Avaliações e Detalhes do Produto de NinjaCat

A equipe NinjaCat nos ajudou de tantas maneiras. Nossa agência está em constante evolução e a equipe NinjaCat está sempre um passo à nossa frente. Quando há outras coisas que precisamos que eles não têm, eles estão sempre dispostos a entrar em uma chamada e discutir nossas opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que tenho algum feedback negativo sobre a NinjaCat no momento. Cada membro da equipe com quem conversei tem sido uma ajuda tremenda para mim no meu papel e para a nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1- Integração de Dados: Muitas vezes, oferece integração perfeita com várias fontes de dados e problemas de marketing, permitindo que o usuário consolide dados de múltiplos canais.

2- Relatório para o Cliente: Ninjacat frequentemente fornece relatórios voltados para o cliente que são fáceis de entender, ajudando as agências a demonstrar valor para o cliente.

3- Escalabilidade: Ninjacat frequentemente escala para acomodar as necessidades tanto de pequenas equipes de marketing quanto de grandes agências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1-Desempenho e Velocidade: Dependendo do volume de dados e da complexidade do relatório

2-Experiência Móvel: As acessibilidades móveis para gerenciar e visualizar relatórios podem não ser tão robustas quanto a versão para desktop

3-Período de Teste Gratuito Limitado: Usuários interessados em experimentar o NinjaCat podem achar que a plataforma oferece um período de teste gratuito limitado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ninjacat é muito fácil de aprender, utilizar em um nível justo e entregar relatórios e painéis para clientes. Sua interface é muito limpa e fácil de navegar. Produtos de concorrentes que usei levaram muito mais tempo para entender e completar tarefas diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das características que sinto que o ninjacat deveria ter, não tem, há alguns problemas com erros de carregamento de dados que também podem causar alguma confusão entre o que vemos nos servidores de anúncios em comparação com o que os clientes veem nos painéis dos usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma inteira é incrivelmente amigável para o usuário. Estávamos procurando uma ferramenta para agregar nossos relatórios e fornecer uma narrativa visual melhor sobre o desempenho e os resultados dos clientes. A NinjaCat ajudou a fornecer isso. O processo de integração deles é incrivelmente solidário e encorajador, eles estão sempre disponíveis para responder a perguntas, e suas equipes estão sempre abertas a feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a plataforma tivesse mais relatórios pré-construídos ou modelos para apresentações.

Além disso, gostaria de poder mudar as linhas em gráficos de linha para serem pontilhadas ou algum outro formato e ter mais liberdade com coloração e formas para proporcionar mais personalização com conjuntos de dados maiores ou mais complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to connect multiple channels together, and the flexibility to create our own dashboards, reports etc. I also think Ninjacat has a lot of data sources which we all use. The lack of Bing Webmaster tools is a little frustrating but I'll mention that in the dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our CSM has been excellent, but I think stability is our biggest issue. We need something that can handle 60+ accounts in a dashboard at a time and Ninjacat is only stable at around the 10-20 accounts. This can be frustrating for our customers looking at a rollup dashboard because the dashboard will time out. Also lacking Bing metrics and a lack of Yext metrics. I also don't like how you can automate reports but you aren't notified when the reports are broken which can be frustrating because I've had clients expect a report and I'm not sure if they received it or not and I have to dig through our reports to see and I'd love to get an email notification that a data source/token needs to be updated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa agência precisava de uma plataforma para simplificar nossos relatórios digitais mensais para clientes e o Ninjacat é nosso salvador. Ele nos permitiu criar relatórios robustos e escaláveis que nunca pareceram tão profissionais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem seria o preço e a curva de aprendizado para nossa agência. Como uma equipe digital de uma só mulher, entendo o valor, mas é difícil transmitir essa importância para os superiores como um investimento importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como ele reúne nossos dados de várias plataformas diferentes em um relatório coeso. Isso permite que minha equipe e eu vejamos os dados rapidamente e possamos diagnosticar quaisquer problemas de campanha e/ou fazer recomendações para melhorias de uma maneira muito mais eficiente do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos nossos pontos problemáticos é que não há conexão de entrada para os dados do nosso fornecedor de SEM, ou dados do nosso fornecedor de Social. Isso fez com que houvesse algum trabalho manual da nossa parte para preparar totalmente os relatórios mensais. Além disso, a plataforma pode ser um pouco complicada para alguns usuários - há muito envolvido na configuração de novas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe oferece uma ótima experiência de integração que ajuda a entender melhor a ferramenta. A integração é excelente se você não tiver experiência prévia com esse tipo de ferramenta. Após o processo de integração, tive algumas perguntas e problemas técnicos, e a equipe de suporte foi muito reativa, amigável e prestativa. Os acompanhamentos foram rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você ultrapassa o relatório básico, muitos contornos são necessários. Esses contornos provam ser bastante demorados e frustrantes.

Usar os modelos para construir os relatórios e o painel também é bastante demorado, pois os dados demoram para carregar. Alguns conectores podem estar faltando o que pensávamos ser métricas básicas (por exemplo, métricas de vídeo para o LinkedIn).

Por último, o modelo de precificação é baseado em um período de 12 meses. Assim, não pudemos testar a ferramenta antecipadamente para garantir que atendesse às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração para o ninjacat com Jared foi realmente completo. Ele se certificou de responder a todas as nossas perguntas e cobrir todos os detalhes da solução de relatórios do ninjacat. Atendimento ao cliente com ninjacat 10/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei muitas das funcionalidades no Ninjacat bastante desajeitadas, infelizmente as coisas demoram MUITO tempo para processar se você estiver adicionando mais de um filtro a uma tabela. Ter que colocar modelos em painéis ou relatórios também parece um passo desnecessário de UX, seria muito mais fácil poder publicar os modelos diretamente. Além disso, minha parte menos favorita da solução de relatórios foi a falta de salvamento automático ou co-trabalho. O Ninjacat às vezes trava para nós, e sem possibilidades de salvamento automático e co-trabalho, isso nos fez perder tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil sobre o NinjaCat é o número de plataformas das quais ele pode extrair dados, tudo em um documento conciso e fácil de ler. Além disso, adoro o quão personalizável ele é com opções de gráficos e design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração foi um pouco avassalador. Sou uma pessoa que prefere aprender no meu próprio ritmo através de tutoriais autodidatas. Embora a NinjaCat tenha excelentes recursos, eles não os fornecem até que você tenha passado pela integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.