Avaliações e Detalhes do Produto de OnCall Health

OnCall health é fácil de usar e confiável. Praticamente todos os meus clientes comentaram o quanto preferiram em relação à plataforma anterior que eu usava. O layout é claro e amigável. O vídeo e o áudio são de ótima qualidade. Sempre que precisei entrar em contato com o suporte, o tempo de resposta foi muito rápido e o pessoal é conhecedor e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única 'desvantagem' que tenho é que os clientes precisam enviar um e-mail para o suporte para atualizar suas informações de cartão de crédito. Alguns dos meus clientes têm dificuldade em se organizar e se confundem facilmente; esse passo extra criou algumas dificuldades para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de faturar clientes diretamente através do programa e fazer com que recebam seus recibos imediatamente. Também é muito útil conectar-se com clientes à distância com a opção de videochamada e enviar arquivos para eles através da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que cada compromisso e cliente é inserido manualmente sem memória no sistema ou capacidade de copiar informações para frente. Além disso, não ser possível para os clientes utilizarem o serviço se não usarem cartões de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The easy set up and ease of use. Video chat that is secure and HIPAA / PHIPA Compliant. Clients are automatically notified of upcoming appointments eliminating no-shows. For those who pay by credit card through OnCall, an automatic receipt is generated minimizing paperwork. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not being tech savvy, I wasn’t drawn to the note taking online or the online appointments option. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use, saves me a lot of time with doing clinical notes, makes payments easy, and the customer service is bar none! They answer any and all questions, are accommodating, and are quick to respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The calendar doesn't have as many features as I thought, but it's a minor issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio a capacidade de me conectar com meus clientes, independentemente de onde eles ou eu estamos viajando. Eles oferecem um atendimento ao cliente maravilhoso e sempre respondem às minhas perguntas de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não tenho reclamações. Quaisquer problemas foram devido à minha desatenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.