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Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite 
Principais Alternativas de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite Mais Bem Avaliadas
SP
Swapnajit P.
Technology Trainee
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite
Produtos usados dentro de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite: Oracle Data Cloud
O que você mais gosta Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?
Os produtos B2B e B2C são incríveis. Especialmente na área de marketing e comércio, a interação do usuário é excelente. Eu também uso um site pessoal com SendGrid para fins de envio de e-mails. Ao falar sobre concorrentes, a Oracle tem sido realmente magnífica em marketing e os sites de e-commerce de clique único são incríveis que os concorrentes não oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?
No site de comércio eletrônico, mais foco pode ser dado à experiência do usuário, porque o engajamento do usuário está presente, mas acho que atualizar a experiência do usuário com a ajuda de algumas tecnologias web pode ser melhorada em um grau muito melhor. O resto pareceu bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1,620 de 1,621 Avaliações Totais para Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite
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Sentimento Geral da Revisão para Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite
Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
CD
Chaitanya D.
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
A coisa mais útil sobre o Oracle CPQ é a capacidade de simplificar processos de vendas complexos com automação e precisão. Acelera o fechamento de negócios ao automatizar aprovações. O serviço ao cliente do Oracle CPQ é confiável, mas pode variar com base no nível de suporte necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
A configuração inicial é complexa e demorada. O programa possui muitas capacidades, mas é difícil de usar para novos usuários. Às vezes, grandes volumes de dados diminuem a velocidade de processamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MK
Mohit K.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
Gosto de trabalhar no Oracle CPQ porque é um processo de vendas muito complexo, mas fácil de lidar e também oferece autoatendimento, o que me ajuda a gerar cotações personalizadas e a precisão também está aumentando. Ele também protege minhas margens de erro e protege todos os meus dados em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
Enquanto trabalhava com o CPQ, leva mais tempo para salvar pastas e sincronizá-las, e isso carrega meu trabalho. Além disso, em um caso, meus dados foram perdidos, enfrentei problemas de desempenho, carga excessiva nos servidores. Não consegue lidar com uma configuração grande e derruba o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CH
Cameoies H.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
the most helpful thing about using Oracle was the overall quality of the software. This software is very direct when it comes to the commands you enter to get certain information inputed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
The downside to me was the different equations you had to learn in order to get certain materials ordered. The catalog that we utilized had over 20 thousand parts. It took me almost a year to get it down. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
KK
Kumar K.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
Oracle CPQ helps large ecommerce companies to allow their customers a seamless experience to configure, price and quote. It is the best current industry standard CPQ ERM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
Pricing is on a higher side. Oracle should consider flexible pricing strategies for more large enterprises to use it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UT
Usuário Verificado em Telecommunications
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Oracle CPQ
O que você mais gosta Oracle CPQ?
Ser capaz de usar o aplicativo para revisar e deixar registros internamente, facilmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
Não há nada que eu possa ver que seria considerado como desvantagem do Oracle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MS
Manniish S.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
As regras do produto, as regras de validação e o mecanismo de precificação oferecem várias opções de configuração de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
Os recursos de aprovações no Oracle CPQ não são avançados para lidar com casos de uso complexos da indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FB
Federico B.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
Cotações Os usuários podem facilmente preparar cotações e pedidos Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
Segue o processo de negócios, se você precisar de uma exceção, pode ser difícil prosseguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SC
Simeone C.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
A configuração inicial não é exatamente plug-and-play, O mecanismo de regras é poderoso, Oracle CPQ funciona bem com outros aplicativos Oracle Cloud. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
Curva de aprendizado acentuada para novos administradores, Personalização limitada da interface do usuário pronta para uso, A implementação inicial pode levar tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MY
Mohidhar Y.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
Como automatiza todo o processo complexo de cotação, configuração, precificação, desconto e aprovações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
A complexidade e a curva de aprendizado para aprender e usar com problemas de integração e conectividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
BM
Bhanu Prakash M.
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Oracle CPQ?
nós usamos muitas das funcionalidades fornecidas pelo Oracle CPQ. é muito útil para os representantes de vendas selecionar o conjunto certo de produtos e gerar a cotação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Oracle CPQ?
o suporte ao cliente quando enfrentamos os problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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