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Avaliações e Detalhes do Produto de PEX

Amanda K.
AK
Associate Manager of Volunteers and Programs
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta PEX?

There are many options to export reports and look at card utilization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

The cards we have to purchase are very expensive and we tend to have to order a lot due to cards being lost by recipients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Our noprofit uses PEX in a very unique way. We use PEX cards to give to students enrolled in public schools to purchase food after school/on weekends. We like how we can make rules on where cards can be spent. We wish we were able to control what items they are buying at each store. For example, all recipients should be using the cards to purchase food. They are allowed to purchase food at a store like Target, but we cannot monitor what they are specifically purcahase at target. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Thank you for your review! We're thrilled to support your nonprofit’s mission and glad our reporting tools help manage your program. While our merchant category restrictions help, we appreciate your feedback on more granular controls and will share it with our product team. We also noticed your 3-star rating—if there’s anything we can do to improve your experience, we’d love to hear from you directly. Feel free to reach out to adminsupport@pexcard.com. Thanks for all you do in your community!

Visão geral de PEX

O que é PEX?

A plataforma PEX permite que os clientes emitam e gerenciem cartões para uma ampla variedade de aplicações. PEX é um negócio confiável e maduro, com mais de uma década ouvindo os clientes, atendendo suas indústrias e entendendo seus mercados. Todos os principais recursos e capacidades da plataforma foram projetados, construídos e refinados internamente para atender aos requisitos dos clientes. Recursos como uma pilha de pagamentos proprietária, integrações bancárias, portais de clientes, toda a infraestrutura de dados segura da plataforma.

Detalhes PEX
Website do Produto
Discussões
Comunidade PEX
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

PEX oferece uma maneira segura para que funcionários e voluntários façam compras sem o uso de dinheiro pequeno ou gastem dinheiro do próprio bolso. Com a Plataforma PEX, os administradores da igreja podem estabelecer limites diários de gastos, limites de transações, especificar categorias de comerciantes aprovados e fornecedores específicos.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
New York, New York
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
81 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Whether you’re managing employee spending and company payments to customers, vendors and program enrollees, PEX puts you in control. The PEX platform allows customers to issue and manage cards for a wide variety of applications. PEX is a trusted, mature business with more than a decade spent listening to customers, servicing their industries, and understanding their markets. All of the platform’s key features and capabilities have been designed, built and refined in-house to address customer requirements. Features such as a proprietary payments stack, bank integrations, customer portals, all of the platform’s secure data infrastructure. PEX is growing rapidly. Please check back often for the latest open positions and application information.


Lindsay A.
LA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de PEX

Kevin A.
KA
Kevin A.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"A Very Well Organized Platform"
Overall, PEX's features are straightforward. The dashboard is informative and the service provides us with the detail we need for client spending r...
Linda G.
LG
Linda G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Just what we needed!"
The software that was designed to navigate everything PEX, the ease of funding cards, the ease of uploading receipts, the app, customer support.
John M.
JM
John M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"PEX makes it easy"
I appreciate the simple interface which is great for tracking and funding all the cards but what I really like best is the the customer service. Za...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia PEX

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Avaliações em Vídeo

79 de 80 Avaliações Totais para PEX

4.6 de 5
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79 de 80 Avaliações Totais para PEX
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Prós e Contras de PEX

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para PEXPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
LB
Financial Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta PEX?

It is very user friendly and through for companies that are more complex and have more departments like ours.

How easy was to implement PEX for our newest company. Along with the customer support team that PEX have 24/7 responding emails, phone calls, and during webinars as well.

In our comany we use it frequently for our daily operations. And we have had feeback from managers that was easy to integrate on their daily tasks from using receipts to get notifications if they have fradulent charges. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

I do not dislike anything about PEX. Actually, after this webinar I feel like my company would be able to use PEX features to the 100% capacity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Well for the newest would be bulk tagging because of our non-traditional business helps and have resolved that problem for our company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Thank you for your thoughtful review! We're thrilled to hear that you find PEX user-friendly and well-suited for the complexities of your company. We pride ourselves on delivering great customer service, so it’s wonderful to know our 24/7 support and webinars have been valuable to you and your team. We're also excited that our new bulk tagging feature will help streamline your processes—feedback like yours helps us continue to improve and meet the needs of businesses like yours.

