Avaliações e Detalhes do Produto de Optimizely One

Se você está procurando experimentar coisas novas, recomendo fortemente o Optimizely. Ele possui um poderoso mecanismo de dados, um conjunto para experimentos de recursos e muitas opções de segmentação e público. Além disso, quase não houve problemas ou interrupções no serviço ao longo dos anos. Além disso, ficamos satisfeitos com a ajuda profissional e as ferramentas para essa ajuda; as ferramentas pelo menos facilitam o trabalho em suporte e tickets de problemas. Se algo, a empresa poderia ter feito um trabalho melhor com a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como eu disse antes, problemas de comunicação geralmente são causados pela forma como o negócio funciona. Um exemplo disso é a ferramenta de experimentação de recursos, também conhecida como experimentação do lado do servidor, que é difícil de usar para usuários com pouco conhecimento sobre tecnologia. O que isso significa para a velocidade é que o Optimizely pode ser ainda mais leve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optimizely One é muito flexível, pode ser facilmente estendido e personalizado. Eu gosto porque é uma ótima ferramenta para automatizar processos com um mínimo de conhecimento técnico. Ajuda muito na criação, estruturação e publicação de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começar com o sistema não é tão fácil de entender, mas uma vez que você entende, não quer voltar para outros sistemas. Além disso, às vezes parece que estamos construindo uma nave espacial e voando ao mesmo tempo. Além disso, a curva de aprendizado é alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The standout feature and benefit I've noticed is the ability to customise experiementation with funtional grouping & directed approach which shows us in depth, what is it that different groups of user segments need, and better statistics-driven way to profile them, and characterise their behavior, habits and tendencies, is extremely useful and we appreciate. Also, it is an all-in-all encompassing platform (one stop shop solution in essence) which has extensive insights, reporting features and tools which is extremely useful for us having been an organization which values and is deeply involved in analytics to drive a big portion of our business. Our point of contact with Optimizely has provided prompt and timely customer service when needed, or finds answers in a timely fashion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One of the bigger negatives is one of the common themes as with other Optimizely products - it is very expensive. Even when you compare it with rival platforms offering the same functionalities, there isn't much difference that makes this software as premium, as the developers and the pricing point claims it. It makes it hard for us as a department to justify pricing to our superiors when similar platforms can do the same in much lesser cost

Also, as I've come to understand that the learning curve is very very steep. What any organization signing on a platform appreciates is the ease of implementation and use, but this isn't easy especially for new users, who have no experience with such platforms, tend to struggle to figure out what is where and how to use it. This is especially important in a scaling organization like ours since we want to function efficiently, adapt, and becomes owners of tools quick. Prior experience in such platforms is the only savior to help catch on quickly with most features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que tudo está em um só lugar. É como uma loja única. Se eu quiser criar, gerenciar e otimizar meu conteúdo, posso fazer tudo no Optimizely One, o que torna as coisas muito mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado a outras plataformas, é mais para o lado caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aligning our content has never been easier. Before we were pulled in different directions but no more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Required a bit of training and buy-in for liftoff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optimizely continua a atualizar seus produtos, incentiva o feedback e ouve os usuários finais. O suporte tem sido bom - passamos por vários representantes de atendimento ao cliente e todos foram bem informados. Minha equipe ou qualquer pessoa que treinamos na plataforma aprende o software facilmente - não é um processo complicado. Minha equipe e eu usamos o Optimizely o dia todo e estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora os relatórios tenham melhorado, ainda há algumas coisas que gostaria de ver. Claro, esta é uma plataforma de gerenciamento de 'conteúdo', não uma plataforma de gerenciamento de 'projetos', mas acho que poderia se aproximar de uma verdadeira experiência de PM. Datas de vencimento individuais e finais poderiam ser mais fáceis de trabalhar. Algum tipo de planejamento de conteúdo abrangente com uma visão de calendário seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de gerenciamento de conteúdo da Optimizely Digital Experience Platform é super fácil de usar e as ferramentas que oferece me ajudaram a criar e gerenciar o conteúdo do meu site, como edição de arrastar e soltar, gerenciamento de fluxo de trabalho e muito mais. Uso o motor de personalização deles de várias maneiras, como posso facilmente bifurcar meu público em diferentes grupos, enviando-lhes conteúdos especializados. A Optimizely Digital Experience Platform integra-se com muitas outras plataformas, o que a torna suave com meu sistema existente. Implementei esta ferramenta de forma muito tranquila, mesmo não tendo experiência anterior em plataformas de experiência digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário da Plataforma de Experiência Digital de Otimização é complexa, então eles deveriam torná-la mais amigável.

A Plataforma de Experiência Digital de Otimização é cara, então eles deveriam fornecer opções flexíveis para que todas as empresas possam aproveitar esta plataforma incrível.

Tive uma experiência negativa com a equipe de suporte ao cliente devido ao longo tempo de espera para resolver meu problema. Isso pode ser melhorado para uma melhor satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very creative and intuitive. Lacks good documentation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UI needs to be more distinguishable. It should be uniform across all the products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface simples e leva muito pouco tempo para configurar a experimentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de visualização parece um pouco difícil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A grande vantagem desta ferramenta é que ela possui várias opções de implantação, como nuvem e implantações híbridas. A característica mais apreciada são os blocos multifuncionais que têm a capacidade de posicionar de várias maneiras, podendo otimizar e criar uma excelente jornada do usuário. Mostrar métricas é uma ótima maneira de ver como as campanhas estão se desempenhando, isso nos ajuda na frequência de uso da ferramenta. O suporte ao cliente é frequentemente acessível e pronto para ajudar a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A primeira experiência do usuário-FTUX não é tão boa. Vídeos tutoriais poderiam ajudar. Frequentemente, a plataforma fica lenta se o seu conteúdo for muito em uma campanha específica. Fazer alterações é uma tarefa complicada e não é possível excluir as campanhas indesejadas. O processo de implementação e integração foi complicado e levou alguns dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.