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Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite Avaliações - Página 2

Visão geral da suíte Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite

O que é Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

O Oracle Customer Experience Cloud (Oracle CX Cloud) é um conjunto de ferramentas baseadas em nuvem para CRM e vendas, marketing, atendimento ao cliente, comércio eletrônico e outras ferramentas, como ferramentas de configuração, cotação de preços. O Oracle CX Cloud Suite permite que as principais organizações ofereçam experiências aos clientes ao longo da jornada de seus clientes.

Detalhes Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Oracle
Ano de Fundação
1977
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,403 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:ORCL
Telefone
+1 (650) 506-7000
Receita Total (USD mm)
$39,068
Descrição

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Avaliações Recentes de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
3.5 de 5
"I have worked as a Oracle Cloud ERP developer for more than 2 years with Deloitte."
Oracle has covered all the business processes very well. It is integrated and designed to handle all complex business operations in one place. More...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Uma experiência encantadora"
A experiência do cliente foi muito agradável, as pessoas foram muito prestativas e pacientes em entender e esclarecer nossas perguntas.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite"
Sua aparência. Acesso rápido.

Mídia Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite

Avaliações 1,620 Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite

3.9 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para Oracle Customer Experience (CX) Cloud SuitePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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JS
UCaaS Manager
Telecommunications
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle CPQ
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CPQ?

Oracle CPQ é ótimo para nossa empresa para cotações e contratos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CPQ?

Não há muito que eu não goste... um pouco desajeitado às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CPQ E como isso está te beneficiando?

Oracle CPQ mantém todos os nossos contratos e documentos de vendas em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
Member
Computer Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: DataFox
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DataFox?

enquanto usava o datafox, descobri que ele nos fornece uma pontuação de risco com base no fator de risco dos fornecedores. Ele envia alertas quando algo importante acontece com um fornecedor, como uma grande mudança na empresa ou risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataFox?

Eu diria que o Datafox funciona bem para negócios em grande escala, mas quando se trata de negócios em pequena escala, é difícil entender a plataforma, especialmente quando vem com um preço alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataFox E como isso está te beneficiando?

O problema que ele resolve para mim é que ele fornece uma pontuação de risco com base no tipo de fornecedor que eu precisava, embora não haja muitas personalizações incluídas que possam resultar em imprecisões, mas, no geral, ajudou a separar fornecedores arriscados em cerca de 80%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PP
Senior Software Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle CPQ
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CPQ?

Venda guiada, integração com outras plataformas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CPQ?

A interface do usuário deve ser aprimorada, a configuração leva tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CPQ E como isso está te beneficiando?

Geração de cotações e configuração de preços Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Oracle CPQ
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Oracle CPQ?

Using the Oracle Application it helps to easily process the daily task it is also a user friendly and can provides generated report. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CPQ?

sometimes it takes time to display the form, but it just an isolated issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CPQ E como isso está te beneficiando?

Checking and validation of Internal documents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle CPQ
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Oracle CPQ?

Reliable connector, easy user creation from Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CPQ?

If the user is deactivated in CPQ, no information passed back to Salesforce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CPQ E como isso está te beneficiando?

Oracle Quotes easy integrated with Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Renewables & Environment
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle CPQ
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CPQ?

A interface é muito fácil de usar, e a transição da minha empresa para a plataforma foi tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CPQ?

Sinceramente, não tenho nada de ruim a dizer sobre a Oracle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CPQ E como isso está te beneficiando?

Os processos suaves beneficiaram a mim e à minha equipe imensamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PM
Office Leasing Advisory Assistant Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Oracle Commerce Cloud
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Commerce Cloud?

Disponível em todas as plataformas. É facilmente acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Commerce Cloud?

Nada, não há nada neste software para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Commerce Cloud E como isso está te beneficiando?

Para armazenar todos os dados e arquivos na nuvem e isso tornou fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EJ
Sr. Marketing Automation Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle Eloqua
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Eloqua?

O que eu amo no Oracle Eloqua é como ele elimina as suposições do marketing, parece ter um assistente pessoal que sabe exatamente quem alcançar e quando, além disso, a forma como personaliza as mensagens faz com que as campanhas pareçam mais genuínas e menos como marketing em massa. E como um bônus, os insights que ele fornece me ajudam a ver o que está funcionando e o que não está, então estou sempre melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Eloqua?

Às vezes, colapsa tão fortemente que ninguém consegue explicar por quê!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Eloqua E como isso está te beneficiando?

Oracle Eloqua lida com as partes difíceis do marketing—encontrar o público certo, personalizar mensagens e acompanhar o sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RM
SDE
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle Eloqua
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Eloqua?

Conjunto de recursos que oferece para empresas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Eloqua?

Muito instável, não eficiente para casos de uso B2B Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Eloqua E como isso está te beneficiando?

Para gerenciar a jornada de leads e como um ESP para todos os casos de uso de marketing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NG
Consultant-2 ERP Configuration & Implementation - Advanced
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle Data Cloud
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Página de Agradecimento
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle Data Cloud?

Tenho usado o ODC desde o início da minha carreira. Gosto das funcionalidades e da facilidade com que os dados podem ser manipulados com ele. Oferece ferramentas analíticas poderosas que fornecem insights úteis. A funcionalidade de rastreamento entre dispositivos ajuda as empresas a acompanhar as jornadas dos consumidores em diferentes dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle Data Cloud?

com grandes quantidades de dados, sempre há questões relacionadas à segurança. Além disso, por ser um produto de alto padrão, é caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle Data Cloud E como isso está te beneficiando?

com insights de audiência aprimorados e detalhados, a empresa pode direcionar seus esforços de marketing de forma mais precisa, levando assim a taxas de conversão mais altas. Isso ajuda na tomada de decisões orientadas por dados e é altamente escalável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.