John M.
JM
Producer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta PEX?

I appreciate the simple interface which is great for tracking and funding all the cards but what I really like best is the the customer service. Zach R is always quick to respond to me and help me trouble shoot any issues that pop up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

It use to be that it took several days to fund the account. When I'm producing a project we rarely have the luxury of time. Everything is urgent. Fortunately, now that issue has been resolved and I'm able to wire funds quickly if the need arises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Removes the need to rely on Petty Cash and helps us to more accurately track the spending of different departments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Thank you for sharing your positive experience with PEX! We're thrilled to hear that you appreciate our simple interface and outstanding customer service. We understand the importance of quick funding for your projects. It's great to know that PEX is helping you eliminate the reliance on Petty Cash and improve spending tracking across departments.

Kevin A.
KA
Corporate Controller
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta PEX?

A plataforma é bastante fácil de navegar e a base de conhecimento PEX é boa. Poder ver as transações e depois baixá-las para o Excel é ótimo para validar recibos de compras. A implementação foi direta. O suporte ao cliente para nossas perguntas geralmente tem uma resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Os cartões PEX têm um limite de carga definido que pode ser uma barreira para como são usados. Tive que fazer um pedido especial para aumentar o limite de carga padrão de $5,000 para um que seja mais prático para nossos propósitos. PEX pode não ser para todas as empresas, apenas esteja ciente de como você deseja usá-lo e conheça as limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Convertimos uma abordagem de cheque em papel para a transferência de fundos estaduais para os clientes sob nossos cuidados. Substituir um sistema de envelope de dinheiro por um cartão de valor armazenado tem sido uma mudança significativa para nossos clientes e administração do programa. O cartão PEX permitiu que nossos clientes tivessem melhor flexibilidade na gestão de seus fundos e ampliou suas opções para fazer compras supervisionadas online.

Como um benefício adicional, o cartão PEX é uma ótima ferramenta para ensinar os clientes a orçar seu dinheiro. Sem dinheiro físico mantido no programa, os cartões PEX reduzem o risco de roubo ou uso indevido de fundos estaduais. Do ponto de vista de controle interno, os cartões PEX dos clientes agora são geridos e revisados por uma hierarquia de pessoal do programa e fiscal para garantir que todos os gastos dos clientes estejam em conformidade com as políticas de compras do estado e da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Estamos entusiasmados que o PEX tenha tido um impacto tão positivo no seu programa, especialmente na transição de um sistema de cheques em papel e envelopes de dinheiro para uma maneira mais segura e flexível de gerenciar as despesas dos clientes. É ótimo saber que a facilidade de navegação da plataforma, as ferramentas de relatórios e o rápido suporte ao cliente contribuíram para uma experiência tranquila para você e sua equipe.

Também agradecemos seu feedback sobre os limites de carga e entendemos que a flexibilidade é fundamental, e estou feliz que pudemos atender ao seu pedido. Se houver algo mais que possamos fazer para apoiar seus objetivos ou melhorar sua experiência com o PEX, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado novamente por compartilhar sua jornada conosco—estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho!

Dusti S.
DS
Sr. Account Executive
Marketing and Advertising
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta PEX?

