Avaliações e Detalhes do Produto de OhMD

OhMD é muito fácil de usar e adoramos a simplicidade. Você recebe o que recebe. Não há uma série de enfeites acompanhados por constantes recursos de venda adicional. É um programa fácil de usar que faz o trabalho. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade. A chefe de sucesso do cliente, Melanie, não é apenas prestativa, ela é responsiva. O atendimento ao cliente que recebemos da OHMD é uma raridade nos dias de hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OhMD não está integrado com o nosso EMR, mas isso não é culpa do OhMD. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comunicação com pacientes e equipe para otimizar o fluxo de trabalho e o atendimento ao paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Consistentemente lento e tem soluços frequentes em termos de encontrar pacientes no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do fácil acesso ao atendimento ao cliente e da sua pontualidade e esforço para resolver problemas de forma eficaz, para que eu possa continuar com o meu dia de trabalho! A navegação nas versões do aplicativo e do navegador proporciona transições suaves de chat para chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder excluir chats antigos/anteriormente usados para liberar espaço e resultados da barra de pesquisa. Eu também gostaria que, ao adicionar um novo clínico ou pessoa a um chat já estabelecido, as opções mostrassem apenas aqueles da sua rede para não se confundir e adicionar pessoal fora da rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade levou duas horas para treinar nossa equipe e configurá-lo, Suporte técnico, inovação, flexibilidade e preços. Além disso, Matt é incrivelmente responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve uma falha com a AWS que comprometeu algumas de nossas comunicações. A resposta da equipe deles foi rápida e muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OhMD é uma mudança de jogo. HIPAA seguro e tão fácil para pacientes e provedores usarem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações. O suporte técnico também é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A troca de mensagens é protegida pela HIPAA e é muito mais eficiente do que chamadas telefônicas ou e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada sobre OhMD que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our patients are easily reached with texting rather phone calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't had any downsides so far while Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como posso me comunicar com meu paciente, independentemente do que eles precisem. Eles podem enviar fotos também, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa é que, ao salvar nomes em números de telefone, ele sempre remove o nome e é necessário inseri-los novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte deste programa para nossa prática é que podemos contatar nossos pacientes diretamente ao falar com eles sobre saúde mental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos no nosso primeiro mês de uso deste software e não tivemos problemas ou preocupações. Eles parecem muito abertos a quaisquer ideias que temos enquanto navegamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how easy it is to talk to someone at OhMD. We get responses right away and give feedback directly to the developers, not some form lost in a black hole. I appreciate how just in the 6 months we've used it there have been so many additions to the program. We started using OhMD for texting, but the forms and referral features are the icing on the cake! I tell everyone to give them a try. Is it perfect no, but is it easy - absolutely. Implementation was easy. It didn't take myself or the staff much involvement which is not common with any other system we've integrated our EMR with. We use it so much that we have already have moved one staff member from the phones completely and they only conversate w/ our patients via text. Our patients clearly LOVE it too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Probably how the upgrades are not scheduled. I like how every other system has a set date to upgrade. OhMD just says it's coming and so far it's a rough guess on when the go-live date is. Other than that - no major complaints. Análise coletada por e hospedada no G2.com.