Avaliações e Detalhes do Produto de Ocoya

É provavelmente uma das melhores plataformas de agendamento de mídias sociais que já usei. Minha conta principal eu gostei. Interface limpa, ótimas implementações de IA, totalmente equipada. O potencial é fácil de ver e apreciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As críticas positivas são incentivadas a dar boas avaliações. Suporte ao cliente lento. Promessas de recursos falsas. A falta de suporte faz com que isso não valha a pena quando surgem problemas.

Tenho tentado obter ajuda com um problema de conta há mais de uma semana desde esta publicação.

Nem posso chamar isso de suporte. É uma equipe de chat que então delega o trabalho aos desenvolvedores.

Este suporte é tão ruim e lento que você não quer participar da plataforma.

Joe falará com você como se fosse estúpido, ignorará as mensagens que você enviou ou simplesmente insinuará que você é o responsável por um erro ocorrer, e às vezes parece simplesmente mentir ou não saber o que está ou não acontecendo.

Tive um problema de conta relativamente simples e fácil de resolver que nunca, com qualquer outro aplicativo ou equipe de suporte, levou tanto tempo ou foi tão difícil de resolver.

Com um problema, todo o seu tempo e investimento podem parecer desencorajados, deixando você querendo mudar de plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Being able to post across several platforms, with the ability to tailor images, hashtags and messaging simply for each platform is great. The AI tools work quite well and speed up the process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is currently no native integration for YouTube, Pinterest or Google Business Profile, with the only option to connect those being through Zapier.

Also, @ mentions often don't carry over to the platform, so we're often checking the platforms whenever they're used to see whether they need to be manually edited. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Is easy to use and has promising features, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As an early adopter of Ocoya, I was initially excited about their promises of forthcoming integrations, specifically with Google Business. However, after 18 months, that has yet to materialise. The scheduling tool was very unreliable for a long long time, though seems ot be much better now.

The most concerning issue I've encountered, though, is their approach to customer feedback. When I asked a simple question in their Facebook group about the Google Business integration timeline, I was promptly blocked without any explanation. I did not express anger or use any inappropriate language; I simply wanted an update on a feature that had been promised since the beginning. It is disheartening to see the founders of Ocoya responding to customer concerns in a seemingly childish way. Blocking users who provide constructive feedback or ask legitimate questions is not how i would wish to build a successful business or foster customer loyalty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Almost nothing. It's incredibly glitchy and there is no one to help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is very glitchy.

Sometimes my scheduled posts just don't get posted. Sometimes they post but with only half the caption. Some times they seem to post somewhere, as I can see in my notifications that someone has liked it, but the post doesn't appear in my grid?

I am unable to edit any of the images in ocoya, everytime I try I just get their timer symbol going round in circles forever.

If a scheduled post doesn't successful post, I am unable to edit it and repost it - I have to re write the post in full.

I have emailed customer services but they have stopped replying to me and have offered no help at all.

I’ve also tried their Facebook group but either they don’t approve my posts or if I comment on someone else’s post they ignore me.

So I can’t get any help.

I wouldn’t waste your money on this AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocoya est un excellent outil pour le processus de création de contenu si vous cherchez à gagner du temps et à améliorer votre efficacité. Ce logiciel puissant fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre processus de création de contenu, de la programmation à l'analyse en passant par la collaboration. Il est facile à utiliser et personnalisable en fonction de vos besoins spécifiques, et l'équipe de support est toujours disponible pour répondre à vos questions. Ocoya est très complet et a été un excellent support pour moi dans la gestion de mon contenu et la programmation de mes posts sur les médias sociaux.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocoya is so rich that it is sometimes difficult to choose the right feature. Fortunately, Ocoya offers many tutorials. Online training would be nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando uma ferramenta de criação de conteúdo que o ajudará a economizar tempo e melhorar sua eficiência, não procure mais do que o Ocoya. Este software poderoso fornece tudo o que você precisa para gerenciar seu processo de criação de conteúdo em um só lugar, desde agendamento e análises até gerenciamento de colaboradores. É fácil de usar e personalizar para atender às suas necessidades específicas, e a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar se você tiver alguma dúvida. Com o Ocoya, você pode finalmente simplificar seu fluxo de trabalho de criação de conteúdo e fazer mais em menos tempo. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o OCOYA tenha sido uma ferramenta poderosa para criação e agendamento de conteúdo, houve as mesmas experiências com o uso de novos softwares. Meu problema subjetivo foi que o recurso de análise não tem sido tão robusto quanto esperado. Mas, ao entrar em contato com a excelente equipe de suporte, percebi que o uso correto facilita o acompanhamento da eficácia dos anúncios e do conteúdo. Apesar desse problema, o OCOYA continua sendo uma escolha popular para criadores de conteúdo e agendadores devido à sua facilidade de uso e ampla gama de recursos. Com as atualizações recentes do software, muitas das desvantagens foram abordadas, tornando o OCOYA uma opção ainda mais atraente para empresas e indivíduos que buscam criar conteúdo de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O redator de conteúdo de IA Travis ajuda a gerar conteúdo conciso para postagem nas redes sociais. Eu também gosto do recurso de design semelhante ao Canva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu preferiria que o Ocoya tivesse um recurso onde se pudesse escolher as últimas notícias e artigos para reutilização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocoya UI/UX é extremamente limpo e fácil de usar. Muito eficiente para criar conteúdo dentro do Ocoya UI/UX é um aplicativo impecável e fácil e, em seguida, agendar rapidamente para postagem automatizada em mídias sociais em vários canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software está em seus estágios iniciais de desenvolvimento, mas eles estão avançando relativamente rápido. Eles têm algumas "dores de crescimento" na forma de alguns bugs relativamente pequenos, mas estou esperando e torcendo para que sejam resolvidos em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa que eu amo sobre a Ocoya é que ela tem todos os recursos necessários para completar o planejamento de mídia social para uma conta. Além disso, o próprio motor de IA deles, Travis, é apenas a cereja no topo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, a principal desvantagem é que a empresa é relativamente nova e a ferramenta ainda está passando por melhorias. Acredito que a Travis AI será muito poderosa com o tempo, mas ainda é um bebê por enquanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Ocoya é como é fácil criar conteúdo, agendar postagens nas minhas plataformas de mídia social e monitorar o desempenho das minhas campanhas.

O construtor visual deles é muito intuitivo e completo. Você pode integrar com sua própria conta pessoal do Canva se quiser também! Isso elimina toda a dificuldade de criar conteúdo.

O recurso Travis AI é a cereja do bolo para mim, mesmo que ainda esteja em beta neste momento. Adoro a ideia de poder escrever em diferentes estilos, humores e vozes com alguns cliques de um botão. Este recurso sozinho vale o preço, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos únicos pontos negativos do programa é o fato de que ele ainda é muito jovem e nem todos os seus recursos foram lançados ainda. No entanto, isso mudará com o tempo à medida que mais recursos forem lançados e o software se tornar mais maduro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.