Avaliações 231 Owner.com
Sentimento Geral da Revisão para Owner.com
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Meu marido e eu somos proprietários da Moxmoe Pictures Famous Sandwiches em Huntingdon, PA, e o proprietário nos ajudou a reformular nosso site quebrado, fazendo-nos parecer muito mais profissionais e atraentes enquanto trabalhamos na expansão de nossa marca. Os clientes adoram a nova interface e nós adoramos ter a opção de vender certos itens adicionais, bem como ter a confiança dos clientes que fazem pedidos diretamente do nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração foi um pouco agitada e acabamos fazendo parte do trabalho por conta própria. Não há tantas opções de personalização quanto gostaríamos de ver, especificamente com o programa de fidelidade, mas conseguimos fazer as coisas funcionarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Owner.com transformou completamente a forma como gerenciamos o marketing do nosso restaurante. Eles realmente pensaram em tudo para facilitar a vida de seus clientes. O site não é apenas fácil de usar, mas também tem uma ótima aparência, o que faz uma grande diferença. O trabalho de SEO deles é de primeira qualidade, e nossa visibilidade online nunca esteve melhor. Os funis de marketing automatizados são incrivelmente inteligentes e nos economizam muito tempo. Além disso, receber materiais de marketing impressos GRATUITOS é um bônus fantástico! Por apenas $500 USD, estamos obtendo marketing digital excepcional, impressões de marketing, análises e mais. Owner.com realmente oferece um valor incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se eu tivesse que destacar uma coisa, é que não podemos mudar os valores dos cupons em seus funis de marketing automatizados. Estamos presos às sugestões deles, que geralmente funcionam bem, mas ter a opção de ajustá-los seria ótimo. É um pequeno problema em um serviço que, de outra forma, é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho 2 restaurantes em Bonita Ca; Romesco e Taco Machin. Inicialmente, fiz a mudança para proprietário por causa das taxas absurdas das minhas empresas de entrega de terceiros. O abuso nas taxas sempre foi ridículo. Cerca de 2-3 meses como proprietário, foi realmente surpreendente como meu lucro aumentou e se tornou mais atraente desde o início, isso é óbvio. Mais dinheiro na minha conta bancária? Por que não? Além disso, nossos aplicativos personalizados para pedidos online realmente fazem meus restaurantes se destacarem da concorrência. Eles são super fáceis de usar e agora parecemos mais profissionais, isso agrega valor à experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que eu realmente diria é que usar Otter em vez de apenas usar owner.com para qualquer coisa e tudo seria bom. Adicionar outro fator de outro login e outro serviço de atendimento ao cliente para ter que ligar é um pouco de dor de cabeça. Espero que isso mude no futuro, além disso, as economias na minha conta bancária compensam. Eu recomendo fazer a transição para owner.com 100%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem sido menos de um mês trabalhando com a Owner.com e vimos mudanças positivas em nosso negócio. Eles ajudaram a melhorar nosso site monótono e o tornaram mais amigável para o usuário. Sem mencionar, ajudando-nos e aos nossos clientes a economizar dinheiro! Recebemos mais pedidos diretamente do nosso site em vez dos aplicativos de terceiros, que, para ser honesto, nos exploram com suas taxas de comissão de 36% entre outras taxas e cobrando a mais de nossos clientes. Nós, do Curry on Indian Cuisine, valorizamos nossos clientes e estamos encantados em saber que a Owner.com tem todos os nossos melhores interesses em mente. Estamos gratos e animados para continuar avançando com a Owner.com! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem corrido bem e até agora não houve problemas ou questões com a Owner.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha esposa e eu somos proprietários da Moxmoe Pictures Famous Sandwiches em Huntingdon, PA, e o proprietário tem sido ótimo em ajudar a automatizar tantas funções para o nosso negócio. Os clientes têm adorado a facilidade da plataforma de pedidos online e também estão ansiosos pelo aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Por causa da configuração do nosso menu, a integração ficou um pouco complicada, então tivemos que fazer parte do trabalho nós mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As táticas de SEO deles funcionam incrivelmente. Eles otimizam o site que desenvolvem para você, para que você suba nas listagens do Google/Bing e outras plataformas de busca. Uma vez que eles atraem pessoas para o seu site, eles têm um ótimo site que é comprovadamente eficaz em gerar vendas. Como proprietário, a melhor parte de gastar dinheiro no produto deles é poder ver um retorno claro, já que os relatórios que eles fornecem darão mais insights sobre como eles geraram vendas para o seu site. Para qualquer restaurante que queira aumentar as vendas online, não encontrei uma opção melhor. A integração também