CRM Salesforce e permite facilmente acompanhar quem resgatou nossos kits de mala direta para vincular a atribuição de marketing de volta.

A embalagem dos próprios kits de mala direta é de primeira qualidade e a equipe PFL oferece ótimo suporte para garantir que você esteja satisfeito com os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver alguma equipe principal na criação de certos kits de mala direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.