Avaliações de OptumCare e Detalhes do Fornecedor

Ótimo se você quiser um médico dentro da rede para ajudá-lo. Não é ótimo se você precisar de um forte suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Liguei para mudar meu principal. A primeira garota ajudou no telefone, mas não fez uma anotação de que estava pendente. A segunda garota ficou irritada por eu ter tentado ligar para ela e quando pedi para falar com alguém que pudesse me ajudar melhor, ela desligou o telefone!!!! Só na terceira que consegui a anotação e a confirmação e consegui marcar meu compromisso às 10h. É uma pena que fui tratado como se fosse estúpido por não saber como isso funciona. Eu precisava de ajuda e aquela segunda garota foi TÃO GROSSEIRA! Eu estava falando o mais gentilmente possível e apenas pedindo alguma assistência e ela me tratou como se eu estivesse errado por ter ligado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PARA SERVIÇOS DE SAÚDE, ESTA EMPRESA É A MELHOR Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu trabalhei para a OTPUM Care e não tive problemas com a empresa. Excelentes serviços e ferramentas são fornecidos para todos os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Everything. I dislike the lack of communication amongst products. I wouldn't say I like the lack of communication for providers to seek help or even attempt to troubleshoot. You are forced to obtain their products. One section of the company never knows how to send you to the appropriate team for specifics, as everyone that you can get through can never help you. Again, this is all contributed to the language barrier for this company employing all overseas workers. Some of the appropriate departments you need to speak with do not have a way to communicate with them directly. All of this contributes to not having a good relationship with OptumCare. If you want to be contracted with United Healthcare then you are forced to get several Optum products and you have to sign up for each one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If you can avoid it then do but it is very difficult to avoid, especially if you want to be in network with United. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Currently, I am not solving any issues with them. I do not have any direct benefits that I can provide as a review for OptumCare because I find that, other companies operate better than them. However, if you want to be involved with United Healthcare, then you are forced to get several different products with OptumCare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser escrito em termos mais simples para que eu possa referenciá-lo ao paciente e fazê-lo entender melhor. Às vezes, pode ser confuso todos os usos que a Optum Care tem, como credenciamento, etc. Eu usei a ferramenta antes de eles a integrarem em uma única ferramenta e, às vezes, isso confunde o médico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não é algo para o qual haja uma alternativa, então se você precisar verificar benefícios com a uhc e umr e credenciais, você tem que usá-lo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

verificar benefícios e gerenciar o credenciamento para múltiplas empresas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The app is sometimes glitchy. It takes time to load. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optumcare is easy to use platform for a variety of benefits regarding healthcare. Particularly the HSA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SOMETIME PAYMENTS TAKE TIME TO POST TO ACCOUNT Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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