O software de portal é uma ferramenta de desenvolvimento que ajuda os usuários a criar um ponto de entrada para acesso e navegação através de intranets. As empresas usam portais para criar plataformas acessíveis e centralizadas para qualquer coisa, desde painéis digitais até pontos de acesso a aplicativos, muito parecido com o software de login único (SSO). Essas plataformas fornecem ferramentas para processar a criação de pontos de acesso, organizar dados e integrar aplicativos. Elas são frequentemente utilizadas por empresas de grande porte que precisam aumentar a acessibilidade para um grande número de usuários. A outra forma comum de portal é um portal de infraestrutura que dá aos desenvolvedores acesso a aplicativos internos, código e dados.
Muitas tecnologias diferentes, como ferramentas de SSO/federação e busca empresarial, utilizam portais, mas o software de portal oferece aos usuários as ferramentas necessárias para construir portais personalizados e internos.
Para se qualificar para inclusão na categoria de software de portal, um produto deve:
Criar pontos de acesso centralizados para dados da empresa
Desenvolver uma intranet para aplicativos e informações da empresa
Gerenciar o acesso dos usuários a tipos específicos de conteúdo