é bastante simples, eles constroem o site com base no seu menu. O suporte ao cliente foi extremamente rápido em me responder. Eles também eram realmente conhecedores e capazes de resolver meus problemas imediatamente. O lado administrativo do site é fácil de usar e informativo. Eu pessoalmente uso os relatórios deles todos os dias para acompanhar as vendas e as taxas de conversão. Eles também têm uma campanha de marketing muito fácil de implementar para trazer os clientes de volta com frequência. No geral, todos os aspectos do produto são fáceis de implementar, assim como de gerenciar continuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem é que não conseguiu se integrar totalmente com o Square, o que significa que podia enviar pedidos, mas exigia que eu gerenciasse o menu do Square separadamente do menu do owner.com. Então, quando ocorriam mudanças, eu tinha que atualizar ambos os menus. Isso é algo que me disseram que estão trabalhando atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sou proprietário da Biderman's Deli em Austin, TX, e ao longo do meu portfólio de restaurantes com várias unidades, usei muitos parceiros e plataformas de marketing. Sem dúvida, a oferta da Owner.com é a melhor terceira parte que já experimentei. O processo de integração é rápido e fácil, você possui seus próprios dados de clientes, a equipe de atendimento ao cliente é facilmente acessível e eles se integram bem com nosso POS atualizado. As campanhas da owner.com são intuitivas e interagem com os clientes sem incômodo, e podemos criar nossas próprias campanhas com apenas alguns cliques. Melhor proposta de valor do que qualquer outro marketing que já encontrei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada ainda. A equipe é prestativa e atenciosa, o custo é razoável e cheio de ofertas ricas em recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Recentemente, começamos a usar o Owner.com em ambos os nossos restaurantes, Red Onion Cafe e Red Onion Espressoria, em Joplin, Missouri. A equipe do Owner foi muito fácil de trabalhar para colocar nosso site em funcionamento. Praticamente da noite para o dia, nossas vendas online dobraram! Eu recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaríamos de ver modificadores aninhados implementados em nosso menu de Proprietário, mas sei que eles estão trabalhando nisso e estarão disponíveis em breve! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu possuo e gerencio um restaurante de sushi em Seattle, WA (www.shikusushi.com). Posso dizer, sem dúvida, que fazer parceria com a owner.com foi possivelmente uma das melhores decisões que tomamos como restaurante. Eles pegaram nosso site desatualizado e o trouxeram para a vanguarda do design e funcionalidade modernos. Há tantos benefícios e ferramentas para descrever. Eles nos forneceram uma plataforma moderna para realmente vender e nos conectar com nossos clientes. Otimização de SEO, marketing automatizado, mineração de dados, programas de fidelidade integrados, etc. A coisa mais importante é que, sendo uma empresa relativamente nova, você pode perceber que todos, desde o CEO até a equipe de suporte, realmente se importam conosco, pequenos empresários, e são muito receptivos ao nosso feedback/solicitações.
A equipe de integração deles é espetacular (um salve para Juan S!), e conseguiu nos transferir em questão de dias. A equipe de vendas deles (um salve para Aaron L!) era muito conhecedora e cordialmente persistente (estou tão feliz por finalmente ter me encontrado com ele). A equipe de suporte é incrível e responsiva, e eles designam um gerente de sucesso de restaurante para você (um salve para Phillip H!), que adicionou um valor imenso imediatamente.
Se você é um restaurante e oferece retirada/entrega, não ficará desapontado por mudar. Você achará o custo mensal mais do que vale a pena pelo que você recebe. O objetivo é eventualmente eliminar os outros aplicativos de entrega de terceiros, junto com suas taxas mais altas, pelo menos para nós, e eu antecipo que estamos a caminho.
Owner.com é simplesmente incrível, e eu não posso recomendá-los o suficiente. Se você tiver alguma dúvida, ficarei feliz em compartilhar mais sobre minha experiência. Você pode me contatar em rob@shikusushi.com
Boa sorte, meus colegas pequenos empresários! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como mencionado por muitas das outras avaliações aqui, as taxas da conta do comerciante (ou seja, cartão de crédito) são mais altas do que as do nosso provedor interno. No entanto, as economias e o ROI que o owner.com oferece mais do que compensam isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto no owner.com é que posso falar com meu representante de conta e revisar as coisas na minha conta e sentir como se tivesse total apoio deles para fazer meu negócio funcionar sem problemas. Se eu tiver algum problema entre meu representante de conta e a equipe de atendimento ao cliente, ele é resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tive uma experiência desagradável com a Owner.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.