Ótimo aplicativo com facilidade de uso. Você pode visualizar transações facilmente e fazer upload de recibos. As transações também aparecem imediatamente, então você não precisa esperar para fazer o upload dos seus recibos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Eu realmente não encontrei nada ainda que eu não goste sobre o aplicativo. Funciona muito bem, não parece ter nenhum problema e é muito fácil de usar. Acho que a única reclamação que eu teria é que há duas áreas para fazer upload de recibos, o que pode ser confuso em termos de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Minha empresa usa isso para carregar dinheiro que os funcionários precisarão para comprar produtos em seus eventos. Isso garante que todos tenham a quantia apropriada necessária e elimina a necessidade de preenchermos um relatório de despesas e esperarmos pelo reembolso. Acredito que isso ajuda nossos eventos a ocorrerem de forma mais tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Estamos encantados em saber que você acha o PEX fácil de usar e que está ajudando sua equipe a agilizar as compras de eventos e evitar relatórios de despesas longos. A visibilidade imediata das transações e a facilidade de upload de recibos são características que sabemos ser importantes, então é ótimo ver que estão tendo um impacto positivo para você. Nossa equipe está sempre trabalhando para melhorar a experiência do usuário, e feedbacks como o seu nos ajudam a tornar o PEX ainda melhor.

CE
Administrative Office Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta PEX?

A capacidade de reduzir o desperdício de papel e ser um ativo eficiente para a empresa, bem como fornecer aos funcionários poder de compra em tempo real. Integração do processo de compras com nosso software de contabilidade. A inovação da equipe - eles testam os recursos e depois liberam para uso, que são úteis não apenas para a empresa e fornecedores, mas também para os funcionários. O funcionário pode usar facilmente o cartão em muitos locais. Os cartões podem ser bloqueados se perdidos. Um bom tempo de resposta ao entrar em contato com o suporte ao cliente. Após a configuração, o processo tem sido muito fácil de implementar. Tem sido muito útil para nossa equipe culinária, reduzindo o processo de financiamento em pelo menos 75%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Às vezes, tentar acessar novos recursos é mais complicado do que as instruções fornecidas. Gostaria de ver instruções mais detalhadas em algumas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Ele ajudou a resolver nosso pedido de financiamento departamental, eliminando a perda de documentos, além de termos um registro de todas as transações. Agora podemos rastrear a maior parte dos gastos departamentais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Estamos entusiasmados em saber que o PEX tem sido um ativo valioso na simplificação dos seus processos, especialmente na redução de papelada e na ajuda à sua equipe culinária para gerenciar seu financiamento de forma mais eficiente. Também estamos contentes que nossa equipe de suporte ao cliente tenha sido responsiva quando necessário e que a implementação geral tenha sido tranquila para você.

Agradecemos seu feedback sobre os novos recursos e a necessidade de instruções mais detalhadas em algumas áreas.

DS
Director of Finance
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta PEX?

Usamos a funcionalidade de cartão de débito pré-pago nos cartões pex, e eu realmente gosto da flexibilidade de adicionar fundos aos cartões à medida que os gastos ocorrem em ciclos. O mesmo membro da equipe pode ter muito poucas despesas durante 10 meses do ano e muitas despesas durante períodos de alta movimentação, e isso nos dá a flexibilidade de adicionar e remover fundos facilmente. Também gosto da revisão e aprovações integradas para ótimos controles internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

As empresas de aluguel de carros não gostam de cartões de débito pré-pagos. Eu sei que isso não é algo que você pode controlar, mas isso é provavelmente a única coisa que nos impede de usar exclusivamente o Pex. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Pex nos dá a flexibilidade de emitir vários cartões para os membros da nossa equipe e dar a eles vários montantes de financiamento, para que possamos nos adaptar ao uso de cartões à medida que a confiança é estabelecida. Isso torna as compras mais fáceis para toda a nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Estamos felizes que a flexibilidade e os controles internos do PEX estão ajudando a otimizar os gastos da sua equipe. Embora não possamos controlar as políticas das locadoras de veículos em relação a cartões pré-pagos, oferecemos uma solução de Despesa de Crédito que funciona bem para locações. Você pode saber mais em https://www.pexcard.com/pex-credit-expense/ ou entrar em contato com customersuccess@pexcard.com para agendar uma demonstração.

Denise C.
DC
Director of Business Operations
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Revisão Incentivada
O que você mais gosta PEX?

