Avaliações e Detalhes do Produto de Omnia Retail

Omnia nos dá a oportunidade de construir e personalizar facilmente nossa estratégia de precificação, que gerenciávamos manualmente antes de usar o Omnia. Oferece ótimos insights sobre nossa concorrência e está nos ajudando a manter a competitividade de preços. Nossa equipe Omnia tem sido muito prestativa, desde a integração até o suporte durante a implementação. Eles nos apoiaram de forma rápida e amigável a cada vez. Ansiosos para continuar nossa parceria e ver a ferramenta Omnia 2.0 sendo ainda mais otimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, realmente nada a desgostar. Já discutimos alguns recursos que ainda não estão no Omnia 2.0, mas que estarão lá no futuro (próximo). A equipe de suporte está sempre aberta a feedback. Algumas pequenas melhorias foram até mesmo adicionadas diretamente à interface do Omnia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil sobre a Omnia Retail é que você tem um gerente de conta dedicado que está sempre disponível para agendar uma chamada, enviar um e-mail e está sempre disponível para perguntas. Ter um gerente de conta dedicado com quem você pode se conectar e alguém que às vezes vem ao escritório é, na minha opinião, muito mais útil do que enviar um e-mail para o suporte ao cliente geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu consideraria menos útil sobre a Omnia Retail é que as ofertas e capacidades dentro da plataforma são bastante fixas, o que torna difícil para eles atenderem a solicitações. Às vezes, quando temos um pedido de um novo recurso, não é possível para eles desenvolvê-lo, a menos que muitos usuários precisem desse mesmo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We don't have to check the prices by hand. It's something we use everyday so I am very happy to have it. The prices comes in a perfect list. It's clear why the price is like this and it is always possible to change a rule when needed. I think we could do more with it but for now the basics are good! Also the support of Rara is very good. If we need something we just have to send an email. She always makes time for us as fast as possible by mail or calling. Great work! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The least helpfull is that it is not possible (yet) to see if a product is a promotion price for a week at the concuration website or a normal price. Sometimes we wouldn't like to go with a promotion price from the other website.

It's a little complicated to make something new in the trea by ourself but with teh help of Rara everything it works very good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I am very happy with the Customer Success Manager. Ours (Milena) is fast in replying and reacting to things. Whenever we need something she supports us and let us know what is possible and what it´s not. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I see improvement when crawling Google, Patagona misses things like : competitors on different buckets as us or competitors displaying prices without VAT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Omnia nos ajuda a implementar e ajustar nossa estratégia de precificação. Eles ajudam a mapear os preços do mercado e dessa forma podemos responder rapidamente às mudanças no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que a Omnia pode fazer ainda melhor é personalizar contas. Por exemplo, é importante poder oferecer diferentes opções na estratégia de preços para cada cliente. No momento, as opções de personalização ainda são um tanto limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte que a equipe Omnia oferece: dicas profissionais sobre como aproveitar ao máximo o sistema e a rapidez de sua reação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não posso reclamar. Omnia é muito ágil em resolver quaisquer problemas que possam surgir ao longo do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It provides us a lot of insides about the retail market where are products are sold. We learn who are price leaders and followers in our market and this helpes us to get better knowlegde about the dynamics. Next to this we can better advice our customers to position our products into the market. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We offer a lot of products in the same range with a different EAN. This makes is for us a little more diffecult to track the prices. This is an branch issue, but it would we great if Omnia provide a solution were you could combine EAN's to one price point if they are the same for the samen product range. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Construindo estratégias personalizadas para cada marca para acompanhar a concorrência e otimizar nossos lucros. A equipe Omnia nos ajudou a entender a ferramenta e suas funcionalidades passo a passo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios de cada site são separados; uma conta para todos os sites deve ser mais fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer support is the top experience for me using Patagona, Milena Berdelsmann have been a great support and counter part during the past 6 month. The tool itself is also very easy to use and has the basic features that we are usually relying on for price crawling. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The fact that there are things like slow loading time, coverage issues with google shopping or idealo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They give a good overview of the prices in the market, with many KPI's und business relevant details Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The handling might be a bit easier and more intuitive Análise coletada por e hospedada no G2.com.