ON24 é um sistema fácil de configurar, que nos permite integrar ao nosso sistema de automação de Marketing com facilidade. A equipe de suporte está sempre disponível para oferecer ajuda, mesmo com pouco tempo de antecedência antes de um evento ao vivo/webinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns elementos dentro do console ON24 são excessivamente complicados, mas a maioria é fácil de usar e autoexplicativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu aprecio a ON24 por seus recursos interativos que aumentam o engajamento do público durante os webinars. A capacidade da plataforma de integrar apresentações multimídia de forma fluida com ferramentas de interação em tempo real, como enquetes e sessões de perguntas e respostas, torna-a inestimável para a realização de eventos virtuais informativos e envolventes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um aspecto do ON24 que poderia melhorar é a interface do usuário, que às vezes pode parecer desatualizada e não tão intuitiva quanto algumas outras plataformas de webinar. Isso pode tornar a configuração e o gerenciamento de eventos ao vivo mais desafiadores, especialmente para novos usuários que ainda não estão familiarizados com os recursos da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A personalização completa e a peça de branding de qualquer maneira que você possa imaginar. Você quer seu logotipo lá? Você pode fazer isso! Você quer suas cores de branding lá? Você pode fazer isso! E muito mais! Também adoramos como a plataforma é fácil de aprender e navegar... ON24 realmente torna nosso trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas das funcionalidades "congelam" para nós, como passar de um slide para o próximo no modo de apresentação. Tomamos todas as medidas necessárias para garantir que os slides sejam carregados adequadamente. Ainda não chegamos ao fundo disso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Facilidade de Uso e Implementação: A plataforma da ON24 é amigável, facilitando para os apresentadores compartilharem suas telas, responderem a perguntas e ajustarem o conteúdo com base no feedback ao vivo.
Guias Completos: Existem guias detalhados disponíveis, como o "guia passo a passo do webinar ON24" e o "guia do webinar ON24", que fornecem instruções completas sobre como configurar e executar webinars.
Feedback da Audiência: A plataforma permite feedback da audiência no final dos webinars, que pode ser visualizado em relatórios, ajudando a melhorar eventos futuros.
Suporte e Treinamento: A ON24 oferece sessões de treinamento e pacotes de garantia de qualidade para garantir eventos bem-sucedidos.
Suporte ao Cliente: Os usuários apreciam o serviço ao cliente da ON24, que apoia todo o processo do webinar e fornece treinamento para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Problemas de Sincronização: Podem ocorrer atrasos na sincronização de inscritos com o Marketo, o que pode ser frustrante ao tentar gerenciar e rastrear participantes de webinars.
Trabalho Manual: Há uma quantidade significativa de trabalho manual envolvido na configuração e edição de webinars, especialmente ao convertê-los para formatos sob demanda ou semi-ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O que eu mais gosto no ON24 são todas as opções que tenho para interagir com nosso público durante um webinar. Isso pode ser ao vivo, simulive ou sob demanda. Além disso, gosto que podemos projetar/marcar o console do público da maneira que quisermos. Há muitas opções/widgets que você pode adicionar, que serão para interagir com seu público ou para gerar leads. E, finalmente, gosto de todas as opções de relatórios que tenho no ON24. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu não gosto é que eles também oferecem alguns módulos legais que eu esperaria que fizessem parte da solução de webinar, mas que não fazem. Por exemplo, Fóruns ou Salas de Discussão. Eu adoraria ver esses como parte do Webcast Elite em vez de módulos separados que você tem que comprar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ON24 oferece uma experiência completa de webinar para manter nosso público engajado, enquanto proporciona um formato extremamente fácil de usar, simples tanto para os participantes quanto para os apresentadores. Adoro a capacidade de mudar a aparência para se adequar ao nosso negócio, adicionar recursos a um evento em vários formatos, personalizar enquetes/pesquisas. Os lembretes automáticos por e-mail são extremamente úteis, liberando meu tempo valioso antes do evento para que eu possa estar totalmente preparado para apresentar.
