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Oracle CRM On Demand Avaliações e Detalhes do Produto

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

Complete CRM product by Oracle in a real cloud multi-tanent environment. We had implemented it both for very small companies with 2-20 users as well as for companies with several hundreds sales users. The product is easy to use (Nothing like the bigger CRM packages offered by Oracle such as Siebel, Peoplesoft etc.), easy to implement and administrate and has superb analytics that can use for both real time reporting and Historical, data-warehouse based trending and performance tracking.

The PRM (Partners Relationship Management) function has lot of pre-defined entities/objects to choose from and will answer most of the needs of companies looking to implement partners and channels management.

The mobile option is good complementary (iPhone only), with ability to configure the screens according to use-case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

The product roadmap is not clear yet vs. the new Fusion-CRM offering. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Oracle CRM On Demand:

Talk with Oracle about Fusion vs. CRM On Demand Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

none Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Oracle CRM On Demand

O que é Oracle CRM On Demand?

As soluções completas de CRM da Oracle oferecem as capacidades mais amplas e profundas que ajudam as organizações a impulsionar a eficácia em vendas, marketing, lealdade e serviços.

This product is included in:
Detalhes Oracle CRM On Demand
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Descrição do Produto

As soluções completas de CRM da Oracle oferecem as capacidades mais amplas e profundas que ajudam as organizações a impulsionar a eficácia em vendas, marketing, fidelidade e serviço.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Oracle
Ano de Fundação
1977
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,237 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:ORCL
Telefone
+1 (650) 506-7000
Receita Total (USD mm)
$39,068
Descrição

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Avaliações Recentes de Oracle CRM On Demand

S
Sultan .Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"usamos para a documentação da nossa empresa"
salva arquivos grandes e seguro para baixar
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Intuitive, user friendly and simple interface"
The functionality of the CRM provides a 360 degree view of Customer and the user ser interface is friendly, simple and very intuitive. It does have...
KA
khavel a.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"muito fácil"
Oracle é muito fácil de navegar. é autoexplicativo temos muito suporte ao cliente há muitos recursos e opções, desde faturamento, reservas, v...

Mídia Oracle CRM On Demand

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97 de 98 Avaliações Totais para Oracle CRM On Demand

3.7 de 5
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Prós e Contras de Oracle CRM On Demand

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Oracle CRM On DemandPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
S
Document Controller
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

salva arquivos grandes e seguro para baixar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

há alguma confusão quando algum erro aparece Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

arquivos grandes serão salvos a partir disso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MA
Sales Development Representative
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

Então, a principal coisa que eu gosto na Oracle é que ela oferece uma visão de 360 graus de todas as interações com os clientes e também consolida os dados, o que melhora o atendimento ao cliente. Além disso, é um software amigável, cujo design facilita a adoção e navegação pela plataforma pelas equipes, aumentando o engajamento dos usuários. Por causa disso, também oferece flexibilidade e personalização de acordo com as necessidades do nosso negócio, o que facilita a implementação. A melhor coisa é que garante um alto nível de confiabilidade, segurança e proteção de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

não é para desgostar, mas uma consideração sobre o custo, já que o custo é bastante relutante para pequenas empresas e também, como tem uma natureza abrangente da plataforma, às vezes requer treinamento inicial para alguns usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

As principais coisas para resolver problemas são a melhoria no atendimento ao cliente, pois tem acesso imediato a um histórico completo do cliente, permitindo-lhes fornecer um serviço mais personalizado e informado, o que me ajuda, pois posso gerenciar as informações do cliente de forma rápida e fácil, economizando tempo e esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KA
Hub Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

Oracle é muito fácil de navegar.

é autoexplicativo

temos muito suporte ao cliente

há muitos recursos e opções, desde faturamento, reservas, vendas, quartos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

Eu uso o Opera com frequência, então às vezes pode ser um pouco lento, no entanto, eu relatarei isso se for o caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

eles estão trabalhando nisso para obter mais rapidez e carregar os relatórios corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

No caso de que você tenha conhecimentos sobre bancos de dados, pode dar um bom uso à ferramenta.

Oracle CRM é uma opção sólida para empresas que buscam uma solução integral e escalável para gerenciar suas relações com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

Requer conhecimentos prévios sobre bancos de dados e tem certa complexidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

Nos permitem gerenciar dados e gerenciar estruturas de maneira rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LR
Client Services Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

Uma vez que você pegou o jeito, não foi ruim. Muitas opções de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

a UX era feia. O Salesforce é muito melhor de usar diariamente do ponto de vista do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

Nós processávamos pedidos através do CRM, então o usávamos com frequência e ele era confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RP
Consultant
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

Oracle CRM On Demand é excelente e possui uma interface altamente amigável para gerenciar o ciclo de vida de RH de cada funcionário. Relatórios da ferramenta podem ser baixados de forma muito rápida e precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

Não há nada de que não gostar na ferramenta Oracle CRM. A única coisa que experimentei é que às vezes é lenta, mas isso, presumo, é devido a problemas de conexão com a internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

Oracle CRM On Demand é usado principalmente para gerenciar serviços de RH para funcionários em nossa organização. Esta ferramenta fornece todas as informações relacionadas a um funcionário que eles estão procurando em um só lugar. Um funcionário pode facilmente levantar um tíquete para qualquer dúvida relacionada à folha de pagamento para o RH e acompanhar o status do tíquete a cada momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

Você pode acompanhar se seu gerente aprovou sua solicitação de reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

Se permitir carregar mais documentos para uma solicitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

Reembolsos para meus CLEs e outras despesas como advogado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

The Best thing about Oracle CRM is all the data pertaining to client gets updated on single platform. WHenever we want any data pertaining to client like email id , mobile number or whatever we get on one platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

Sometimes the data capture have taken time. one data or another doesnot capture. Many a times it has been found. But overall not much issues have been observed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

Our complete CRM we are able to check every clients details in one platform this helps us to get information of client on one platform & hence it eases solving of clients queries. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AG
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

A melhor coisa que eu gosto nesta plataforma é que ela oferece um serviço brilhante a um custo eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

É muito complexo de entender, também requer compreensão profunda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

Permite que as organizações gerenciem estruturas organizacionais e tomem decisões econômicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Oracle CRM On Demand?

The functionality of the CRM provides a 360 degree view of Customer and the user ser interface is friendly, simple and very intuitive. It does have better functionality particularly on Analytics and Social than some of its competitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Oracle CRM On Demand?

Level of customisation can be improved. It needs to evolve more functionality in line with newer developments such as AI and chatbots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Oracle CRM On Demand E como isso está te beneficiando?

Raising Service Requests. Customer inventory, Customer Sales Orders. Helps give a comprehensive view of Customer relationship and helps the sales teams to be up to date on all previous engagements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.