The portal was very easy to use and user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

At times, response from support may take a few days. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Card acceptance issues for vehicle rentals. At times, our employees need to rent a vehicle and at times they were unable to use the PEXCard prepaid card to pay for the rental. I have been in contact with my rep who forwarded my issue up the chain to see what could be done to assist us Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Thanks for sharing your experience with PEX! It’s always rewarding to know that the portal is intuitive and easy to navigate for our users.

We appreciate your patience regarding support response times and want you to know that we’re continuously working to improve our service to better support your needs.

You're absolutely right—vehicle rentals can sometimes present challenges when using prepaid cards. For these types of purchases, our credit expense solution offers a great alternative. If you’re interested in learning more, our Customer Success Team is happy to assist at adminsupport@pexcard.com. We see lots of customers using both Prepaid Expense as well as Credit Expense side by side within their organizations based on business need.

BS
Financial Controller
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Revisão Incentivada
O que você mais gosta PEX?

The features help to make my job easier and support has always been amazing. We have had several issues with fraud but I am hoping those issues will not continue as they have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Fraud protection is mostly on our side. Thankfully the waiting process and rectifying situations are not long and have always been helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

The features have made my job as a financial advisors so much easier. Thank you for looking out for us Admin! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Thanks for your review! We're glad to hear that PEX features have made your job easier and that our support team has been helpful when you needed them. We understand how important fraud protection is, and we’re committed to continually improving our solutions to better support you and your team.

Alicia A.
AA
CFO
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta PEX?

PEX forneceu uma ótima opção para nossa organização implementar cartões de despesas que sincronizam automaticamente com nosso software de contabilidade com a marcação associada. Eles continuam a inovar com o uso de IA para eficiência de processos. A equipe de suporte técnico está feliz em responder a perguntas e é receptiva a sugestões de aprimoramento de produtos. Nossa equipe se adaptou muito bem ao novo sistema de cartões. Acho muito fácil supervisionar as contas dos portadores de cartões. Gosto que a maior parte do processo administrativo seja de autoatendimento, para que eu possa atender rapidamente às necessidades de nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Não muitos elogios. Eu gostaria que houvesse uma maneira para a equipe submeter formalmente suas cobranças para revisão, isso acontece automaticamente (frequentemente antes mesmo de suas notas serem adicionadas). Também tivemos alguma dificuldade com a divisão de transações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

Cartões de financiamento com requisitos de pré-autorização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Estamos encantados em saber que a PEX apoiou efetivamente sua organização com cartões de despesas que se integram perfeitamente ao seu software de contabilidade. É ótimo saber que nossas inovações em IA e suporte técnico responsivo tiveram um impacto positivo em sua experiência. Estamos felizes que sua equipe tenha feito a transição sem problemas para o novo sistema e que os recursos de autoatendimento tenham ajudado você a gerenciar eficientemente as contas dos portadores de cartão.

Recentemente, introduzimos uma melhoria chamada "Revisar Requisitos" em seu perfil, em Configurações de Negócios. Ao ativar esse recurso, as transações só serão enviadas para revisão quando um recibo e todas as etiquetas necessárias forem adicionados. Se você gostaria de suporte personalizado ou se precisar de assistência com a divisão de transações, entre em contato com customersuccess@pexcard.com. Estamos aqui para ajudar!

Heather C.
HC
Finance Team Lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Revisão Incentivada
O que você mais gosta PEX?

I love the ability to review, approve, tag, and sync transactions so seamlessly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

I am very new to the platform and have not found a drawback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PEX E como isso está te beneficiando?

We have many boots on the ground service providers, and now they can easily make purchases for our clients within the parameters we set within Pex platform. It takes a lot of the supervision necessary out of my hands and frees me up for more important things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you're enjoying the seamless experience of reviewing, approving, tagging, and syncing transactions with PEX. It’s great to know that our platform is helping your team make client purchases effortlessly while giving you more time to focus on higher priorities.