I appreciate the simple interface which is great for tracking and funding all the cards but what I really like best is the the customer service. Zach R is always quick to respond to me and help me trouble shoot any issues that pop up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It use to be that it took several days to fund the account. When I'm producing a project we rarely have the luxury of time. Everything is urgent. Fortunately, now that issue has been resolved and I'm able to wire funds quickly if the need arises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Straightforward and simple process
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It is very user friendly and through for companies that are more complex and have more departments like ours.
How easy was to implement PEX for our newest company. Along with the customer support team that PEX have 24/7 responding emails, phone calls, and during webinars as well.
In our comany we use it frequently for our daily operations. And we have had feeback from managers that was easy to integrate on their daily tasks from using receipts to get notifications if they have fradulent charges. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not dislike anything about PEX. Actually, after this webinar I feel like my company would be able to use PEX features to the 100% capacity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are many options to export reports and look at card utilization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The cards we have to purchase are very expensive and we tend to have to order a lot due to cards being lost by recipients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é bastante fácil de navegar e a base de conhecimento PEX é boa. Poder ver as transações e depois baixá-las para o Excel é ótimo para validar recibos de compras. A implementação foi direta. O suporte ao cliente para nossas perguntas geralmente tem uma resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os cartões PEX têm um limite de carga definido que pode ser uma barreira para como são usados. Tive que fazer um pedido especial para aumentar o limite de carga padrão de $5,000 para um que seja mais prático para nossos propósitos. PEX pode não ser para todas as empresas, apenas esteja ciente de como você deseja usá-lo e conheça as limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo aplicativo com facilidade de uso. Você pode visualizar transações facilmente e fazer upload de recibos. As transações também aparecem imediatamente, então você não precisa esperar para fazer o upload dos seus recibos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não encontrei nada ainda que eu não goste sobre o aplicativo. Funciona muito bem, não parece ter nenhum problema e é muito fácil de usar. Acho que a única reclamação que eu teria é que há duas áreas para fazer upload de recibos, o que pode ser confuso em termos de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de reduzir o desperdício de papel e ser um ativo eficiente para a empresa, bem como fornecer aos funcionários poder de compra em tempo real. Integração do processo de compras com nosso software de contabilidade. A inovação da equipe - eles testam os recursos e depois liberam para uso, que são úteis não apenas para a empresa e fornecedores, mas também para os funcionários. O funcionário pode usar facilmente o cartão em muitos locais. Os cartões podem ser bloqueados se perdidos. Um bom tempo de resposta ao entrar em contato com o suporte ao cliente. Após a configuração, o processo tem sido muito fácil de implementar. Tem sido muito útil para nossa equipe culinária, reduzindo o processo de financiamento em pelo menos 75%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, tentar acessar novos recursos é mais complicado do que as instruções fornecidas. Gostaria de ver instruções mais detalhadas em algumas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos a funcionalidade de cartão de débito pré-pago nos cartões pex, e eu realmente gosto da flexibilidade de adicionar fundos aos cartões à medida que os gastos ocorrem em ciclos. O mesmo membro da equipe pode ter muito poucas despesas durante 10 meses do ano e muitas despesas durante períodos de alta movimentação, e isso nos dá a flexibilidade de adicionar e remover fundos facilmente. Também gosto da revisão e aprovações integradas para ótimos controles internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As empresas de aluguel de carros não gostam de cartões de débito pré-pagos. Eu sei que isso não é algo que você pode controlar, mas isso é provavelmente a única coisa que nos impede de usar exclusivamente o Pex. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The features help to make my job easier and support has always been amazing. We have had several issues with fraud but I am hoping those issues will not continue as they have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fraud protection is mostly on our side. Thankfully the waiting process and rectifying situations are not long and have always been helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
PEX forneceu uma ótima opção para nossa organização implementar cartões de despesas que sincronizam automaticamente com nosso software de contabilidade com a marcação associada. Eles continuam a inovar com o uso de IA para eficiência de processos. A equipe de suporte técnico está feliz em responder a perguntas e é receptiva a sugestões de aprimoramento de produtos. Nossa equipe se adaptou muito bem ao novo sistema de cartões. Acho muito fácil supervisionar as contas dos portadores de cartões. Gosto que a maior parte do processo administrativo seja de autoatendimento, para que eu possa atender rapidamente às necessidades de nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não muitos elogios. Eu gostaria que houvesse uma maneira para a equipe submeter formalmente suas cobranças para revisão, isso acontece automaticamente (frequentemente antes mesmo de suas notas serem adicionadas). Também tivemos alguma dificuldade com a divisão de transações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
