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Principais Alternativas de Onshore and Nearshore Call Center Services Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Onshore and Nearshore Call Center Services e Detalhes do Fornecedor

Visão geral de Onshore and Nearshore Call Center Services

O que é Onshore and Nearshore Call Center Services?

A APEX foi fundada para fornecer às empresas de todos os tipos um centro de serviços completo onde todas as suas necessidades podem ser atendidas. Com mais de 6 locais estratégicos com funcionários qualificados e treinados nos EUA, México e Filipinas, nos esforçamos para criar uma parceria com nossos clientes baseada em expertise e confiança. Desde a abertura de nossas portas em 2017, mantivemos um crescimento constante ao longo dos anos e esperamos continuar aumentando a produtividade, cumprindo nossas obrigações, triplicando a quantidade de empregos formais atuais e gerando emprego estável para nossos membros da equipe. A APEX é uma empresa premiada certificada ISO9001-2015, A+ BBB, compatível com PCI e compatível com HIPAA com nossas conformidades IQ Net e SOC2 com instalações de ponta onshore e nearshore. Nossos serviços: Serviço ao Cliente Suporte Técnico Suporte por Chat Suporte por Email Processamento de Pedidos Agendamento de Compromissos Entrada de Dados Serviço de Atendimento Cobrança de Dívidas Expertise em indústrias: FinTech Governo Cuidados de Saúde Energia Renovável Logística e Transporte Varejo Imobiliário Construção Jurídico Financeiro Seguros Cobrança TI Logística Serviços Empresariais Por que escolher a APEX? 30+ clientes satisfeitos, incluindo as maiores marcas globais Desempenho TOP Práticas e requisitos de segurança padronizados Recrutamento especializado de especialistas de nicho Compromisso com orçamento e tempo. Principais KPI’s Nossa missão: Nossa missão na APEX é trabalhar continuamente no fortalecimento do relacionamento com nossos clientes e seus clientes. Nossa equipe comprometida de especialistas em suporte ao cliente é dedicada a superar expectativas e facilitar todas as suas necessidades de terceirização de negócios. Usando várias estratégias inovadoras, fornecemos serviços de atendimento de qualidade que incluem serviços de chamadas de entrada e saída, suporte ao cliente 24 horas por dia, aquisição e retenção de clientes, e muito mais.

Detalhes Onshore and Nearshore Call Center Services
Idiomas Suportados
English, Spanish
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Descrição do Fornecedor

NOSSA MISSÃO E VISÃO Nossa missão na APEX é trabalhar continuamente no fortalecimento do relacionamento com nossos clientes e seus consumidores. Nossa equipe comprometida de especialistas em suporte ao cliente é dedicada a superar expectativas e facilitar todas as suas necessidades de terceirização de negócios. Através do uso de várias estratégias inovadoras, fornecemos serviços de atendimento de qualidade que incluem serviços de chamadas de entrada e saída, suporte ao cliente 24 horas por dia, aquisição e retenção de clientes, e muito mais. Nossa visão é ser uma empresa distinguida pelo reconhecimento da satisfação do cliente no mercado internacional, transcendendo com um modelo persistente de desenvolvimento e mantendo um crescimento bem-sucedido do seu negócio. Fazemos isso trabalhando de perto com o seu negócio e identificando serviços que melhor atendam às suas necessidades a custos acessíveis. Nosso objetivo é proporcionar baixos custos operacionais para nossos clientes, permitindo que aumentem a receita de seus negócios sem ter que sacrificar a qualidade do atendimento ao cliente. NOSSA HISTÓRIA A APEX foi fundada para fornecer às empresas de todos os tipos um centro de serviços completo onde possam ter todas as suas necessidades atendidas. Com mais de 6 locais estratégicos e funcionários qualificados e treinados nos EUA, México e Filipinas, nos esforçamos para criar uma parceria com nossos clientes baseada em expertise e confiança. Desde a abertura de nossas portas em 2017, mantivemos um crescimento constante ao longo dos anos e esperamos continuar aumentando a produtividade, cumprindo nossas obrigações, triplicando a quantidade de empregos formais atuais e gerando emprego estável para nossos membros da equipe. A APEX é uma empresa certificada ISO9001-2015, A+ BBB, compatível com PCI e HIPAA, com nossas conformidades IQ Net e SOC2 com instalações onshore e nearshore.


Detalhes do Vendedor

Mike M.
MM
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Mídia Onshore and Nearshore Call Center Services

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1
Logotipo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support é um provedor de serviços em rápido crescimento dedicado a fornecer suporte excepcional para empresas de alto crescimento. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo suporte ao cliente, operações de vendas e terceirização de processos de negócios. Nosso modelo de entrega global nos permite fornecer serviços a partir das Filipinas, dos EUA, da América Latina e mais. Contratamos os melhores agentes do setor e somos incansavelmente dedicados a ajudar nossos clientes a ter sucesso.
2
Logotipo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
A Televerde é uma agência de marketing B2B líder e fornecedora de leads de vendas ao integrar dados de contato, automação de marketing e serviços de telemarketing de classe mundial.
3
Logotipo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa em atendimento ao cliente, suporte de marketing, suporte contábil e operações de vendas/suporte ao cliente na integração.
4
Logotipo de Melu Managed Live Chat
Melu Managed Live Chat
4.9
(28)
Chat ao Vivo Feito para Você - Transforme os visitantes do seu site em clientes hoje
5
Logotipo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall oferece uma ampla gama de serviços de BPO projetados para proporcionar a você uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Ao terceirizar seus Processos de Negócio para a SureCall, você pode se concentrar em suas competências principais. Deixe a SureCall lidar com seu suporte técnico, atendimento ao cliente e funções de back-office a qualquer momento, por qualquer canal, 24/7/365 dias por ano. A SureCall personalizará as melhores soluções de Otimização de Processos de Negócio para atender às suas necessidades. Como um provedor líder global de terceirização, a SureCall torna os processos de terceirização fáceis e sem complicações. Trabalhamos arduamente para entender e superar seus objetivos e otimizar o desempenho do seu negócio.
6
Logotipo de Ngage Live Chat
Ngage Live Chat
4.6
(27)
Ngage Live fornece saudações personalizadas e resposta imediata via chat ao vivo, específicas para a indústria.
7
Logotipo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS é o principal fornecedor de soluções de contact center terceirizadas para empresas com alcance mundial por meio de alianças internacionais.
8
Logotipo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect oferece serviços de suporte ao cliente com atendimento telefônico ao vivo.
9
Logotipo de Chat Metrics | Managed Live Chat
Chat Metrics | Managed Live Chat
4.8
(21)
Com o Chat Metrics, você melhora a jornada do cliente e é capaz de influenciar seu processo de tomada de decisão com conversas diretas mais cedo do que nunca.
10
Logotipo de Smith.ai Live Chat
Smith.ai Live Chat
4.8
(21)
Smith.ai é conhecida por serviços superiores de recepcionista virtual e atendimento por telefone. Também pode capturar leads, agendar novos clientes e completar o cadastro de clientes no seu site.
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