Gosto da facilidade de uso e do suporte ao cliente. Sempre que tenho uma dúvida, o cliente está a apenas uma mensagem de texto de distância. Eles também são pontuais em fornecer feedback quando tenho um problema. No geral, adoro o sistema e as notificações rápidas que recebo por e-mail quando tenho uma nova mensagem de texto. Também gosto que seja compatível com HIPAA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve alguns problemas com um bug de computador que exigiu que eu reintroduzisse os dados dos pacientes, mas eles consertaram isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Great System
160 de 161 Avaliações Totais para OhMD
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Eu realmente gostei do OhMD porque a equipe realmente ajuda em cada etapa do caminho e é incrível em responder perguntas. O atendimento ao cliente também é incrível. Eu gosto que o OhMD é muito fácil de usar e eu recomendaria 100% a todos os provedores que estão procurando trazer mudanças inovadoras para seus escritórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa que posso dizer é que levou um bom tempo para configurar tudo, mas definitivamente valeu a pena esperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very convenient! I love having the confidence that we are HIPPA compliant! I make use of this tool on a regular basis. It is easy to implement it's use with patients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some of the messages we hv w/ our patients literally disappear and we hv to go and search for it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tão fácil de usar, economiza tempo, facilita a comunicação com pacientes que provavelmente não atenderiam o telefone de outra forma. Melhor maneira de enviar informações para todos os pacientes em uma única mensagem em massa. A lista é interminável! Usamos todos os dias, é um aplicativo imprescindível nesta era de mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tenho tido problemas para enviar fotos ultimamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love being able to communicate with my patients without having to give out my personal number. So much is done through text now, its a great way to connect with your patients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only problem I have come across is when searching for a patient, the patient will not show up. So I go to enter them in the system and it tells me that patient is already entered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de usar o OhMD porque a maioria dos pacientes tem seus telefones configurados para bloquear chamadas desconhecidas, e muitos nem verificam suas mensagens de voz. Mas todo mundo manda mensagens hoje em dia... até as pessoas mais velhas! Então, é uma maneira de informar aos pacientes que estou tentando contatá-los, e eles geralmente me respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o OhMD por cerca de 2 meses, então não tenho certeza de tudo o que posso fazer com ele. O que eu uso é para comunicar com os pacientes sobre o agendamento de consultas. Não gosto que não posso enviar mensagens diretamente para os pacientes, e quando eles me respondem, todo o meu escritório pode ver a conversa. Gostaria que fosse mais privado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
baseado na web permite fácil login e transição ao contratar funcionários ou adquirir novos equipamentos, rastreamento de chamadas/SMS tudo vivendo no mesmo histórico de cada paciente com carimbos de tempo permite acompanhamentos e precisão consistentemente ao longo de sua jornada conosco do ponto de vista operacional. A equipe de integração e continuidade da OHMD facilitou a ponto de eu não estar trabalhando para dar-lhes meu negócio, mas sim eles estão facilitando nosso negócio e simplificando a facilidade de implementação mesmo com a chamada de treinamento para minha equipe. OHMD é essencial para minhas operações diárias onde nos permitiu otimizar o tempo para crescer e melhorar outros aspectos da nossa prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
sem transmissão por tag, iniciais da equipe visíveis para todos nos carimbos de chamadas onde podemos ver qual membro da equipe fez a chamada, capacidade de ver erros de digitação ativos pela equipe em uma janela de mensagem para evitar enviar mensagens duplas para o mesmo paciente ao mesmo tempo. Editar detalhes do paciente a partir da tela de conversa. Gostaria que tivesse análises de relatórios, mas foi informado que isso virá em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O recurso de mensagens é simples e conveniente! Ajudou-nos a aumentar as conexões. O suporte técnico é ótimo e a plataforma é super fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No início, pode ser um pouco confuso abrir e fechar conversas, mas no geral é apenas um ciclo de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Overall, the service is incredibly user friendly with excellent customer support. We utilize the expanded text and video chat as well as the forms platform and they took care of integrating all of our original paperwork so that we could continue to focus on caring for our patients. Our families have LOVED being able to quickly and easily contact our clinic for requests and to share big moments with us! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Truthfully the only short coming is that there are some features that we would love to see implemented into the app version that just aren't there... YET. OhMD is constantly working to develop and refine their services and any features we've mentioned, they've already begun to explore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ohmd diminui chamadas telefônicas. Ohmd é uma ótima maneira de agendar em massa para mamografias, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que fosse configurado de forma que, a menos que o paciente tenha consentido, você não possa enviar mais mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