Os recursos disponíveis para mim da ON24, para guiar através de qualquer tipo de evento, são abundantes, fáceis de entender e uma ótima maneira de hospedar eventos de maneiras que não havíamos planejado originalmente. Adoramos a opção On-Demand! Eles oferecem uma ótima equipe de suporte, e são rápidos para resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que nossos slides do PowerPoint pudessem ter animação dentro de um evento On24. Eu também gostaria de ter um recurso de ponteiro ou a capacidade de desenhar nos slides da apresentação enquanto apresento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Using ON24 streamlines and simplifies the process of hosting webinars, but the subscription our team has also allows us to automatically create additional AI-generated content to use in the promotion of our content, including engaging nurture pages and written content that can easily be repurposed across multiple channels. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
From a development standpoint, a lot of what I've used in ON24 is pretty out-of-the-box, without a lot of room for much customization. I would like to be able to get more creative with the nurture pages specifically, or even host them on our website rather than as a subdomain to have more control over the presentation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ON24 é a melhor plataforma de webinars disponível. Há muitas coisas para gostar nela... quando você tem um webinar ao vivo ou sim2live, ele é automaticamente convertido para sob demanda... seus links não mudam. Todas as opções para tornar os webinars interativos. É relativamente fácil configurar webinars. O suporte ao cliente é ótimo. Integra-se com o HubSpot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O feedback que recebi é que as pessoas não gostam que você não pode ter o rosto do palestrante na tela no sim2live e sob demanda. Elas também não gostam de ter que ligar para gravar... prefeririam usar o computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu realmente não acho nada sobre este programa redentor considerando os outros softwares de Webinar que usei. A única coisa que eu gosto é do recurso de visualização de slides. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A visão do apresentador é tão desordenada e difícil de navegar em comparação com outros sistemas que já usei. Aconteceu de eu usá-la duas vezes esta semana com dois provedores de eventos diferentes e teve problemas ambas as vezes. Quando o webinar começou, meu microfone simplesmente parou de funcionar e tive que mudar manualmente para outro microfone. Estava funcionando perfeitamente literalmente um minuto antes do evento começar e de repente parou depois de silenciar e voltar do mudo. Nada mudou fisicamente em relação ao meu hardware. Então, no segundo webinar, o recurso de compartilhamento de tela não funcionava. Não tive problema durante o teste pré-webinar e nenhum problema no webinar do dia anterior. Quando tentei compartilhar a tela inteira, continuava falhando. Mostrava que minha tela estava sendo compartilhada em uma caixinha na parte inferior, mas ninguém conseguia ver. Foi embaraçoso em ambos os webinars ter o sistema falhando comigo duas vezes em uma semana quando nada estava errado durante o ensaio pré-sessão ambas as vezes. Não tive problemas como este com outros softwares de webinar. Também direi que o recurso de fundo virtual é terrível e não envolve bem a cabeça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A lot of functionalities when designing the in-webinar experiences. A lot of integrations that are valuable to my work, such as with Salesforce and Marketo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While the new design changes gave users more modules to use on registration pages, it took away a lot of freedom of designing. The software decides the colors of each section of the page based on the theme you choose, so, in other words, you can't decide if you want a dark or a light mode. There's also no choice to add CSS to it. These issues are very big if you take into consideration the price you pay for the platform.
Support via chat is non-existent. I've been trying to fix an issue with my registration page (it keeps choosing light mode for me) but the AI keeps asking me to rephrase and linking to unrelated articles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A funcionalidade mais útil são os e-mails transacionais e a integração da configuração do webcast para alimentar detalhes nos e-mails para título, horário, etc. Outra coisa excelente é que o pessoal do support@on24.com é incrivelmente responsivo e fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria ótimo se bolhas de texto de tutorial aparecessem quando um erro ocorresse para informar os usuários sobre como resolver. Por exemplo, hoje tentei várias vezes fazer o upload de um arquivo .mp4 no Gerenciador de Apresentações. Levou 45 minutos para o upload e uma barra de progresso avançava lentamente mostrando a porcentagem de conclusão, mas assim que a barra de status indicou 100%, ela mudou para "Nenhum arquivo foi carregado ainda." Tentar repetidamente ocupou horas do meu dia. Finalmente, abri um ticket de suporte e descobri que o tamanho máximo do arquivo é de 2 GB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.